to read complaints and reviews, or file yours. 
Fayabutik’ten etek ve gömlek satın aldım. Gömleği beğendim ancak etek beden olarak bana uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 7 Mart’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım ve iademin kendilerine ulaştığı da görünüyor. Buna rağmen 1200 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi....
26 Ocak tarihinde Faya Butik’ten “Kot Kumaş İki Kemerli Fiorite Etek” siparişi verdim. Ürünü deneyince üzerimde duruşunu beğenmediğim için 3 Şubat’ta kargoya verdim ve 5 Şubat’ta kargonun onlar tarafından teslim alındığı göründü. 6 Şubat’ta arayıp iade yerine indirim kodu tanımlamak istediklerini sö...
25 Şubat’ta Faya Butik internet sitesi üzerinden bir etek ve bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 699f589069b7d ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, her sorduğumda “bugün çıkacak, yarın çıkacak” denilerek sürekli ...
"Uzun uğraşlar sonucu aldım siparişi, teşekkürler"
Faya Boutique üzerinden gömlek ve etek siparişi verdim, üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Acelem olan bir siparişti...
18 Şubat’ta Faya Boutique internet sitesi üzerinden bir adet etek ve bir adet bluz siparişi verdim. Siparişimin numarası #303053, toplamda kargo dahil 2.040 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargonun hazırlandığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de kargoya verildiğine dair SM...
Faya Boutique üzerinden Fisko volanlı krem gömlek, koyu vizon etek ve acı kahve pötikareli gömlek siparişi verdim ve ödemesini 11 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de kargo durumunu sorgulayabileceğim bir takip numarası tarafıma iletildi. Elim...
Faya Boutique isimli firmadan daha önce bir etek almış ve memnun kalmıştım. Aynı modelin sadece farklı rengini satın almak için tekrar sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan etek ile daha önce aldığım etek birbirinden tamamen farklı çıktı. Bana, seri farklılığı olabileceği gibi dalga geçer bir şek...
11.02.2026 tarihinde Faya Butik internet sitesinden bir takım ve etek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sitede siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen günler geçmesine karşın ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünlerim elime ulaştı. Siparişime ait...
İnternet sitesinden satın aldığım elbise, ekose etek ve altüst etekli takım yaklaşık 6 gün önce elime ulaştı. Gelen ürünler hem kalite hem de kalıp olarak son derece hayal kırıklığı yarattı. Elbisenin fular kısmı biçimsiz, duruşu bozuk ve şekil almıyor. Altüst etekli takımın eteği naylon gibi, olduk...
Faya Butik’ten Vual model bir etek satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için 6 Şubat’ta kargo ile iade gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sürecinde firma tarafından bir kez arandım ancak o anda uygun olmadığım için telefonu açamadım. Daha sonra ben defalarca ...
Kendi web sitesi üzerinden 30 Ocak tarihinde etek ve ceketten oluşan bir takım satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak 1.944,82 TL tutarında yaptım ve faturamda 298339 numarası yer alıyor. Bugün itibarıyla 9 gün geçti ancak hala ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya dair herhangi bir bi...
25 Ocak tarihinde Faya Butik üzerinden 3 etek ve 1 kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 4.154 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak tarafıma ...
"Fatmaatasoy her anlamda beklentilerimi karşılayan bir giyim firması. Ürün kalitesi, fiyatların uygunluğu, kargo sürecinin sorunsuz işlemesi gibi. Teşekkür ediyorum"
Faya Butik’ten 9 Ocak’ta etek ve triko kazak için 1300 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler gecikince ve şehir dışına çıkacağım için 13 Ocak’ta WhatsApp hattından siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Önce iptal etmek istemediler, ben de yasal hakkım olduğunu, ger...
12.01.2026 tarihinde Faya Boutique internet sitesi üzerinden 2719,83 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Siparişime ait numara 6964971751b54. Sistemde ürün kargoda olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kendilerinde olmadığını öğrendim. Yaklaşık bir hafta sonra sitenin yönlen...
28 Aralık’ta Faya Boutique’ün kendi internet sitesi üzerinden biri sarı hırka, diğeri yeşil etek olmak üzere iki ürün sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 1.623 TL olarak yaptım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade ettim. 5 Ocak’ta firma tarafından arandım, iade ...
"İadem yapıldı"
Faya Butik’ten 2 Aralık tarihinde internet üzerinden iki adet etek satın aldım. Bedenleri küçük geldiği için ürünlerden birinin iadesini, diğerinin ise değişimini talep ettim. WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde, iade ücretimin yatırılacağı ve dekontun “birazdan” gönderileceği söylendi. 25 Ar...
Faya Butik’ten 14 Aralık’ta iki etek siparişi verdim, siparişim 19 Aralık’ta elime ulaştı. Eteklerden birini değişim, diğerini ise iade için gönderdim. Değişim için 150 TL, iade için ise 200 TL talep edildi. Ürünleri gönderdikten sonra tam 15 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun s...
Faya Boutique üzerinden siyah scuba etek satın aldım. Ürün bedeninin olmaması nedeniyle iade etmeye karar verdim. 11.12.2025 tarihinde ürünü teslim aldım, 16.12.2025 tarihinde ise iade için kargoya verdim. Ancak firma, iade sürecinde kargo bedeli adı altında 200 TL kesinti yapacağını iletti. 6502 s...
