Feribot Biletim Onaylanmıyor, Mağdur Ediliyorum!



09.08.2023 tarihinde Feribotlines’in Black Friday kampanyasından satın aldığım İzmir çıkışlı Sakız Adası turu, turun başlamasına bir gün kala tarafıma ulaşılarak otel konaklamasının iptal edildiği ve sadece feribot biletini kullanabileceğim bildirildi. Kalan ücretin ise turun son kullanma tarihi geç...


3 Ekim ve 5 Ekim 2025 tarihlerinde İzmir Çeşme’den Yunanistan Sakız Adası’na seyahat planladım. Feribotlines üzerinden kampanya döneminde iki kişilik açık bilet aldım ve liman vergisi olarak toplam 40 euro ödedim. Biletleri 20 eurodan satın aldım. Tarihleri belirlemek için liman ödemesini yaptıktan ...
Feribotlines.com üzerinden aldığım açık biletle ilgili yaklaşık 2 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çeşme-Sakız hattı için dönüş seferi seçmek istediğimde, sistemde feribot olmasına rağmen sadece sabah seferi seçeneği sunuluyor. Akşam seferini seçmek mümkün olmuyor. Konu hakkında müşteri hiz...

5 Eylül 2025 tarihli Midilli feribot biletimizi Feribotlines internet sitesi üzerinden satın aldık. Sonrasında, 6 Eylül 2025 tarihine ertelemek istediğimizi telefonda açıkça belirttik. Ancak, Feribotlines personeli tarafından biletimiz yanlış düzenlendi ve bu nedenle mağdur olduk. 6 Eylül 2025 günü ...

Feribotlines’ın resmi sitesi üzerinden, kampanya döneminde grup olarak toplamda 4 adet bilet aldık. 6/9/2025 tarihinde saat 09.20’deki BF24 numaralı Çeşme-Sakız feribotu ile gidip, 7/9/2025 tarihinde saat 18.00’deki BF24 numaralı Sakız-Çeşme feribotu ile dönüş yapmak istiyoruz. Grup arkadaşlarım ayn...
Kuşadası-Samos seferi için Feribotlines üzerinden aldığım, indirimsiz ve değiştirilebilir özellikteki biletimin (voucher no: FL9056981) kalkış noktasını Seferihisar olarak değiştirmek istedim. Bu talebimi 2 gün önce çağrı merkezi aracılığıyla ilettim. Ancak, talebim değerlendirilmeden ve herhangi bi...
30.08.2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Ayvalık-Midilli hattı için dönüş biletimi saat 17.45 olarak satın aldım. Hem sistemde hem de bana gelen onayda saat 17.45 görünüyordu. Ancak Ayvalık’ta U*** J*** ofisine gittiğimde, online aldığım biletin fiziki çıktısında saatin 10.45 olarak yer aldığını ...
27 Ağustos tarihli Kuşadası–Samos (Pythagorio) feribot biletimizi internet üzerinden satın aldık. Ancak 26 Ağustos’ta Feribotlines tarafından aranarak biletimizin son anda Vathy Limanı’na değiştirildiği bildirildi. Bu değişiklik, araba kiralama ve diğer tüm seyahat planlarımızı olumsuz etkiledi, cid...

23.08.2025 tarihinde Feribotlines firmasının web sitesinden gidiş-dönüş Kuşadası-Samos hattı için bilet aldım. Ancak bilet onay SMS’i geldiğinde yanlış tarihe bilet aldığımı fark ettim. Hemen çağrı merkezini aramak istedim fakat o gün çağrı merkezi bakım nedeniyle çalışmıyordu. Destek alabileceğimi ...

25/08/2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Marmaris - Rodos hattında aldığım FL188656 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere limana gittim. Ancak, sefer saatimin değiştiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumu ancak limana vardığımda öğrendim. Bu nedenle Rodos’taki tüm rezervasyon...
25.08.2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Bodrum-Leros hattı için FL6659349 numaralı bilet ve Hidden Oasis otelinde konaklama (Rezervasyon No: 6168714224) satın aldım. Toplamda 747 € ödeme yaptım. Seferin hava durumu nedeniyle İDO tarafından iptal edildiği gerekçesiyle Feribotlines tarafından tele...
23.08.2024 tarihli Bodrum-Kos seferi için FL1328274 numaralı biletim bulunuyor. Hangi limandan (Bodrum merkez mi yoksa Turgutreis mi) kalkış yapılacağını öğrenmek için firmanın müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 15 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ceva...
23.08.2025 tarihinde saat 11.00 Marmaris-Rodos seferi için Feribotlines internet sitesi üzerinden Yeşil Marmaris Lines firmasından kendi adımla bilet aldım. Grup olarak seyahat ediyoruz, ancak sadece benim biletimin saati haber verilmeden 12.30’a değiştirilmiş. Bu değişikliği tesadüfen öğrendik, fir...
Feribotlines üzerinden Çeşme-Sakız hattı için FL8690226 numaralı bileti satın aldım. Ancak onayım olmadan biletimi farklı bir firmaya ve saate aktardı...
11:00 Marmaris-Rodos feribotu için Feribot Lines üzerinden FL3088936 numaralı biletimizi, toplamda 4 kişi için ve kişi başı 95 € ödeyerek önceden satın aldık. Sabah 4’te kalkıp zamanında iskeleye gitmemize rağmen, Marmaris iskelesinde check-in sırasında bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11:00 yer...
Feribotlines üzerinden Temmuz ayında Çeşme-Sakız hattı için bilet aldım. Satın alma işlemini İzmir’den, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimi kendi istedikleri feribot firmasına yönlendirdiler ve bu firma hizmetini yerine getiremeyince hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. İletişim kurmak i...
Black Friday kampanyasından aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.08.2025 saat 09:20’de araçla yapacağım Çeşme-Sakız seferi için biletleme talebinde bulundum. Sistem, Sunrise firmasının feribotuna biletimi otomatik olarak atadı. Araç eklemek istediğimde ise “araç ekleme talep for...
15.08.2025 tarihinde Marmaris’ten Rodos’a ve Rodos’tan Marmaris’e dönüş için Feribotlines ve Yeşil Marmaris firmalarından aldığımız feribot biletimizin saati, bilgimiz dışında 16:00’dan 19:15’e alınmıştır. Bu değişiklik bize 13.08.2025 tarihinde, Marmaris’ten Rodos’a geçerken fiziki biletler verildi...

Feribotlines üzerinden Dikili-Midilli hattı için 9 gün sonrası gidiş-dönüş olmak üzere iki kişilik bilet satın aldık. Aynı tarihlerde bilet alan arkadaşlarımıza firmaları tarafından geçerli voucher numarası iletilmiş olmasına rağmen, biz defalarca talep etmemize rağmen halen voucher numaramız tarafı...

9 Ağustos saat 11:00 için Feribotlines üzerinden eşimle birlikte Marmaris-Rodos feribotu bileti aldım. Bilet numaramız FL5421961’dir ve toplamda 120 euro ödeme yaptık. Bileti özellikle 11:00 seferi için 21 Temmuz’da satın aldım ve tüm seyahat planlarımızı bu saate göre ayarladık. Ancak bugün Feribo...