to read complaints and reviews, or file yours.3
Faya Boutique'de 4731 TL Tutarındaki İade Gecikmesi
20 Şubat 10:48725
Berra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü.”
Faya Boutique üzerinden verdiğim ve 26 Ocak tarihinde iptal ettiğim 297365 numaralı siparişime ait 4.731 TL tutarındaki ücret iadesi, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmamıştır.
Firma ile iletişime geçip durumu bildirmeme rağmen, 14 iş günü dolmasına karşın ücret iadem hesabıma yansımamış, bu süreçte herhangi bir somut çözüm de sunulmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, iade bedelinin yasal süre içinde ödenmesi gerekirken, firma bu süreyi aşmış ve mağduriyetim devam etmiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 4.731 TL tutarındaki ücret iademin hiçbir ek bekleme olmaksızın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
