to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bakırköy’deki Fayaboutiqe mağazasından takım siparişi verdim. Bana yapılan yetersiz bilgilendirme nedeniyle l bedenin en üst beden ve 42 bedene denk geldiği söylendi, bu nedenle o şekilde alışveriş yaptım ancak ürün 40 beden olarak geldi. Ürün bedenindeki bu durumdan ziyade mağazadaki çalışan tavrı beni çok rahatsız etti.
Yaşadığım sorunu dile getirdiğimde çalışan sesini yükseltti ve tersleyici bir üslupla konuştu. Müşteri olarak kendimi tamamen değersiz ve saygısızlığa uğramış hissettim. Ürünle ilgili sorun konuşulabilir, çözülebilir bir şeyken, çalışan davranışının bu şekilde olması kabul edilebilir değil.
Üstelik tüm bunların üzerine benden 250 TL iade ücreti alındı. Hem yanlış yönlendirilip yanlış bedenle karşılaştım, hem de saygısız bir tutuma maruz kalıp üstüne bir de iade ücreti ödedim. Mağaza çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel olması, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli işlemlerin yapılması ve alınan 250 TL iade ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Fayaboutique'ten toplam 1.996 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 27 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile, sipariş numarası 68f6c2405593c olan ürünleri değişim amacıyla firmanın Zeytinlik Mahallesi Türkçü Sokak No:23/B Bakırköy İstanbul adresine gönd...
11.11.2025 tarihinde Fayaboutique’ten yüklü miktarda alışveriş yaptım. Bedenime uymayan 4 parça ürünü, toplam 3.845 TL tutarında, 19.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim ve ürünler 22.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aynı gün hem WhatsApp kanalından hem de telef...
Fayaboutique'den sipariş verdim. Gelen ürün ile açıklamada yazan boy birbirini tutmuyordu. Resmini çekerek iade işlemi başlattım ve 10 Haziran'da ellerine ulaştı. 14-21 iş günü içinde iade yapılacağını söylediler. Beklemeye başladık. 14 günün sonunda, 21 iş gününe kadar yatırılacağını söylediler, yi...
30 Temmuz’da Fayaboutique’den aldığım elbiseyi beden sorunu nedeniyle iade ettim ve ürün aynı gün ellerine ulaştı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 6883291ee9f23. Ürünü Sümer Mah. 18. Sokak No:13_17A, Zeytinburnu/İstanbul adresine, S*** K***** adına gönderdim. İade sonrası WhatsApp üzerinden ...
İstanbul Bakırköy’deki Faya Boutique firmasından aldığım iki adet etekle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Birkaç hafta önce WhatsApp üzerinden bana dönüş yaparak, siparişimdeki iki eteğin paketleme esnasında defolu olduğunu, bu yüzden hediye bakiyesi tanımlayıp tutarı mağazadan çeke çevirebileceğim...
Yorumlar