Faya Boutique'tan 1.400 TL İadenin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Faya Boutique üzerinden aldığım elbise için iade talebi oluşturdum ve ürün 31 Ocak’ta kargo ile firmaya ulaştı. Toplam 1.400 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Aradan 19 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik şu anda mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Ne ürün var ne de param iade edildi, bu süreçte mağdur oldum.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.



