to read complaints and reviews, or file yours. 
Faya Boutique üzerinden verdiğim ve 26 Ocak tarihinde iptal ettiğim 297365 numaralı siparişime ait 4.731 TL tutarındaki ücret iadesi, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmamıştır.
Firma ile iletişime geçip durumu bildirmeme rağmen, 14 iş günü dolmasına karşın ücret iadem hesabıma yansımamış, bu süreçte herhangi bir somut çözüm de sunulmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, iade bedelinin yasal süre içinde ödenmesi gerekirken, firma bu süreyi aşmış ve mağduriyetim devam etmiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 4.731 TL tutarındaki ücret iademin hiçbir ek bekleme olmaksızın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
15 Ekim’de Faya Butik’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim elbise 16 Ekim’de elime ulaştıktan hemen sonra, hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında, Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 118193426076. İade işlemini kredi kartı ile yaptığım 623 TL’lik ödeme için başlattım. İade süre...
Faya Boutique firmasından satın aldığım elbiseyi iade etmek için 28.01 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan hafta sonları hariç 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde iademin muhasebeye iletildiği söylendi ancak...
21 Temmuz’da Faya Boutique online mağazasından aldığım 4 adet gömleği, 686eac4732ca8 sipariş numarası ile iade ettim. Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim ür...
Faya Boutique mağazasından satın aldığım eteği 24.11.2025 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma, iki hafta içinde para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün mağazayı aradığımda ise telefonlara cevap verilmedi, bu yüzden sürecin ...
11.09.2025 tarihinde Faya Butik web sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: 68b4b220bebc7. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.086 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin bankayla ilgili ...
Yorumlar