to read complaints and reviews, or file yours.
Faya Boutique firmasından satın aldığım elbiseyi iade etmek için 28.01 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi k...artı ile yapmıştım. Aradan hafta sonları hariç 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde iademin muhasebeye iletildiği söylendi ancak
11.02.2026 tarihinde Faya Butik internet sitesinden bir takım ve etek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim... olarak gerçekleştirdim. Sitede siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen günler geçmesine karşın ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünlerim elime ulaştı. Siparişime ait
İnternet sitesinden satın aldığım elbise, ekose etek ve altüst etekli takım yaklaşık 6 gün önce elime ulaştı. Gelen ürün...ler hem kalite hem de kalıp olarak son derece hayal kırıklığı yarattı. Elbisenin fular kısmı biçimsiz, duruşu bozuk ve şekil almıyor. Altüst etekli takımın eteği naylon gibi, olduk
Faya Butik’ten Vual model bir etek satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için 6 Şubat’ta kargo ile iade gönderdim. Buna... rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sürecinde firma tarafından bir kez arandım ancak o anda uygun olmadığım için telefonu açamadım. Daha sonra ben defalarca
Faya Boutique’in kendi sitesinden 299339 numaralı siparişim için 1.874,90 TL ödeme yaptım, ürün elime gelirken kargo bed...elini de ben karşıladım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, gidiş–dönüş kargo bedeli adı altında 250 TL kesinti yapacaklarını söylediler. Oysa Yurtiçi Kargo ile sadece dönüş
Kendi web sitesi üzerinden 30 Ocak tarihinde etek ve ceketten oluşan bir takım satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile tek ...çekim olarak 1.944,82 TL tutarında yaptım ve faturamda 298339 numarası yer alıyor. Bugün itibarıyla 9 gün geçti ancak hala ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya dair herhangi bir bi
fayaboutique.com internet sitesinden 31 Ocak 2026 tarihinde “Lacivert Scuba Kumaş Atine Elbise” adlı ürünü 1.600 TL bede...lle, 75 TL kargo ücreti ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise firma, “iade ücreti” adı altında 250 TL kesinti yapacaklarını iletti. Tüketici kanun
Fayda’nın internet sitesi üzerinden 8 Aralık’ta bir ceket satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 15 Aralık’ta değişim iç...in geri gönderdim. Ürün teslim edildiği ve talebimin değerlendirildiği söylendi ancak yaklaşık 30 Aralık’a kadar sürekli “hazırlık aşamasında” ifadesiyle oyalandım, net bir dönüş y
Faya butiğinden birkaç ürün aldım, hemen ertesi gün iade ettim. 21 Ocak’ta ulaşmış onlara. Bugün iadenin üzerinden 16 gü...n geçtiği halde hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde bu hafta içinde yatırılacağını söylediler; ancak yasal iade süresi 14 gündür. Bunun bu kadar
Faya Boutique (fayaboutique.com) üzerinden aldığım ürünü yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak firma tarafınd...an aranarak, iade tutarımdan 200 TL kargo ücreti kesintisi yapılacağı bilgisi verildi.Bu uygulama tamamen hukuka aykırıdır. Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği uyarınca; tüketic
"Hemen yazdığımda açıklama yaptılar ve 1 günde teslim ettiler ilginizden dolayı teşekkürler"
25 Ocak tarihinde Kocaeli’den Faya Butik üzerinden bir sipariş oluşturdum v...e ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla zaman g
25 Ocak tarihinde Faya Butik üzerinden 3 etek ve 1 kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 4.154 TL olarak gerç...ekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak tarafıma
"Teşekkür ederim"
"Fatmaatasoy her anlamda beklentilerimi karşılayan bir giyim firması. Ürün kalitesi, fiyatların uygunluğu, kargo sürecinin sorunsuz işlemesi gibi. Teşekkür ediyorum"
Faya Boutique isimli firmadan 26 Ocak tarihinde internet üzerinden alışveri...ş yaptım ve satıcıdan 4 adet etek satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek
"Tenks"
Faya Boutique (https://www.fayaboutique.com/) isimli siteden bir takım elbise satın aldım. Siparişimi daha sonra iptal e...ttim ve 4 Ocak 2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti. Sipariş numaram 695AB64bf06bf’dir. Toplam 2.046,91 TL tutarındaki ödemeyi Kuveyt Türk Sağlam Kart ile peşin olarak yaptım.
19 Aralık’ta Faya Butik’ten 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden 3’ünü beden sebebiyle değişime gönderdim. WhatsApp ü...zerinden bana bu ürünlerin bedenlerinin kalmadığı, sadece bir elbisenin hardal sarısı renginin stokta olduğu ve elde kalacak ürünü almamın teklif edildiği söylendi. Bu teklifi kabu
Faya Butik’ten 9 Ocak’ta etek ve triko kazak için 1300 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler... gecikince ve şehir dışına çıkacağım için 13 Ocak’ta WhatsApp hattından siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Önce iptal etmek istemediler, ben de yasal hakkım olduğunu, ger
Faya Boutique isimli online butikten 09.01.2026 tarihinde bir etekli takım satın aldım ve ürün bana 14.01.2026 tarihinde... teslim edildi. Ürünü denediğimde boyunun bana kısa geldiğini fark ettim ve dördüncü günde iade/değişim talebinde bulundum. Firma, iade ve değişim süresinin teslim aldığım günden
12.01.2026 tarihinde Faya Boutique internet sitesi üzerinden 2719,83 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Siparişime ait nu...mara 6964971751b54. Sistemde ürün kargoda olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kendilerinde olmadığını öğrendim. Yaklaşık bir hafta sonra sitenin yönlen
28 Aralık’ta Faya Boutique’ün kendi internet sitesi üzerinden biri sarı hırka, diğeri yeşil etek olmak üzere iki ürün si...pariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 1.623 TL olarak yaptım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade ettim. 5 Ocak’ta firma tarafından arandım, iade
"İadem yapıldı"
Faya Butik’ten 2 Aralık tarihinde internet üzerinden iki adet etek satın aldım. Bedenleri küçük geldiği için ürünlerden ...birinin iadesini, diğerinin ise değişimini talep ettim. WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde, iade ücretimin yatırılacağı ve dekontun “birazdan” gönderileceği söylendi. 25 Ar
Bugün Faya Boutique’den alışveriş yapmayı düşünürken, son aşamada karar vermeden önce Şikayetvar üzerinden firma hakkınd...aki yorum ve şikayetlere baktım. Gördüğüm kadarıyla şikayetlerin önemli bir kısmına geri dönüş yapılmaması, firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve sipariş vermekten tamamen
Faya Butik’ten 14 Aralık’ta iki etek siparişi verdim, siparişim 19 Aralık’ta elime ulaştı. Eteklerden birini değişim, di...ğerini ise iade için gönderdim. Değişim için 150 TL, iade için ise 200 TL talep edildi. Ürünleri gönderdikten sonra tam 15 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun s
