Ferre Ankastre Ocak Gözü Yanmıyor Ve Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi

Ferre marka ankastre ocağımızı Trendyol üzerinden satın aldık, ancak ocağın... en küçük gözü aldığımız günden beri hiç yanmıyor. Ürünü ilk günden bu şeki

Ferre marka ankastre ocağımızı Trendyol üzerinden satın aldık, ancak ocağın... en küçük gözü aldığımız günden beri hiç yanmıyor. Ürünü ilk günden bu şeki
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı sorunu çözdüler"
Ferre marka ocak aldım, kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum a...ncak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon ve WhatsApp hat

"Kahramanmaraş Onikişubat bağlı gökay teknik geldi evime geldi ocağımın memelerini değiştirdi şu an herhangi yanma da ve ocağı kapatırken herhangi bir patlama olmadı"
"Ferre Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı iyi çalışmalar."
18.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Ferre marka davlumba...zın kablosu gece saatlerinde orta kısmından yanarak mutfağımda yangına sebe
"Nihal hanım çok ilgilendi sorun düzeltildi."

"Teşekkür ederim çok ilgilendiler. Hem teknik servis hem müşteri hizmetleri"
Yaklaşık 2 ay önce aldığım ankastre Ferre fırının lambası, bölgemdeki sık e...lektrik kesintileri sebebiyle arızalandı. Elektrik idaresini aradığımda, el
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Ferre marka ankastre ocağımı 22.02.2025 tarihinde aldım. Ürün genel olarak ...çalışır durumda olmasına rağmen, ızgara demirlerinin üzerindeki lastikler b

"Ferre genel merkezden elif hanımla görüşme sağladık sorunumuz çözüldü teşekkürler"


Ferre marka QEP64CPR-SC408 -WFA-D065-SA model ankastre seti yaklaşık 1 ay bile olmadan, ilk kullanımda sorun çıkardı. Fı...rının buhar haznesi kullanırken yayından fırladı. Makine mühendisi olarak ürünü doğru ve olması gerektiği gibi kullandım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunla karşı

"Elif hanıma çok teşekkür ederim yardımları ve ilgi alakası için"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Ferre markalı steamamart 5 gözlü o...cak, davlumbaz ve 10 fonksiyonlu fırından oluşan bir ankastre set satın ald
"Teşkkürlr"
Ferre marka ocağımızın bağlı olduğu şalter belli aralıklarla atıyor. Elektr...ikçi çağırdık, sorunun tesisatta değil ocağın çektiği yükten kaynaklandığın

"Teşekkürler"
Ferre marka davlumbazımın kurulumu için 10 Ekim 2025 tarihinde gelen yetkil...i servis ekibi, davlumbazın takılacağı yerdeki priz yerinin uygun olmadığın

"Teşekkürler"
Ferre marka I-IP20 sınıfı fırınımızı kullanırken, son 3 gündür ciddi bir so...run yaşamaya başladık. Fırına normal fansız ayarda yemek koyduktan sadece b

"TSK"
Ferre Ankastre fırınımı yaklaşık beş yıl önce aldım ve son üç yıldır ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Fırını her açtığımda yaklaşık 15 dakika sonra kendi ke
"Teşekkürler"
Ferre marka ankastre fırınımın iç aydınlatma ampulü yaklaşık 3 haftadır yan...mıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, pişirme sürecini raha
Ferre marka fırınımın tutacak kısmı birkaç hafta önce kendiliğinden yerinde...n çıktı. Tutacağın hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına


"Dönüş yapıldı parça değişimi bekliyorum teşekkürler"
Ferre marka fırınımın kapağının sapı yaklaşık 15 gün önce elimde kaldı ve ş...u anda kapağın mekanizması takılıyor, kapağı rahatça açıp kapatamıyorum. Ür

Yazlığıma yaklaşık 10 gün önce Ferre marka elektrikli cam ankastre ocak seti aldırdım ve montajı yetkili servis tarafınd...an yapıldı. Montajdan sonra yazlığın kapılarını kilitleyip evime döndüm, yaklaşık bir hafta sonra tekrar yazlığa geldiğimde elektrikli ocağın çalışmadığını, ışıklarının dahi yanmad

Ferre marka BFF1L model fırınım için 29.11.2025 tarihinden itibaren İzmir B...ornova’da yetkili servis Ayaz Teknik’e arıza nedeniyle başvurdum. Bu süreçt

"TSK edeeım sorun çözüldü"
Ferre marka T1240-I1 model set üstü cam ocağımı 05.03.2024 tarihinde Ankara... Keçiören Esertepe’de bulunan Sunev mağazasından satın aldım. Ürünü sorunsu

"Teşekkürler"

"Dönüş yapıldı"
Ferre marka SS208 (CA58_4G0HPRS) model ankastre ocak satın aldım, ancak kur...ulum için yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Evimde şu an ocak olmadığ

"Hızlı dönüş için teşekkürler sorunun giderilmesi için teknik servis yölendirildi inşallah bir daha aynı sorunu yaşamam şikayet var uygulaması çalışanlarına da çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Ferre marka bir davlumbaz alıp yetkili servis tarafından... kurulumunu yaptırdım. Bugüne kadar bir sorun yoktu ancak bugün davlumbazın

Ferre marka ankastre ocağımı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, kurulumu da yetkili servis tarafından ya...pıldı. Ocağı normal şekilde kullanırken, üzerinde ağır bir tencere veya sert bir cisim yokken, kendi kendine bir anda patladı. Patlama sırasında ocak camı etrafa saçıldı ve cam pa


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100