to read complaints and reviews, or file yours.
1 Ocak’ta Sneakset üzerinden Zara marka kürk siparişi verdim ve ürün 19 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda gön...derilen ürünün orijinal Zara kürk olmadığını gördüm. Ürünün etiketinde “Koka Fashion” yazıyor ve bu durum sipariş ettiğim ürünle tamamen farklı. Ben özellikle etiketi Zara olan ür
İzmir Forum Bornova Fashion mağazasından Kasım ayında yaklaşık 12.000 TL ödeyerek UGG mini platform model bir ayakkabı s...atın aldım. Ayakkabıyı sadece bir aydır ve toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen, iç kısmındaki kürk tamamen çöktü ve ayakkabı belirgin şekilde genişledi. Bu kadar kısa sürede b
Sydney Fashion Boutique isimli firmayla WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçtim. Ürünü iade edebilmem için benden fa...tura kesmeleri gerektiğini söyleyerek IBAN üzerinden ödeme talep ettiler. Ben de bugün, yaklaşık bir saat önce, bana verilen IBAN’a 5.199 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptı
Instagram’da “portenzagiyim” adlı sayfaya birkaç gün önce iki adet eşofman siparişi verdim. Toplam 1800 TL tutarındaki ö...demeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Geçen hafta çarşamba günü kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve tamamen farklı ürünler gön
Instagram üzerinden Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Bünyesindeki Portenza Fashion isimli sayfadan bir kıyafet ...kombin siparişi verdim. Siparişim 3 parça olarak, alt, crop ve ceket şeklinde kombin halinde görünüyordu. Ancak 14.01.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda paket içerisinde sadec
"Teşekkürler ilginiz için, ürünleriniz kaliteli, bol kazançlar"
Portenza Fashion internet sitesinden üçlü eşofman takımı siparişi verdim ancak kargomu bugün şubeden teslim aldığımda ge...len ürünün sitede görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Mağazadaki görselde yer alan ürünle bana gönderilen ürün model ve görüntü olarak çok farklı. Yaşadığım bu prob
Yaklaşık iki hafta önce Portenza isimli internet sitesinden Nike üçlü eşofman takımı olarak satılan fermuarlı sweat, eşo...fman altı ve bluzdan oluşan bir ürün sipariş verdim. Siparişimi kapıda ödeme seçeneği ile oluşturdum ve kargo tesliminde 950 TL ödeme yaptım. Dün kargom farklı bir butik adıyla ge
Mutty Fashion giyim tekstil mağazasından 08.12.2025 tarihinde 2.100 TL bedelle satın aldığım Vika bralet tasarım vatkalı... Premium elbise için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Görüşmelerimizde ürün bedelinin 14 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça bildirildi ve iadenin IBAN üz
27 Aralık 2025 tarihinde Afyon Merkez’deki Serra Fashion mağazasından bir takım tesettür satın aldım. Ürünü daha sonra d...etaylı incelediğimde defolu ve hatalı olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağazaya gittim ancak ne yazık ki herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunuma
"Problem kısa sürede çözüldü"
Trendyol üzerinden Ahmet Fashion adlı satıcıdan Selanik zr model a kesim mi...di etek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece evde deneyip kontro
Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Instagram üzerinden Zühra Fashion adlı firmadan mevsimlik kapitone kumaş bir kaban satı...n aldım. Ürünü 1.450 TL ödeyerek aldım ancak elime ulaştığında görseldeki gibi olmadığı için değişime göndermek zorunda kaldım. Kaban elime ulaştıktan iki gün sonra değişim için k
Yk Fashion’ın kendi internet sitesinden dantel detaylı bir elbise sipariş ettim. 4 Ocak’ta verdiğim siparişim yaklaşık b...ir hafta sonra teslim edildi ancak siparişimdeki ürün yerine kısa ve bambaşka bir elbise gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana
3 Ocak saat 22:00’den önce Rumey's fashion internet sitesinden 1267 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödeme tutarı hesabım...dan çekilmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Site üzerinde hâlâ ürün “gönderilmedi” yazıyor ve ne doğru düzgün bir sipariş detayı ne de bir ka
03.01.2026 cumartesi 12.15 'de Instagram üzerinde yapmış olduğum bir alışveriş sitesinde "Portenza giyim" adındaki hesap...tan crop takımı siparişi verdim. İlk başta ilgilenip sipariş alındı, sonra kargoya verildi, kargom 06.01.2025 11.35 saatinde Aras Kargo'dan teslim aldım. Teslim aldıktan hemen sonr
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında Fashion Week Butik firmasından satın aldığım bir elbiseyi yasal süresi içinde iade ...ettim. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine karşın tarafıma yapılması gereken ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. 20.11.2025 tarihinde b
Portenza Giyim adlı siteden 1 Ocak Perşembe günü bir eşofman takımı sipariş ettim, ürünüm ise 3 Ocak’ta kargoyla teslim ...edildi. Sipariş verdiğim takım yerine kargodan yırtık, desenleri bambaşka ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bir eşofman altı çıktı. Ödemenin 850 TL’sini kapıda ödeme
Pastel markasına ait Pastel Pro Fashion terracota pudrayı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ürünün üst yüzeyi normal görü...nmesine rağmen alt kısmı taşlaşmış, tek parça halinde sertleşmiş ve pudra dokusunu tamamen kaybetmiş durumdadır. Bu nedenle ürün sağlıklı ve verimli şekilde kullanılamamaktadır. K
Portenza Fashion isimli Instagram sayfasından sırtı kristal taş detaylı Hoodie (small / siyah) siparişi verdim. Ancak el...ime gelen ürün sipariş verdiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan, ince kumaşlı, kalitesi kötü, üzerinde hiçbir taş detayı bulunmayan düz siyah bir sweat oldu. Siparişim bugün Aras
Aldığım istediğim ürün gönderilmedi. Yerine kötü ince değişik bir kumaştan Dark mı bir pijama takımı gönderildi. Muhatab...ımı da bulamıyorum. Para iademi istiyorum. Aldığım ürün üçlü takım gelen o iki parça görseldeki ürünler.
Trendyol üzerinden Fashion Factory adlı satıcıdan 11 Aralık’ta bir çift çizme satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği iç...in iade sürecini başlattım ve çizmeleri eksiksiz şekilde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı 17 Aralık’ta iademi “eksik ürün” gerekçesiyle reddetti. Satıcıyla Trendyol üzerinden me
Trendyol üzerinden Antalya’da bulunan “İtalian Fashion Store – Mel by Melissa” adlı satıcıdan mavi, 37 numara topuklu ay...akkabı satın aldım. Almadan önce özellikle ellerinde ürün olup olmadığını ve stok bilgilerinin güncel olup olmadığını sordum, “evet, var” cevabını verdiler. Ancak sipariş sonrası k
Beyza Fashion Instagram sayfasından kasım ayının ilk haftasında bir adet mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında bekled...iğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. İlk başta iade almak istemediler, daha sonra ısrarımla birlikte bana bir iade kodu gönderdiler ve ben de verilen bu kodla ürünü kargoya
Instagram üzerinden Zehra Uçar isimli satıcıdan yaklaşık 10 gün önce Grosh Fashion markalı, “tunik takım / marjin takım”... olarak satılan bir takım satın aldım. Ürünü ilk defa giydiğimde herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu, ancak eve geldiğimde birçok yerinde yoğun tiftiklenme olduğunu fark ettim.
