to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Fayaboutique internet sitesinden 312296 numaralı siparişimle, dalgalı şifon kumaş beyaz balon kol etekli takım satın aldım. Toplam 2.414,81 TL tutarında ödemeyi online olarak yaptım ve ödemenin aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ayrıca özellikle ramazan bayramına kadar elime ulaşıp ulaşamayacağını WhatsApp üzerinden sorarak teyit etmeye çalıştım.
Ancak bugün itibarıyla neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 03.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firmaya yazdım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 04.04.2026 tarihinde bu kez e-posta yoluyla iletişime geçerek hem ücret iadesi hem de acil olarak bana ulaşılmasını istediğimi belirttim, buna rağmen yine hiçbir şekilde cevap alamadım.
Yaşanan bu süreç nedeniyle firmaya karşı tamamen güvensizlik duymaya başladım. Artık ürünün gönderilmesini istemiyorum. 2.414,81 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
30 Temmuz’da Fayaboutique’den aldığım elbiseyi beden sorunu nedeniyle iade ettim ve ürün aynı gün ellerine ulaştı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 6883291ee9f23. Ürünü Sümer Mah. 18. Sokak No:13_17A, Zeytinburnu/İstanbul adresine, S*** K***** adına gönderdim. İade sonrası WhatsApp üzerinden ...
Yaklaşık bir ay önce Fayaboutique'ten toplam 1.996 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 27 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile, sipariş numarası 68f6c2405593c olan ürünleri değişim amacıyla firmanın Zeytinlik Mahallesi Türkçü Sokak No:23/B Bakırköy İstanbul adresine gönd...
13 Eylül'de Fayaboutique internet sitesinden aldığım "dalgalı şifon kumaş pembe balon kol takım" elbiseyi, kız arkadaşıma olmadığı için iade ettim. Ürün hiç kullanılmadı ve geldiği gibi, orijinal ambalajında Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade edilen ürün 13 Eylül'de tarafınıza teslim edilmiş olm...
Faya Boutique mağazasından 2 etek ve 1 gömlek satın aldım ve toplam 4.239 TL tutarındaki bu ürünleri 11.03.2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünleri ...
11.11.2025 tarihinde Fayaboutique’ten yüklü miktarda alışveriş yaptım. Bedenime uymayan 4 parça ürünü, toplam 3.845 TL tutarında, 19.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim ve ürünler 22.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aynı gün hem WhatsApp kanalından hem de telef...
Yorumlar