Yanıltıcı Geçerlilik Süresi Ve Gizli Liman Vergisi Şikayeti

Feribotlines üzerinden Çeşme–Sakız hattı için 2025 Kasım ayındaki kampanyada, sezon öncesi indirimli olarak 2 kişi için toplam 30 euro ödeyerek bilet aldım. Satın alma sırasında biletlerimin 2026 Aralık sonuna kadar geçerli olduğu bilgisi verildi ve ben de planlamamı bu bilgiye güvenerek yaptım.

Ancak daha sonra feribot seferlerinin ekim ayı sonunda sona erdiğini öğrendim. Bilet alım sürecinde hiçbir aşamada sezon bitiş tarihiyle ilgili net bir bilgi ya da uyarı görmedim. Buna rağmen biletlerimin 2026 Aralık sonuna kadar geçerli olduğunun belirtilmesi, fiilen kullanılamayacak tarihler için de geçerlilik vaadi verilmesi anlamına geliyor ve bu durumu yanıltıcı buluyorum.

Ayrıca sonradan ödeme ekranında 40 euro liman vergisi eklendiğini gördüğümde, başlangıçta “indirimli” gibi sunulan bu biletlerin, toplam maliyete bakıldığında aslında pek de avantajlı olmadığı gerçeği ortaya çıkıyor. Kampanya izlenimi verilmesine rağmen, eklenen bu yüksek liman vergisi sebebiyle yolcunun gerçek maliyeti baştan net göremediğini düşünüyorum.

Şikayetimi özellikle, bu uygulamanın diğer yolcular tarafından da bilinmesi ve hem bilet geçerlilik süresi ile gerçek sefer takviminin çeliştiği bu sistemin hem de indirimli gibi görünen fiyatlandırmanın firma tarafından daha şeffaf hale getirilmesi için paylaşıyorum. Herkesin, bu firmadan bilet alırken sezon bitiş tarihleri ve toplam maliyet konusunda daha dikkatli olması gerektiğinin bilinmesini istiyorum.