to read complaints and reviews, or file yours. 
Fayaboutique firmasından 1.430 TL ödeyerek satın aldığım elbiseyi iade etmek üzere gönderdim ve iade kargom 26 Şubat’ta kendilerine ulaştı. İade süreciyle ilgili görüştüğümde, hiçbir gerekçe açıklamadan 250 TL kesinti yapacaklarını, hesabıma ise yalnızca 1.100 TL yatırılacağını söylediler.
Kesintinin neden yapıldığını özellikle sormama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, yalnızca “süreç böyleymiş” denilerek geçiştirildim. Hem neden kesinti yapıldığı belirsiz, hem de üzerinden günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Kesinti sebebinin açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, yersiz bir kesinti varsa iade tutarımın tamamının yatırılmasını ve ücretimin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
fayaboutique.com internet sitesinden 31 Ocak 2026 tarihinde “Lacivert Scuba Kumaş Atine Elbise” adlı ürünü 1.600 TL bedelle, 75 TL kargo ücreti ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise firma, “iade ücreti” adı altında 250 TL kesinti yapacaklarını iletti. Tüketici kanun...
11.11.2025 tarihinde Fayaboutique’ten yüklü miktarda alışveriş yaptım. Bedenime uymayan 4 parça ürünü, toplam 3.845 TL tutarında, 19.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim ve ürünler 22.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aynı gün hem WhatsApp kanalından hem de telef...
Fayaboutique'den sipariş verdim. Gelen ürün ile açıklamada yazan boy birbirini tutmuyordu. Resmini çekerek iade işlemi başlattım ve 10 Haziran'da ellerine ulaştı. 14-21 iş günü içinde iade yapılacağını söylediler. Beklemeye başladık. 14 günün sonunda, 21 iş gününe kadar yatırılacağını söylediler, yi...
Fayaboutique üzerinden yaptığım son alışverişimde aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. 2087475382 teslimat numaralı, 118193473975 numaralı kargoyu 13–14 Kasım tarihinde iade olarak gönderdim. Toplam 15.391,24 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. İ...
30 Temmuz’da Fayaboutique’den aldığım elbiseyi beden sorunu nedeniyle iade ettim ve ürün aynı gün ellerine ulaştı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 6883291ee9f23. Ürünü Sümer Mah. 18. Sokak No:13_17A, Zeytinburnu/İstanbul adresine, S*** K***** adına gönderdim. İade sonrası WhatsApp üzerinden ...
Yorumlar