to read complaints and reviews, or file yours."Fantom'a teşekkürlerimi sunuyorum sürecin başından sonuna kadar çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaştılar ürünümü birebir aynısı ile değiştirdiler, kısa sürede mağduriyetime son verildi çağrı merkezi olsun benimle iletişime geçenler olsun çok ilgiliydiler kendilerine ayrıca teşekkür ederim."
Fantom marka Pluto model dikey süpürgeyi 2026 Ocak ayında satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın bağlantı yerlerinde k...ırılmalar oldu, ben de kendi imkanlarımla yapıştırarak kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Ardından turbo başlık dönmemeye başladı ve 2026 Mayıs ayında cihazı servise götürüp 1.
Fantom marka elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay bile olmadan önce yaklaşık 2500 TL’ye satın aldım. Ür...ünü kullanırken süpürge birden söndü ve o andan itibaren tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor ve herhangi bir ışık ya da tepki vermiyor. Ürünü henüz yetkili s
Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Pluto p6100 dikey süpürgemde, gövdede oynayan bir parça sorunu yaşadım ve bu ned...enle ürünü 13 Ağustos tarihinde yetkili servise göndererek inceleme talebinde bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümün durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendi
"Müşteri hizmetlerini tebrik ediyorum. Çok ilgililer."
Fantom p6000 elektrikli süpürgeyi aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra başlık kıs...mındaki fırça dönmemeye ve başlıktaki lamba hemen sönmeye başladı. Ürünümün
Fantom Pluto p 6000 süpürgeyi 9 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım, ürün henüz 40 günlükken süpürgenin ucundaki plastik p...arça aniden kırıldı. Kırılan yerden de malzeme kalitesinde bir sorun olduğu çok net anlaşılıyor. Ürünün 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen hafta sonu olduğu için ne Fantom’a ne de
"Müşteri hizmetleri temsilcisine ve firma yetkililerine teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri temsilcisine ve firma yetkililerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Fantom p 6000 model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir buçuk aydır sorunsuz kullanıyordum.... Ancak bugün normal süpürge yaparken cihazın plastik bağlantı parçası bir anda kırıldı. Herhangi bir darbe almadan, durduk yere kırılması ürünün malzeme kalitesinin çok düşük oldu
Fantom Pluto 6000 süpürgem ile evimi süpürürken ürün bir anda patladı ve evin içinde siyah dumanlar çıkmaya başladı. Pat...lamanın etkisiyle cihazın üst kısmı kırıldı ve ciddi bir tehlike yaşadım. Olayın şoku ve korkusu ile o anda fotoğraf çekemedim. Bu olay cumartesi günü saat 12.30 civarında gerçekle
Fantom Pluto p6000 süpürgesini 7 Nisan 2026 tarihinde Kütahya Mevsim Züccaciye’den satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kulla...nıyorum. Bugün halıyı süpürürken süpürgenin borusunun bağlantı noktasından bir anda kırılma sesi geldi ve parça kırıldı. Ürünü gayet normal, ev içi kullanımda ve özenli bir şekilde
Fantom Pluto p6000 süpürgeyi mayıs ayında aldım ve iki ay bile olmadan motor ve boru kısmını tutan parça önce oynamaya b...aşladı, ardından da kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasına bağlı olmadığı için garanti kapsamında tamir edildi. Ancak ürün servisten geldikten sonra bu kez de takılan parç
"Çok şaşkınım. Müşteri memnuniyeti adı altında ürünü değiştirdiler. Harikalar."
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Mangalcı Üfle-...Çek Elektrikli Oto Araç Süpürgesi’yle yaşadığım teknik arıza ve servis süre
"Hemen aynı gün aradılar. Yetkili servis numarası paylaşıldı. Götürdüm yardımcı oldular teşekkürler"
Trendyol üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde Fantom marka, üç başlıklı dikey ...süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri çekim gücünün düşük oldu
Fantom Pluto p6000 Cyclone dikey süpürgeyi Haziran ayının sonunda mağazadan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü 20 gün bile kullanmadan, normal kullanım sırasında hiçbir düşme, çarpma, darbe veya zorlanma olmamasına rağmen gövde kısmında kırılma meydana geldi. Süpürürken süpürge halıya yap
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Arandım ve yetkili servise yönlendirildim. Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Fantom Pratik s1200 süpürgeyi kullanırken dün saat 15.00 civarında süpürgenin prize takılan fiş kısmında küçük bir delik... oluştu ve fişten siyah dumanlar yükseldi. Hem kendi güvenliğim hem de ev güvenliği açısından oldukça endişelendim. Bu olaydan sonra ürünü Bilecik Bozüyük’te bulunan Aktan Elektri
Fantom Pluto p 6000 süpürgemi henüz bir yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam edi...yor. Daha önce bu ürünle ilgili bir sorun yaşamış, müşteri hizmetlerinin hızlı dönüşüyle çözüm sağlanmıştı. Ancak yaklaşık bir hafta önce süpürgenin kablosunun birleşim yeri kendil
Hepsiburada üzerinden Fantom Ecowd2750S model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ...önce çekim gücü belirgin şekilde düştü, şimdi ise tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağd
Bugün hediye olarak tarafıma verilen Fantom X-Y 38 model robot süpürgeyi kurmak için uygulama üzerinden ev internetimle ...eşleştirmeye çalıştım ancak cihaz bir türlü eşleşmedi. Uygulamada sadece “eşleşmiyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve bağlantı kurulamadığı için cihazı kullanamıyorum. Ürün
Uzun zamandır kullandığım Fantom marka elektrik süpürgemin hortumu yaklaşık 1 yıl içinde kırıldı ve şu anda ürünü sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Ev ortamında normal kullanım yapmama rağmen hortumun bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde h
"Sorunuma İlk Andan İtibaren Hassasiyetle Yaklaşan Ve Çözüm Odaklı İletişim Kuran Fanset Çalışanlarına Teşekkür Ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
