Feribotlines'tan Tek Yön Bilet İstiyorum, Kullanılmayan Dönüş Vergisi İade Edilsin

Feribotlines üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde kampanyalı olarak 2 kişi için gidiş dönüş bilet aldım ve toplam 20 euro ödedim. Verginin dahil olmadığını baştan biliyordum, bu nedenle sonradan vergi ödemem gerektiğini de anlıyorum. Ancak biletimi tarihlendirmek istediğimde 54 euro vergi ücreti talep edildi.

Planlarım değiştiği için dönüş saatleri bana uymuyor ve bileti yalnızca gidiş yönünde kullanmak istiyorum. Dönüş yolculuğunu zorunlu olarak başka bir firma ile yapacağım için, Feribotlines’tan fiilen almayacağım dönüş hizmetinin vergisini de ödemek istemiyorum. Bu nedenle kendilerinden biletimi gidiş dönüş yerine yalnızca tek yön gidiş olarak düzenlemelerini ve buna uygun bir vergilendirme yapılmasını talep ettim.

Talebim, dönüş biletimin iptal edilerek yalnızca gidiş bileti şeklinde düzenlenmesi yönündeydi ancak bu talebim kabul edilmedi. Kullanmayacağım bir hizmetin vergisini ödemeye zorlanmamı ve biletimin tek yön olarak düzenlenmemesini hakkaniyetli bulmuyorum. Biletimin sadece gidiş olacak şekilde düzeltilmesini ve tarafıma makul, adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.