to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle mağduriyetimin giderilmesi için her türlü desteği veren Fantom müşteri temsilcilerine daha sonra Van yetkili servisi olan öz usta teknik servisine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Fantom p5000 Provac dik süpürgemden aldığım günden beri hiç memnun kalmadım.... Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bu süre içinde
25 Ekim 2025 tarihinde Fantom süpürge aldım Trendyol'dan. Aldığım günden beri memnun etmedi; emiş gücü düşüktü. İade etm...edim, düzelir sandım. En son dün en yakın servise götürdüm. Bana denilen, "Aynen şu ürünü siz kötü kullanıp bozmuşsunuz, 900 TL karşılığında yaparız" dedi. Garanti kapsamına girmez
A101'den alınan Fantom carbon dc1000 Dikey Süpürge Cihaz filtre temizken mükemmel bir çekim gücüne sahip. Fakat filtre ...bana göre çok çabuk tıkanıyor ve çekim gücü aşırı düşüyor. Bu esnada değişik bir ses çıkartıyor. 3 oda 1 salon evi 3 kez filtreyi çıkartıp temizleyerek süpürdüm. Bu durumun bu tür
Fantom Pluto p6000 dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü özellikle di...kkatli bir şekilde, özenle kullanıyordum. 17 Nisan 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken, herhangi bir zorlama veya darbeye maruz kalmamasına rağmen borusunun motorla bağlantı kısmı
Fantom Speedy Pro du 2100 süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Fantom’un kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ku...llanırken süpürge başlığı yerinden çıktı ve ne yaptıysam bir daha yerine takılamadı. Başlık mekanizması tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü sadece bir aydır kullanıyor olmama v
Fantom Pratica elektrikli süpürgemizi çalıştırır çalıştırmaz bir anda patlama sesiyle birlikte kablosundan ateş fışkırdı.... Cihaza hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanım uygulamadım, toz haznesini de düzenli olarak boşaltırım. Ateş koltuğa sıçradı, etrafa santel attı ve çocuklara da sıçrayabilirdi; çok
Hepsiburada üzerinden biri Şubat 2025’te, diğeri Mart 2025’te olmak üzere iki adet Fantom pratik dik süpürge satın aldım.... Amacım biri yedekli kullanmaktı, ancak her iki ürün de daha ilk kullanımlarda ciddi arıza yaptı. İlk süpürgeyi fişe takıp düğmeye basar basmaz süpürgeden adeta ateş çıkarak bozul
Fantom CD500 model elektrikli süpürgeyi Kocaeli Başiskele’deki A101 marketten yaklaşık 3.000 TL bedelle yeni olarak satı...n aldım. Ürün henüz yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen bugün evi süpürürken motoru aniden çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede
Fantom markasının Pluto s 6000 Bin model süpürgesini 9 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli... kullanmama, evimde başka süpürgeler de olduğu için sürekli bu ürünü tercih etmememe rağmen, süpürgenin ucunun girdiği kısımda çatlama meydana geldi. Hem üst kısımda hem de borunun
Fantom Practik s serisi dik süpürge kullanıyorum. Bugün süpürgenin toz haznesini açmak için kullanılan düğmesinin iç kıs...mındaki kancalardan biri kırıldı. Ürünü sadece yaklaşık 4 aydır kullanıyor olmama rağmen plastiğin bu kadar çabuk ve kırılgan bir şekilde zarar görmesi beni gerçekten üzdü ve hayal
Fantom Power p 1250 model süpürgeyi 8 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün son...ra turbo başlığında sorun olduğunu fark ettim. Turbo başlık normalde kendi kendine dönmesi gerekirken ancak elimle dokunduğumda bazen dönüyor, çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu süreçt
Fantom p 5000 dikey süpürgemi çalıştırdığımda makineden normalden çok farklı, anormal bir ses gelmeye başladı. Önce gara...ntisi bitti sanıyordum ancak kontrol ettiğimde bitimine birkaç gün kaldığını fark edince ürünü 25 Mart’ta İstanbul Beylikdüzü’indeki Asem Teknik servisine götürdüm. Servis kayıt ta
"İlginiz ve çözüm odaklı davranışınız için teşekkürler Fantom yıllardır tercih ettiğim bir markaydı zaten Firma yetkililerinin çözüm odaklı davranışı nedeniyle firmaya olan güvenim arttı bu nedenle hemen kızıma hediye olarak bir ürün daha sipariş ettim"
5 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Speedy Pro du 2100 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsu...z kullanıyordum. Ancak bugün saat 12.00 civarında süpürgenin bir parçası aniden kırıldı ve bu nedenle motor kısmını yerine oturtamaz hale geldim. Ürün henüz yeni sayılabilecek bir
Fantom p 500 dikey süpürge için toz haznesi yedek parçasına ihtiyacım var. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken t...oz haznesi kırıldı, herhangi bir darbe ya da düşme olmadı. Yaklaşık 1 hafta önce meydana gelen bu kırılma sonrası ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Fantom p 500 model süpürgem
"Ücretsiz kablo değişimiyle sorunum çözüldü, hızlı ve sorunsuz hizmetiniz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım Fantom P 5000 süpürgeden aldığım günden beri hiçbir şekild...e memnun değilim. Süpürgenin neredeyse her ay bir parçası durduk yere, dokunmaya bile gerek kalmadan kırılıyor; bu kadar dayanıksız bir ürün olmasına gerçekten şaşkınım. Şu ana kad
Trendyol üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce 1.600–1.700 TL civarında bir bedelle satın aldığım Fantom rohs2 model dik süpürg...eyi bugün ilk kez kullanmak istedim. Süpürgeyi normal şekilde bir ileri bir geri hareket ettirdiğim sırada, cihazın tutma yeri elimde kaldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Sipariş
"Hızlı ve ücretsiz onarım sağlandı teşekkürler"
14.12.2025 faturasıyla Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fantom Air Power... p 1250 kuru elektrikli dik süpürgeyi kullanırken bugün aniden cihazdan dum
Fantom Provac p5000 Cyclone antrasit dikey süpürgeyi yaklaşık bir sene önce Trendyol üzerinden, yeni kurduğum evim için ...satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya yeni başladım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İlk günden beri süpürgenin çekim gücü çok zayıf, daha önce kullandığım hiçbir süpürge gibi perfo
"Teşekkürler"
04.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Magic p3000 model dikey süpürgeyi ilk zamanlar severek kull...anıyordum. Ancak bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki dişlilerin kırılması nedeniyle yaklaşık 9 aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünün yedek parçasını nereden ve nasıl temin ed
Geçen ay Vatan Bilgisayar’dan anneme Fantom p 6000 yeni çıkan model süpürge aldık ve üründen çok memnun kaldık. Bunun üz...erine bu ay eşime ve bir tanıdığıma da aynı ürünü almaya karar verdik. Araştırma yaparken N11’de Fantom mağazasında aynı ürünü gördüm ve geçen ay aldığımız fiyata, 4.699 TL’ye sipa
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Fantom markasının kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Fantom Eco ...wd 2750 elektrikli süpürge bugün Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
