Feribotlines müşteri hizmetleri

Feribotlines’in Black Friday kampanyası kapsamında Kuşadası – Samos hattı için 31 Ağustos 2026 gidiş, 2 Eylül 2026 dönüş... olmak üzere 4 kişilik gidiş–dönüş bilet satın aldım. Satın alma sonrasında ayrıca feribot firmasından alınan liman vergisini de tarafıma bildirildiği şekilde ödedim. Buna rağmen r...

30 Haziran 2026 tarihinde Feribotlines üzerinden fl1738729 numaralı Çeşme–Sakız feribot biletime araç ekletmek için tara...fıma gönderilen linkten ödememi yaptım ve 1 Temmuz sabahı da ödemenin gerçekleştiğini kendilerine e-posta ile bildirdim. Buna rağmen günler geçmesine karşın hiçbir şekilde tarafıma...

Feribotlines üzerinden Ayvalık–Midilli seferi için bilet satın aldım, ancak aldığım bilet 40 saattir “limandan onay bekl...iyor” denilerek onaylanmıyor. Limana gittiğimde de aynı gerekçe ile işlem yapılmıyor ve biletim aktif hale getirilmiyor. Bu süre boyunca hem limanla hem de Feribotlines müşteri hi...

Feribotlines üzerinden Black Friday kampanyası sırasında, altı ay öncesinden Kuşadası–Samos seferi için eşim, kızım ve k...endim adına bilet satın aldım. Eşim ve kızımın biletleri, otel rezervasyonumuzun ve kiralık aracımızın geleceği yer olan Vathy limanına düzenlenebildi. Aynı sefer için benim bileti...

15–17 Temmuz 2026 tarihleri arasında Sakız Adası’nda kullanmak üzere Feribotlines üzerinden araç kiraladım. Elimde yalnı...zca Feribotlines tarafından gönderilen voucher bulunuyordu, ancak aracı hangi Rent A Car firmasından teslim alacağım konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Aracı 15 Temmuz günü sa...

Bodrum–Kos seferine ait Voucher No: fl742037163 numaralı biletimin faturasını alabilmek için günlerdir Feribotlines ile ...iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Öncelikle iki kez e-posta gönderdim. Her iki e-postada da fatura talebimi, aşağıdaki bilgilerle birlikte açık v...

Feribotlines web sitesi üzerinden 25-26 Temmuz tarihleri için Çeşme–Sakız hattına Black Friday kampanyasından bilet aldı...k. Bileti aldığımızda, 2026 yılı için açığa alındığı bilgisi verildi. Seyahat tarihimiz yaklaşınca da yaklaşık 3 hafta öncesinden sistem üzerinden bilet talebinde bulunduk. Talebi...

Feribotlines üzerinden Black Friday döneminde Çeşme–Sakız seferi için iki kişilik açık bilet aldım. Daha sonra geçtiğimi...z pazar günü tarihleme işlemi için liman vergisi ödemesini yaptım ancak buna rağmen bilet tarihlemesi bir türlü onaylanmıyor. Geçen pazar günü toplam 2.241,60 TL tutarında liman ö...

Feribotlines üzerinden aldığım Aliağa–Midilli gidiş 12.06.2026, Midilli–Aliağa dönüş 14.06.2026 tarihli biletimi 06.06.2...026 tarihinde saat 10.30–11.00 arasında müşteri temsilcisini arayarak değiştirmek istedim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle siteleri üzerinden Babürşah Tatil İzmir firması ad...

Feribot Lines üzerinden yaklaşık 1 ay önce Kuşadası–Samos Vathi Limanı için gidiş–dönüş feribot bileti satın aldım. Seya...hatten 1 hafta önce özellikle hangi limana varacağımı teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana kesin olarak Vathi Limanı’na ineceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek Vath...

Feribotlines üzerinden Ekim ayında Sakız Adası’na yönelik, otel ve feribotun dahil olduğu bir tur satın aldım. Satın alm...a aşamasında özellikle yüksek puanlı ve deniz kenarında bir tesis olduğu vurgulandığı için bu paketi tercih ettim. Ancak daha sonra bize tahsis edilen otelin şehir merkezine yaklaş...

