Ferre Ocak Kurulumu İçin Defalarca Bekledik, Servis Gelmedi Ve Mağdur Edildik

Ferre marka ocak aldım, kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca aramama ve yazmama rağmen ne telefona bakan oluyor ne de mesajlara cevap veriliyor.
Yeni aldığım ürünün kurulumunun bir an önce yapılıp güvenle kullanmak istiyorum. Ferre yetkili servisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ocak kurulumum için randevu oluşturmasını talep ediyorum.



Ferre firmasından aldığımız ocak için gelecek olan yetkili servis 5 gündür 'Geleceğiz' deyip gelmiyor. Ocağımızı kuramadık, mağdur olduk. İki defa ara...


16.08.2023 (2 yıl garanti süresi mevcut) tarihinde aldığım Ferre marka, garantisi devam eden seramik elektrikli vitroseramik ocağımın büyük gözlü tarafında, camın iç kısmında izler oluştu. Bunun üzerine 05.02.2025 tarihinde Ferre müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana şikayetimi bildirmem i...
Yorumlar