to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ferre markasına ve özellikle benimle ilgilenen Türkan hanıma teşekkür ediyorum. Cam ocak tamir oldu fakat ocağın inox ile değişimi gerçekleşmedi. Bende başka bir marka inox ocağa geçiş yaptım. Ferre markasının müşteri ilişkisinde ne kadar başarılı olduğunu gördüm. Ferre fırınımı hâlâ memnuniyetle kullanıyorum."
2025 yılının Eylül ayında Ferre ED071/WFA kademeli 67 cm wok inox ankastre ocağını aldım ve o günden bu yana mutfağımda son derece dikkatli, titiz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 02.05.2026 sabahı kahvaltı hazırlarken, ocakta sadece bir çaydanlık ve bir tava varken ocak aniden patladı. Cam yüzey ta...
"Ferre temsilcisi 2 saat içerisinde iletişime geçip fatura ücretimi ilgili bayiden hesabıma atılmasını sağladı, teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Ferre marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü set aldım. Kurulum için yaklaşık üç hafta önce servisten iki genç personel geldi ve nered...
Ferre marka fırın ve ocak kullanıyorum. Fırının ekranı çalışmıyor, ocağın da büyük gözü yanmıyor. Ürünlerim henüz 9 aylık ve garanti kapsamında olması...
"Seda hanıma çok teşekkür ediyorum yardımcı olup sorunu hemen çözüme kavuşturduğu için iyi ki varsınız"
"T*** hanimin ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Süreç biraz fazla uzun surdu. Ürünün ocak olması ndan ötürü mağdur olduk. Biz bu süreçte farklı marka ürün temin etmek zorunda kaldık. Tamir edilip, ürün teslim edildi, teşekkür ederiz."
"Ferre müşteri hizmetleri Yasemin hanım konuyu kısa sürede takip ve çözüme ulaştırdı parçanın yenisini direkt olarak adresime gönderim sağlayacak ve markanın kalitesini bir kez daha göstermek için özür olarak hediye dahi teklif etti, Müşteri temsilcisine ilgili ve çözümleri için teşekkür ederim."
Geçen sene 22 Nisan’da Sivas Merkez’de Ferre marka dört gözlü ocak aldım. Ocağın kurulduğu ilk günden beri su kaçırma problemi yaşıyorum. En ufak bir taşmada bile ocak altındaki kaşıklık tamamen su içinde kalıyor. Sorun ilk ortaya çıktığında yetkili servisi çağırdık, özellikle içinden su kaçırdığın...
"Teşekkürler"
"Sorun ile yakından ilgilenen firma ve yetkili servise teşekkür ederim. Sorunumu gayet ilgili ve önemseyen bir dille çözdüler"
"Yetkililer hızlı bir şekilde bana ulaştı ve değişim talebim hızlı bir şekilde gerçekleştirildi :)"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Ferre ye çok teşekkür ederim ürünüm yenisi ile değiştirildi"
"Firmadan aradılar Nihal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Ankastre Ferre marka fırınımın lamba yanmama arızası mevcut. İlk bir ay yandı, daha sonra lambası yanmadı. Kimseye ulaşamıyorum. Yemek pişiriyor fakat...
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
