to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Mart ayında Vatan Bilgisayar’dan Fakir Bolt X 8672 dikey süpürgeyi 3 yıl garanti uzatma ve 1 yıl kasko ile birlikte... toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın katlanan teleskopik borusu, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bağlantı yerinden kırıldı. Yetkili servis bu kırılmayı gar
BİM mağazasından 09.02.2026 tarihinde 1.390 TL ödeyerek Fakir Kaave Base Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aldığım günd...en beri makine kahveyi köpüksüz yapıyor, ne kadar denediysem köpük elde edemedim. İlk sorun yaşadığımda müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ancak iş yoğunluğumdan
2024 yılında satın aldığım Fakir Atmos Clean buharlı temizleyici, 2 yıl bile dolmadan buhar vermemeye başladı. Bunun üze...rine cihazı yaklaşık 1 ay önce Nevşehir’deki yetkili servise götürdüm. Servis, rezistansının bozulduğunu, bu parçanın ellerinde olmadığını ve piyasada da bulunamadığını söyledi. H
Fakir Bolt X Plus 8472 model ürünümün eklem borusu birkaç ay önce durup dururken kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğ...ümde, garanti kapsamı olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden 3.000 TL ücret talep edildi. Ancak ürün, normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldığı için bunun iskele
Fakir Deluxe 9800 halı yıkama makinesini Bu Evin Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda küçük koltuk yıkama b...aşlığının arızalı olduğunu fark ettim. Garanti kapsamındaki bir ürün olmasına rağmen hem firmadan hem servisten beklediğim ilgiyi göremedim ve ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Ürün
"Tüketici Hakları sayesinde ürün yenisi ile değiştirildi"
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge, b...ataryadan kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmamaya başladı. Cihazı garanti
Fakir’in kendi internet sitesinden 13.11.2023 tarihinde 6.870 TL ödeyerek Fakir Atmos Clean buharlı temizleyiciyi satın ...aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi dolmadan arıza verdi. Yetkili servise götürdüm, ürünü yenisiyle değiştirdiler. Değişim sonrası bu yeni ürünü 1 yıl bile dolmadan t
Fakir marka şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen batarya arızası için “tüketici hatası” denilerek be...nden 4.000 TL isteniyor. Ürünü Şubat 2026 tarihinde arızası nedeniyle Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e götürdüm. Servis, inceleme sonucunda batarya arızasını kullanıcı kay
10.06.2025 tarihinde Fakir chailuxe Inox çay makinesi satın aldım. Ürün sadece su kaynatmak ve çay demlemek amacıyla kul...lanıldı. Buna rağmen cihazın iç yüzeyinde kısa sürede kahverengi ve siyah lekeler oluştu, iç yüzey silindiğinde peçeteye koyu renkli kalıntılar geliyor. Paslanmaz çelik olarak satı
Vatan Bilgisayar Nevşehir Kapadokya Forum mağazasından taksitli olarak 28.834 TL’ye Fakir w9 ıslak kuru süpürge satın al...dım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 4 hafta önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla Fakir servisine gönderildi. Dün ürünü servisten teslim aldık, ancak kutuyu eve geldiğimizde açtığım
"Şikayet sonrası firmadan dönüş yapıldı ve istediğimiz parçanın ücretsiz olarak değişimi sağlandı. Teşekkürler şikayetvar.com"
04.05.2025 tarihinde Teknosa Çanakkale Merkez 17 Burda AVM şubesinden Fakir Bolt Xplus Aqua 8472 model süpürgeyi satın a...ldık. Cihazın borusu, daha 1 yıl dolmadan kırılma noktasına geldi. Şu an tamamen kopmamış olsa da kullanmaya devam edilirse kopacağı çok açık şekilde görülüyor. Ürünü yetkili serv
Fakir Bold dikey süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve Mayıs ayından beri kullanıyorum. Geçtiğimiz Aralık ayında süpürge ça...lışırken bir anda motoru durdu. Ürünü, bataryası ve fotoğraflarıyla birlikte Media Markt’a teslim ettik, onlar da yetkili servise gönderdi. Yaklaşık 3 hafta sonra bataryanın olmad
2023 yılının Nisan ayında Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Aynı dönemde bir arkadaşıma, bir yıl sonra da kız...ıma yine Fakir robot süpürge aldık. Arkadaşımın cihazı garanti süresi bitmeden evde alan tanımama problemi yaşadığı için servise gitti ve komple yenisiyle değiştirildi. Kızımın ald
Media Markt’tan 2025 yılının son aylarında aldığım Bolt X 8365 dikey şarjlı... kablosuz süpürgeyi ek ücret ödeyerek 3 yıl garanti uzatmasıyla birlikte sa
Yaklaşık 5 ay önce Fakir Hausgeräte’nin online sitesi üzerinden dikey şarjlı Starky i hsa 252 model süpürge satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri süpürme işlemi sırasında ve özellikle işlem bittikten sonra topladığı tüm kirleri tekrar dışarı veriyor, etrafı yeniden kirletiyor. Bu nedenle ürünü ser
20.01.2026 tarihinde Kurtköy Esme Mağazası’ndan Fakir marka blender seti satın aldım. Ürün yalnızca bir kez kullanılmış ...olmasına rağmen arızalanmıştır. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir teknik inceleme yapılmaksızın tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında bırakılmış ve
Fakir Temper model çaydanlık ürününü yaklaşık 1 ay önce 4500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağm...en bu kısa süre içinde demliğin üst plastik kapağı iç kısmından kırıldı. Bir ay bile olmadan böyle bir parçada kırılma yaşanmasını normal bulmuyorum. Bu nedenle ürünü Kırşehir Mer
19.01.2026 tarihinde Çiğli Vatan mağazasından Fakir Selftea marka çaycı satın aldım. Ürün, satın aldıktan yalnızca 5 gün... sonra arızalanmaya başladı. Cihaz suyu bazı zamanlarda hazneye alıp kaynatıyor ve demleme yapıyor, ancak bazı zamanlarda hiç çalışmıyor. Bu düzensiz şekilde devam eden bir arıza o
Uzun süredir kullandığım Fakir Ultra Care Pro tıraş makinemde başlıkları tutan kısımda sorun yaşıyorum. Demir parça sağl...am olmasına rağmen plastik parça kırıldığı için başlıklar yerine tam oturmuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bittiği için ücretsiz işlem talebim yok, y
Ankara’daki Fakir yetkili servisi Karakaya Teknik’e son dört ay içinde filtre kahve makinem için tam üç kez gittim. Her ...seferinde cihazın yapıldığı, parça değiştiği söylenerek tarafıma teslim edildi; ancak makine hâlâ bozuk, sorun hiç çözülmedi. Tüm bu süreçte benden bir ücret talep edilmedi; ancak
Yaklaşık 11 ay önce Fakir WD 9000 ıslak‑kuru dikey süpürgeyi, paspasını kendi temizleyip kuruluyor olması cazip geldiği ...ve markaya güvendiğim için yorum bile olmamasına rağmen satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra cihazın kendi kendine durması sorunuyla karşılaştım ve bu nedenle İzmir Menemen’
İzmir Eşrefpaşa Fakir servisine, İzmir İstinye Fakir şubenizden Haziran 2025’te aldığım ıslak‑kuru Fakir süpürgemi 02.02....2026 tarihinde bıraktım. Süpürgeyi kullanırken süpürme işleminden sonra ıslaktan kuruya geçmek için parçayı yerinden çıkaramıyordum, kazanında su varken sürekli “Lütfen kazanı dol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100