to read complaints and reviews, or file yours.
Faya Boutique üzerinden Fisko volanlı krem gömlek, koyu vizon etek ve acı kahve pötikareli gömlek siparişi verdim ve öde...mesini 11 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de kargo durumunu sorgulayabileceğim bir takip numarası tarafıma iletildi. Elim
21.02.2026 Cumartesi günü Faya Butik üzerinden toplam 3600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme banka/kredi kartımdan çe...kilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma sipariş bilgisi iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagram, WhatsApp hattı ve verdikleri telefon num
Faya Butiq internet sitesinden aldığım tesettür eteği, sitelerinde yer alan... iade şartlarına uygun olarak kargo ile kendilerine geri gönderdim. Site üz
Faya Boutique’ten online olarak bir sipariş verdim ve siparişim 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ertesi gün siparişim...in içindeki eteklerden birini kontrol ettiğimde eteğin iç kısmında ip kopukluğu olduğunu, yani ürünün defolu olduğunu gördüm. Durumu hemen Faya Boutique’e ilettim, onlar da ürünün
Faya Boutique üzerinden aldığım elbise için iade talebi oluşturdum ve ürün 31 Ocak’ta kargo ile firmaya ulaştı. Toplam 1....400 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik şu anda
"Sorunum çözüldü."
Faya Boutique isimli firmadan daha önce bir etek almış ve memnun kalmıştım. Aynı modelin sadece farklı rengini satın alm...ak için tekrar sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan etek ile daha önce aldığım etek birbirinden tamamen farklı çıktı. Bana, seri farklılığı olabileceği gibi dalga geçer bir şek
İstanbul Bakırköy’deki Fayaboutiqe mağazasından takım siparişi verdim. Bana yapılan yetersiz bilgilendirme nedeniyle l b...edenin en üst beden ve 42 bedene denk geldiği söylendi, bu nedenle o şekilde alışveriş yaptım ancak ürün 40 beden olarak geldi. Ürün bedenindeki bu durumdan ziyade mağazadaki çalış
Faya Boutique firmasından satın aldığım elbiseyi iade etmek için 28.01 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi k...artı ile yapmıştım. Aradan hafta sonları hariç 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde iademin muhasebeye iletildiği söylendi ancak
11.02.2026 tarihinde Faya Butik internet sitesinden bir takım ve etek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim... olarak gerçekleştirdim. Sitede siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen günler geçmesine karşın ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünlerim elime ulaştı. Siparişime ait
İnternet sitesinden satın aldığım elbise, ekose etek ve altüst etekli takım yaklaşık 6 gün önce elime ulaştı. Gelen ürün...ler hem kalite hem de kalıp olarak son derece hayal kırıklığı yarattı. Elbisenin fular kısmı biçimsiz, duruşu bozuk ve şekil almıyor. Altüst etekli takımın eteği naylon gibi, olduk
Faya Butik’ten Vual model bir etek satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için 6 Şubat’ta kargo ile iade gönderdim. Buna... rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sürecinde firma tarafından bir kez arandım ancak o anda uygun olmadığım için telefonu açamadım. Daha sonra ben defalarca
Faya Boutique’in kendi sitesinden 299339 numaralı siparişim için 1.874,90 TL ödeme yaptım, ürün elime gelirken kargo bed...elini de ben karşıladım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, gidiş–dönüş kargo bedeli adı altında 250 TL kesinti yapacaklarını söylediler. Oysa Yurtiçi Kargo ile sadece dönüş
Kendi web sitesi üzerinden 30 Ocak tarihinde etek ve ceketten oluşan bir takım satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile tek ...çekim olarak 1.944,82 TL tutarında yaptım ve faturamda 298339 numarası yer alıyor. Bugün itibarıyla 9 gün geçti ancak hala ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya dair herhangi bir bi
fayaboutique.com internet sitesinden 31 Ocak 2026 tarihinde “Lacivert Scuba Kumaş Atine Elbise” adlı ürünü 1.600 TL bede...lle, 75 TL kargo ücreti ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise firma, “iade ücreti” adı altında 250 TL kesinti yapacaklarını iletti. Tüketici kanun
Fayda’nın internet sitesi üzerinden 8 Aralık’ta bir ceket satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 15 Aralık’ta değişim iç...in geri gönderdim. Ürün teslim edildiği ve talebimin değerlendirildiği söylendi ancak yaklaşık 30 Aralık’a kadar sürekli “hazırlık aşamasında” ifadesiyle oyalandım, net bir dönüş y
Faya butiğinden birkaç ürün aldım, hemen ertesi gün iade ettim. 21 Ocak’ta ulaşmış onlara. Bugün iadenin üzerinden 16 gü...n geçtiği halde hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde bu hafta içinde yatırılacağını söylediler; ancak yasal iade süresi 14 gündür. Bunun bu kadar
Faya Boutique (fayaboutique.com) üzerinden aldığım ürünü yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak firma tarafınd...an aranarak, iade tutarımdan 200 TL kargo ücreti kesintisi yapılacağı bilgisi verildi.Bu uygulama tamamen hukuka aykırıdır. Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği uyarınca; tüketic
"Hemen yazdığımda açıklama yaptılar ve 1 günde teslim ettiler ilginizden dolayı teşekkürler"
25 Ocak tarihinde Kocaeli’den Faya Butik üzerinden bir sipariş oluşturdum v...e ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla zaman g
25 Ocak tarihinde Faya Butik üzerinden 3 etek ve 1 kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 4.154 TL olarak gerç...ekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak tarafıma
"Teşekkür ederim"
"Fatmaatasoy her anlamda beklentilerimi karşılayan bir giyim firması. Ürün kalitesi, fiyatların uygunluğu, kargo sürecinin sorunsuz işlemesi gibi. Teşekkür ediyorum"
"Tenks"
Faya Boutique (https://www.fayaboutique.com/) isimli siteden bir takım elbise satın aldım. Siparişimi daha sonra iptal e...ttim ve 4 Ocak 2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti. Sipariş numaram 695AB64bf06bf’dir. Toplam 2.046,91 TL tutarındaki ödemeyi Kuveyt Türk Sağlam Kart ile peşin olarak yaptım.
