Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Buharlı Temizleyici
Atmos Clean
Fakir Atmos Clean Arızalı Teslim Edildi, Yedek Parça Temin Edilemiyor

ID:35369843

Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Atmos Clean Arızalı Teslim Edildi, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Sertaç

Fakir Ev Aletleri

05 Mart 22:57

1.368

2024 yılında satın aldığım Fakir Atmos Clean buharlı temizleyici, 2 yıl bile dolmadan buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 1 ay önce Nevşehir’deki yetkili servise götürdüm.

Servis, rezistansının bozulduğunu, bu parçanın ellerinde olmadığını ve piyasada da bulunamadığını söyledi. Herhangi bir ücret talep edilmedi, garanti ile ilgili de net bir bilgi verilmedi. Sonuç olarak ürün arızalı şekilde tekrar bana teslim edildi ve şu anda cihazı kullanamıyorum.

Fakir gibi bilinen bir markanın bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için yedek parça tedarik edememesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Arızalı parçanın tedarik edilerek değiştirilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Fakir Ev Aletleri

06 Mart 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Umarsızlığı

Ömer

Fakir Ev Aletleri

30 Mart 2024 22:14

8.357

Fakir markasının Atmos Clean adlı buharlı temizleyicisi 20 Ocak'ta teslim edildi ve yaklaşık 10-15 gün sonrasında ilk defa kullanıldı. İkinci defa kullanmak için makineyi açtığımda su kaynatmadığını fark ettim ve Manisa Soma'da bulunan teknik servise 16 Mart'ta verdim. Teknik servis diyorum; fakat n...

Fakir Ev Aletleri Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Umarsızlığı

Atmos Clean Buharlı Temizleyicide Buhar Kazanı Patladı, Garanti Reddi Ve Ücretli Değişim Talebi

Aslı

Fakir Ev Aletleri

15 Ocak 00:20

1.819

Fakir Atmos Clean buharlı temizleyiciyi 03.04.2024 tarihinde Uvax Fakir internet sitesinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kullanmama rağmen 3. kullanımda cihazın su akıttığını ve buhar üretmediğini fark ettim. İlk olarak açma‑kapama düğmesinde bir sorun yaşamıştım, onu kendi imkanlarımla ...

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyicinin Sürekli Arızalanması Ve Aşırı Servis Masrafı

Fadime

Fakir Ev Aletleri

05 Mart 12:31

1.063

Fakir’in kendi internet sitesinden 13.11.2023 tarihinde 6.870 TL ödeyerek Fakir Atmos Clean buharlı temizleyiciyi satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi dolmadan arıza verdi. Yetkili servise götürdüm, ürünü yenisiyle değiştirdiler. Değişim sonrası bu yeni ürünü 1 yıl bile dolmadan t...

Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyicinin Sürekli Arızalanması Ve Aşırı Servis Masrafı

fakir-atmos-clean-buharli-temizleyicinin-surekli-arizalanmasi-ve-asiri-servis-masrafi-2.jpg

Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyici Sürekli Arızalanıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Zuhal

Fakir Ev Aletleri

20 Kasım 2025 22:56

3.797

Yaklaşık 20 ay önce Fakir’in kendi internet sitesinden Fakir Atmos Clean Buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan cihaz buhar vermemeye başladı. Yetkili servise başvurduğumda ürün birebir yenisiyle değiştirildi, herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. Ancak yeni veril...

Fakir Max Steam'de Su Kaçağı Ve 5 Dakikada Buharın Kesilmesi

Muhammer

Fakir Ev Aletleri

28 Aralık 2025 13:08

3.807

25.12.2025 tarihinde satın aldığım Fakir Max Steam buharlı temizleme makinesinin kutu açılışını 27.12.2025 tarihinde yaptım. Ürünü ilk kullanmamda ilk kazan sorunsuz bitti, ancak ikinci kazanda su haznesinin kapağından dışarıya su atmaya başladı, buhar erken bitiyor ve ürünün 20 dakika buhar vermesi...