Feribotlines Black Friday Bilet Tarih Onayı Gecikiyor

Feribotlines’in Black Friday kampanyasından açık tarihli bir bilet satın aldım. Bu bileti 10 Eylül Bodrum–Kos gidiş ve 16 Eylül Kos–Bodrum dönüş olacak şekilde tarihlendirmek için 31 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen bilet tarihlendirme talebim hâlâ onaylanmadı.

Bu süreçte müşteri ilişkileri departmanıyla mail üzerinden görüştüm ve sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat hâlâ net bir dönüş alamadığım için seyahat planımı kesinleştiremiyorum. Cevabın ne zaman geleceğine dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Liman vergisini ödememe rağmen limandan dönüş beklendiği söyleniyor ama firmalardan direkt bilet alanlarda hiç böyle bir problem yok. Süreç çok aksak ve plan yapmayı zorlaştıracak şekilde işliyor. Bir dahaki kampanyada alacakların bilgilenmesi adına yazıyorum.