Feribotlines üzerinden Marmaris – Rodos hattı için bir süre önce paket tur satın aldım. Rezervasyonumun referans numaras...ı fl7641777. Ancak yaklaşık 20 gündür bu rezervasyonla ilgili olarak hâlâ feribot saatim ve çalışacağımız firma tarafıma bildirilmedi. Biz feribota sabah saatlerinde binmeyi planl...

Feribotlines üzerinden aldığım 30 Haziran tarihli Çeşme–Sakız feribot biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kız...ımın aniden rahatsızlanıp hastaneye yatması sebebiyle seyahatimize engel bir durum oluştu ve ben de hastane yatış belgelerini firmaya mail yoluyla ilettim, ayrıca telefonla da aray...

Feribotlines firmasının Bodrum–Kos seferi için Black Friday kampanyasından almış olduğum açık biletimle ilgili birkaç gü...ndür firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Biletleme işlemi ve kullanımı hakkında bilgi almak için telefon numaralarını aradığımda sadece telesekreter çıkıyor ve sürekli aynı kaydı...

Feribotlines’dan aldığımız Samos tatili için araç kiralamak istiyorduk, ancak bilette hangi liman anlayamadığımız için m...üşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek bir eziyet, ama Vathy limanına çıkacağımızı öğrendik. Araç kiralama konusunda yardımcı olabileceklerini söylediler. K...

Feribotlines üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında aldığım açık biletlerimi kullanarak 14–16 Temmuz tarihleri içi...n Ayvalık–Midilli hattında gidiş–dönüş bileti oluşturdum. Sistem bu tarihler için başvuru yapmama izin verdi ve işlemi tamamladım. Başvurumdan yaklaşık 30 dakika sonra aynı tarihle...

Kasım 2025 tarihinde Feribotlines üzerinden “2026 Midilli Adası Black Friday Tatil Paketi” kapsamında, 3–5 Temmuz 2026 t...arihleri arasını kapsayan Ayvalık–Midilli hattında 2 günlük bir tur paketi satın aldım. Rezervasyon numaram FL4482632’dir. Kapıda vize alabilmek için yine Feribotlines sitesi üzeri...

16 Haziran – 21 Haziran tarihleri arasında Feribotlines ile Ayvalık–Midilli hattında yaptığımız seyahat için kapıda vize... işlemleri sırasında biletlerimizi onlardan aldığımız gerekçesiyle, bizden ekstra 40 € işlem ücreti talep edildi. Tüm evrak ve işlemleri kendim yapmama rağmen bu ücretin neden alın...

Feribotlines üzerinden Çeşme – Sakız Adası hattı için 21 Temmuz tarihine gidiş–dönüş olacak şekilde, kredi kartımla topl...am 3.400 TL tutarında bilet satın aldım. Plan değişikliği sebebiyle seyahate gidemeyeceğim için 4 Haziran tarihinde biletimin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Önce ...

Ekim 2025’te Feribotlines üzerinden Kuşadası–Samos (Sisam) hattına 5 kişilik ailem için indirimli açık bilet satın aldım.... 17 Haziran 2026 günü firmayı arayarak bu açık bileti 4 Temmuz 2026 tarihine dönüştürmek istedim. Ancak 20 yaşındaki oğlumun bileti için değişiklik yapılamayacağı söylendi. Bunun ...

Feribotlines internet sitesi üzerinden aldığım kampanyalı açık biletlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamd...a 4 adet açık biletim vardı ve bunları 3–5 Temmuz tarihlerindeki seferlere çevirmek istedim ancak sistem ve firma kaynaklı sorunlar nedeniyle biletlerimi kullanamadım. Bu 4 açık bi...

Feribotlines’in online uygulaması üzerinden Çeşme–Sakız hattına bilet almak istedim ancak uygulama sürekli hata veriyor ...ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle destek alabilmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyorum. Telefonda yaklaşık 1...