Feribotlines iletişim

Feribotlines firmasından web sitesi üzerinden 5 kişilik Çeşme-Sakız Adası bileti satın aldım. Toplamda 2739,18 TL ödedim. Ancak bir kişi seyahate katılamayacağı için, 4 kişi olarak gitmek istiyoruz. Buna rağmen, toplamda 100 Euro liman ve yurt dışı harcı ödememiz gerektiği, eksik kişi için de ödeme ...

25.10.2025 tarihinde Feribotlines.com üzerinden eşim ve kendim için Çeşme–Sakız Adası seferine bilet aldım. Biletler Ertürk Lines olarak tarafıma iletildi. Ancak sefer günü bilet değişikliği yapılmış ve bana ulaşmak için 0850’li bir numaradan arama yapıldığı söylenmiş. Fakat bana herhangi bir arama ...

Feribotlines.com üzerinden aldığım açık biletle ilgili yaklaşık 2 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çeşme-Sakız hattı için dönüş seferi seçmek istediğimde, sistemde feribot olmasına rağmen sadece sabah seferi seçeneği sunuluyor. Akşam seferini seçmek mümkün olmuyor. Konu hakkında müşteri hiz...

27/08/2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Ayvalık-Midilli hattı için online olarak kredi kartı ile kapı vizesi ücreti için ön ödeme yaptım (Voucher No: FL8895323). Midilli için kapı vizesi ücreti kişi başı 80 euro olarak belirtilmişti. Ancak rezervasyon sırasında kişi başı 20 euro ön ödeme alınaca...

25/08/2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Marmaris - Rodos hattında aldığım FL188656 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere limana gittim. Ancak, sefer saatimin değiştiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumu ancak limana vardığımda öğrendim. Bu nedenle Rodos’taki tüm rezervasyon...

25.08.2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Bodrum-Leros hattı için FL6659349 numaralı bilet ve Hidden Oasis otelinde konaklama (Rezervasyon No: 6168714224) satın aldım. Toplamda 747 € ödeme yaptım. Seferin hava durumu nedeniyle İDO tarafından iptal edildiği gerekçesiyle Feribotlines tarafından tele...

Feribotlines üzerinden Temmuz ayında Çeşme-Sakız hattı için bilet aldım. Satın alma işlemini İzmir’den, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimi kendi istedikleri feribot firmasına yönlendirdiler ve bu firma hizmetini yerine getiremeyince hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. İletişim kurmak i...

11 Temmuz 13 Temmuz için 5 aile Midilli turu aldık. Tura dahil olan sadece feribot bileti ve kahvaltı dahil otel konaklaması. Tura 5 gün kala 3 ailenin oteli belli oldu. Bu otel adanın en güneyindeydi. Aradığımda sizin de belli olacak dendi. Ben turdan yaklaşık 1 ay önce arayıp aynı otel olmasını on...

Feribotlines firmasından 11.07.2025 tarihinde kapıda vize başvurusu yaptım ve 100€ tahsilat yapıldı. İptal etmek istediğimde asla dönüş alamıyorum. Telefonları açmıyorlar. Çağrı merkezi sürekli meşgul ve 1 saate yakın hatta bekletildim. İletişimi inanılmaz zor

Feribotlinestan araç kiralama yaptık. Ancak tatil tarihimizde değişiklik oldu ve araç tarihini değiştirmek istedik. Bizlere 'Update' adı altında araç başına 40 euro istediler. Bunun sebebini sorduğumda, araç yükseltme denilip başka hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de bu tutarı ödemek istemedim ve ipta...

Feribotlines tur firmasından turu satın aldıktan sonra firmaya asla ulaşılmıyor. Telefonları açan kimse yok 9-17 saatleri arasında çalıştıklarını söylüyorlar ancak hangi saatte ararsanız arayın. Telesekreterle karşılaşıyorsunuz. Tur nereden başlıyor, nereden bilet alacaksınız bilinmiyor. İki ada rot...

Ferbotlines.com üzerinden sekiz ay önce aldığım gidiş dönüş Ayvalık-Midilli tarihi açık biletler için önce telefonla aradım. Otomobil ekletmek istediğimi ve tarihleri ilettim. Açık biletlerimiz iki gün sonrasında biletlerimiz mail ile iletildi. Ancak otomobille ilgili bilgi verilmedi. Bir gün geçmes...

Feribotlines firmasından Midilli Adası'na bilet aldık. Önceden gidiş gününü ve saatini belirledik, fakat araca ekleme yapamıyoruz. Çok ilgisizler; araç geçişi ekletmek için 13 gün önce mail attım. Mail atmamı söylediler, ancak hâlâ cevap gelmedi. Çağrı merkezinde 32 dakika beklememe rağmen telefona ...

Feribotlines'tan aldığım Black Friday kampanyası Çeşme-Sakız biletimi 20 Haziran gidiş saat 18.00, 22 Haziran dönüş saat 17.00 olarak Turyol firması üzerinden tarihlendirdim. Seyahat günü Çeşme limanda check-in için Turyol ofisinde biletimin sistemde görünmediğini öğrendim. Feribotlines müşteri hizm...

Merhaba, Ben Ayşegül. 22-25 Haziran Samos turum var. İletişim için arıyorum, tur hakkında bilgi almak istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Black Friday döneminde satın almıştım. Mail gönderilmedi. Nasıl olacak, daha bilet bile yok. Ne yapacağımı bilmiyorum. Sözleşmede bana farklı bir otel belirtilm...

Sakız adası için aldığımız kampanyalı feribot ve kalma hizmeti aldığımız tarihten başka bir tarihte gözüküyor sitede. Hatta aldığımız günün tarihi gözüküyor ki akşamüstü aldığımız için zaten bizim o tarihi almış olma ihtimalimiz yok zira sistem izin vermiyordu. Dolayısıyla kapıda vize için de randev...