to read complaints and reviews, or file yours.
Faya Butik’ten bugün kendi siteleri üzerinden sık pileli bir etek satın aldım. Ürünün bedeni kesinlikle uymuyor, kumaşın...dan poşet gibi rahatsız edici bir ses geliyor, üzerimde aşırı kabarık duruyor ve özellikle “kırışmaz” denmesine rağmen kolayca kırışıyor. Ürün, hem sitede vaat edilen özelliklerle
09.03.2026 tarihinde Faya Boutique internet sitesinden etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram 69aea973e1448 ve öd...emeyi kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan bir gün sonra sitede sipariş durumum “kargoya verildi” olarak güncellendi ancak Yurtiçi Kargo tarafınd
Fayabutik’ten bir kıyafet takımı satın aldım ve ürünü iade ettim. Ürün 24 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı ancak ...buna rağmen günlerce tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade ellerine ulaşmasına rağmen dönüşler 3–4 gün gecikti, sonrasında da iade sürecim bir türlü tamamlanmadı. İade
10.03.2026 tarihinde Faya Boutique adlı siteden Van iline teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kar...tıyla gerçekleştirdim. Sipariş ekranında “kargoya verildi” yazmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Sipariş numaram 69b05
"Teşekkür ederim güvenilir siteymiş bu arada ilk defa alışveriş yaptım gecikince tedirgin oldum bayram yoğunluğundan büyük ihtimalle"
Yıllardır alışveriş yaptığım Faya Boutique ile 18.01.2026 tarihli son alışverişimde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda... mağdur edildim ve güvenim tamamen sarsıldı. Alışverişimi internet sitelerinden yaptım, iki parça kaban sipariş ettim. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda bir iade hareketi
Fayabutik’ten etek ve gömlek satın aldım. Gömleği beğendim ancak etek beden olarak bana uymadığı için iade etmek zorunda... kaldım. Ürünü 7 Mart’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım ve iademin kendilerine ulaştığı da görünüyor. Buna rağmen 1200 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi.
26 Ocak tarihinde Faya Butik’ten “Kot Kumaş İki Kemerli Fiorite Etek” siparişi verdim. Ürünü deneyince üzerimde duruşunu... beğenmediğim için 3 Şubat’ta kargoya verdim ve 5 Şubat’ta kargonun onlar tarafından teslim alındığı göründü. 6 Şubat’ta arayıp iade yerine indirim kodu tanımlamak istediklerini sö
Faya Butik’ten etekli bir takım ve bir adet gömlek satın aldım. Ürünler kalıp olarak bir yerleri dar, bir yerleri bol ge...ldiği için üzerime hiç oturmadı ve bu nedenle iade etmek istedim. Toplamda 2.744 TL civarında ödeme yapmıştım. İade ürünler geçen hafta pazartesi günü firmaya ulaştı, salı günü de
07.03.2026 tarihinde Fayaboutique üzerinden online alışveriş yapmak isterken ödemenin ardından sistem hata verdi ve buna... rağmen siparişim oluşturulmadı. İşlem sırasında 1.482,81 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, bankamdan kontrol ettiğimde ödemenin karşı tarafa yansıdığını gördüm
25 Şubat’ta Faya Butik internet sitesi üzerinden bir etek ve bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 699f589069b7d v...e ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, her sorduğumda “bugün çıkacak, yarın çıkacak” denilerek sürekli
Fayaboutique firmasından 1.430 TL ödeyerek satın aldığım elbiseyi iade etmek üzere gönderdim ve iade kargom 26 Şubat’ta ...kendilerine ulaştı. İade süreciyle ilgili görüştüğümde, hiçbir gerekçe açıklamadan 250 TL kesinti yapacaklarını, hesabıma ise yalnızca 1.100 TL yatırılacağını söylediler. Kesintin
"Teşekkürler"
25 Şubat tarihinde Faya Boutique üzerinden internetten yaklaşık 2.200 TL tu...tarında elbise siparişi verdim. Sistemde siparişim günlerdir “kargoya veril
"Teşekkürler"
Faya Butik’ten 14 Şubat’ta verdiğim siparişte iki ürün almıştım. 17 Şubat’ta ürünler elime ulaştı ancak ürünlerden biri,... pöti takım, altı farklı üstü farklı beden olarak gönderildi ve üzerime olmadı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek iade/değişim sürecini başlattım. Başta yerine ürün gönderm
Faya Butik’ten aldığım ürünü iade ettim ve ürün 19.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bugün ise 14. İş gü...nü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili bilgi almak için firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir şe
Merhabalar, aldığım elbise sökük geldi. Firma ücretsiz değişim yapalım dedi. Ben iade etmek istediğimi söyledim, kabul e...ttiler. 06.02.2026 ürününü kargoladım, 07.02.2026 ürün teslim alındı gözüktü. Firmaya yazdığımda 09.02.2026 belgenin muhasebeye iletildiğini, 14 iş günü içinde dönüş yapacaklarını
"Uzun uğraşlar sonucu aldım siparişi, teşekkürler"
Faya Boutique üzerinden gömlek ve etek siparişi verdim, üzerinden 6–7 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Acelem olan bir siparişti
Faya Butik’in internet sitesi üzerinden 7 parça ürün sipariş verdim ve alışverişime dair faturam da kesildi. Ancak ürünl...erden biri hiç gönderilmedi. Gönderilen ürünlerden 3 parçayı iade etmek üzere 23 Ocak tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. Kalan 2 parça kemer için ise iade kabul edilmediği
https://www.fayaboutique.com dan aldığım 6980d7c196847 referans numaralı siparişimde https://www.fayaboutique.com/urun/d...enizci-yaka-onu-dugmeli-kot-elbise-2-beden-40-42 ürününü almama rağmen eksik olarak gönderildi. Mail atmama rağmen cevap verilmedi.
28 Ocak’ta Faya Boutique üzerinden toplam 3.339,75 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ürünleri beğenmediğim i...çin iade etmek istedim ve ürünleri kargo ile kendilerine geri gönderdim. Kargonun 4–5 Şubat tarihleri arasında ellerine ulaştığını belirttiler. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzer
Fayaboutique’den 10 Şubat’ta online olarak tesettür gömlek siparişi verdim ve ürün bana ancak bugün, yaklaşık 14 gün son...ra ulaştı. Tesettür bir marka olmasına rağmen gönderilen gömlek tamamen transparan geldi ve sitedeki görsellerde başörtülü bir model kullanıldığı için ürünün kapalı kullanımına uyg
Faya Butik’ten 1.870 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ürünün iadesi için 14 gün içinde ücretimin hesabıma yatırılacağ...ının bilgisi verildi. Ürünü iade ettim ve 11.02 tarihinde kendilerine ulaştı, bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Kendilerine ulaştığımda işle
18 Şubat’ta Faya Boutique internet sitesi üzerinden bir adet etek ve bir adet bluz siparişi verdim. Siparişimin numarası... #303053, toplamda kargo dahil 2.040 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargonun hazırlandığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de kargoya verildiğine dair SM
