Feribotlines iletişim

Feribotlines’in Black Friday kampanyası kapsamında Kuşadası–Samos hattı için 2 kişilik gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Toplam 20 euro tutarındaki bileti 23.02.2026 tarihinde, 27.02.2026 tarihli Kosmos Schengen vize başvurumla uyumlu olacak şekilde özellikle o gün biletlemek istedim. Feribotlines sit...

Feribotlines’in resmi web sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde eşim, 2 yaşındaki kızım ve kendim için iki ayrı tur rezervasyonu oluşturdum. Bunlardan ilki, 19‑21 Mart 2026 tarihleri için Kuşadası–Yunanistan Samos Adası tatil paketi olup, üç kişi için toplam 11.270 TL kampanyalı tur bileti satın ald...

Babürşah Turizm Feribotlines internet sitesi üzerinden Samos hattı için 5–15 Temmuz tarihleri arasındaki seferlere bilet satın aldım. Ödemeyi 26 Kasım tarihinde banka kartımla 3.772 TL olarak yaptım. Ödeme çekilmesine rağmen tarafıma aylardır herhangi bir bilet ya da doğrulama belgesi gönderilmedi, ...

Feribotlines Kuşadası–Samos hattı için aldığım açık bileti, Schengen vize randevumdan önce tarihlendirmek ya da varış limanını değiştirmek istiyorum ancak günlerdir firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bilet bilgilerim kendilerinde mevcut olmasına rağmen işlem yaptıramıyorum. Geçen haftadan beri il...

Feribotlines’in 2025 yılı Ekim kampanyası kapsamında 15–16 Ekim tarihlerinde, 2026 yılı içerisinde kullanılabileceği bilgisiyle açık bilet satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu açık biletler için halen tarih belirlenememiş olması tarafımda ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet oluşturmuştu...

16.09.2025 tarihinde Feribotlines firmasının web sitesi üzerinden Çeşme – Samos Adası hattı için gidiş‑dönüş uluslararası feribot bileti satın aldım ve toplam 11.259 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Seyahat tarihim netleşmediği için bileti açığa aldırdım. 12.01.2026 tarihinde firmayla tekr...

Feribotlines firmasından web sitesi üzerinden 5 kişilik Çeşme-Sakız Adası bileti satın aldım. Toplamda 2739,18 TL ödedim. Ancak bir kişi seyahate katılamayacağı için, 4 kişi olarak gitmek istiyoruz. Buna rağmen, toplamda 100 Euro liman ve yurt dışı harcı ödememiz gerektiği, eksik kişi için de ödeme ...

25.10.2025 tarihinde Feribotlines.com üzerinden eşim ve kendim için Çeşme–Sakız Adası seferine bilet aldım. Biletler Ertürk Lines olarak tarafıma iletildi. Ancak sefer günü bilet değişikliği yapılmış ve bana ulaşmak için 0850’li bir numaradan arama yapıldığı söylenmiş. Fakat bana herhangi bir arama ...

Feribotlines.com üzerinden aldığım açık biletle ilgili yaklaşık 2 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çeşme-Sakız hattı için dönüş seferi seçmek istediğimde, sistemde feribot olmasına rağmen sadece sabah seferi seçeneği sunuluyor. Akşam seferini seçmek mümkün olmuyor. Konu hakkında müşteri hiz...

27/08/2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Ayvalık-Midilli hattı için online olarak kredi kartı ile kapı vizesi ücreti için ön ödeme yaptım (Voucher No: FL8895323). Midilli için kapı vizesi ücreti kişi başı 80 euro olarak belirtilmişti. Ancak rezervasyon sırasında kişi başı 20 euro ön ödeme alınaca...

25/08/2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Marmaris - Rodos hattında aldığım FL188656 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere limana gittim. Ancak, sefer saatimin değiştiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumu ancak limana vardığımda öğrendim. Bu nedenle Rodos’taki tüm rezervasyon...

25.08.2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Bodrum-Leros hattı için FL6659349 numaralı bilet ve Hidden Oasis otelinde konaklama (Rezervasyon No: 6168714224) satın aldım. Toplamda 747 € ödeme yaptım. Seferin hava durumu nedeniyle İDO tarafından iptal edildiği gerekçesiyle Feribotlines tarafından tele...

Feribotlines üzerinden Temmuz ayında Çeşme-Sakız hattı için bilet aldım. Satın alma işlemini İzmir’den, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimi kendi istedikleri feribot firmasına yönlendirdiler ve bu firma hizmetini yerine getiremeyince hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. İletişim kurmak i...

11 Temmuz 13 Temmuz için 5 aile Midilli turu aldık. Tura dahil olan sadece feribot bileti ve kahvaltı dahil otel konaklaması. Tura 5 gün kala 3 ailenin oteli belli oldu. Bu otel adanın en güneyindeydi. Aradığımda sizin de belli olacak dendi. Ben turdan yaklaşık 1 ay önce arayıp aynı otel olmasını on...

Feribotlines firmasından 11.07.2025 tarihinde kapıda vize başvurusu yaptım ve 100€ tahsilat yapıldı. İptal etmek istediğimde asla dönüş alamıyorum. Telefonları açmıyorlar. Çağrı merkezi sürekli meşgul ve 1 saate yakın hatta bekletildim. İletişimi inanılmaz zor

Feribotlinestan araç kiralama yaptık. Ancak tatil tarihimizde değişiklik oldu ve araç tarihini değiştirmek istedik. Bizlere 'Update' adı altında araç başına 40 euro istediler. Bunun sebebini sorduğumda, araç yükseltme denilip başka hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de bu tutarı ödemek istemedim ve ipta...

Feribotlines tur firmasından turu satın aldıktan sonra firmaya asla ulaşılmıyor. Telefonları açan kimse yok 9-17 saatleri arasında çalıştıklarını söylüyorlar ancak hangi saatte ararsanız arayın. Telesekreterle karşılaşıyorsunuz. Tur nereden başlıyor, nereden bilet alacaksınız bilinmiyor. İki ada rot...

Ferbotlines.com üzerinden sekiz ay önce aldığım gidiş dönüş Ayvalık-Midilli tarihi açık biletler için önce telefonla aradım. Otomobil ekletmek istediğimi ve tarihleri ilettim. Açık biletlerimiz iki gün sonrasında biletlerimiz mail ile iletildi. Ancak otomobille ilgili bilgi verilmedi. Bir gün geçmes...

Feribotlines firmasından Midilli Adası'na bilet aldık. Önceden gidiş gününü ve saatini belirledik, fakat araca ekleme yapamıyoruz. Çok ilgisizler; araç geçişi ekletmek için 13 gün önce mail attım. Mail atmamı söylediler, ancak hâlâ cevap gelmedi. Çağrı merkezinde 32 dakika beklememe rağmen telefona ...

Feribotlines'tan aldığım Black Friday kampanyası Çeşme-Sakız biletimi 20 Haziran gidiş saat 18.00, 22 Haziran dönüş saat 17.00 olarak Turyol firması üzerinden tarihlendirdim. Seyahat günü Çeşme limanda check-in için Turyol ofisinde biletimin sistemde görünmediğini öğrendim. Feribotlines müşteri hizm...