to read complaints and reviews, or file yours. 
Faya Butik’ten Fisto Volanlı Krem Lunella gömlek (m beden) ve iki etek olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Toplamda 4.307 TL, sadece gömlek için ise 1.439 TL ödeme yaptım. Siparişi perşembe günü verdim, ürünler pazartesi günü elime ulaştı. Gömleğin kolları lastikli olmasına rağmen bir kolunun lastiği tamamen sökülmüş ve eksik çıktı. Bayram için özellikle bu ürünü almıştım ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Kargo elime ulaşır ulaşmaz WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, isim sordular, söyledim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar mesaj attım, yine cevap alamadım. Telefonla aradım, bu kez de açmadılar. Ürünün defolu gelmesi bir yana, iletişime geçilmemesine ve geri dönüş yapılmamasına ayrıca üzüldüm.
Bayramda giymem gerektiği ve yarın şehir dışına çıkacağım için ürünü kargoyla geri gönderme şansım da bulunmuyor. Bu nedenle bozuk gelen bu gömleğin en kısa sürede tamir edilmesini ya da tamir edilmesi için gerekli parçaların tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Bayram öncesi bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
17.09.2025 tarihinde Faya Boutique internet sitesinden bir takım, bir gömlek ve bir ceket sipariş verdim. Ürünler 20.09.2025 tarihinde elime ulaştı fakat üçü de kusurluydu. Hemen iletişime geçtiğimde, ürünleri geri göndermem istendi ve 23.09.2025 tarihinde kargo firmaya ulaştı. 24.09.2025 tarihinde ...
Merhaba, öncelikle Faya Boutique web sayfasından alışveriş yaptım. 1034 TL'ye etek aldım, ödemeyi kartla yaptım ve ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürün defolu geldi. Ürünün görseldeki kemeri ile gelen üründeki kemer farklıydı. Ürünü iade ettim ve 21 Mayıs'ta ellerine ulaştı. Telefonla arıyorum, numar...
Faya Butik’in kendi web sitesinden iki gömlek siparişi verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Sipariş ettiğim gömleklerin kumaşı tamamen transparan, kolları da oldukça kısa; ürünler kesinlikle fotoğraflarda gösterildiği gibi değil. Tesettürlü müşterilere uygun olduğu belirtilen bir markadan, bu kadar...
Faya Butik’ten 14 Aralık’ta iki etek siparişi verdim, siparişim 19 Aralık’ta elime ulaştı. Eteklerden birini değişim, diğerini ise iade için gönderdim. Değişim için 150 TL, iade için ise 200 TL talep edildi. Ürünleri gönderdikten sonra tam 15 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun s...
Faya Boutique internet sitesinden önce pembe bir elbise sipariş ettim ve 1.600 TL ödedim. Modeli içime sinmediği için hemen geri gönderip değişim talebinde bulundum. Bu sefer 1.200 TL’lik şifon Vienella abiye elbiseyi istedim. Ancak gelen elbisenin alt kısmı defolu ve çapraz kesilmişti. Elbiseyi tek...
Yorumlar