to read complaints and reviews, or file yours.
10.10.2023 tarihinde Fakir Hausgeräte markalı bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan, yaklaşık... 12–14 ay içinde arızalandı. Cihazı 2–3 defa servise verdim, fakat yeni model olmasına rağmen parça tedarik edemedikleri için tamir edemediler ve uzun bir bekleme sürecinin ardında
Fakir R***** 770 robot süpürgemle uzun süredir sorun yaşıyorum. Ürünüm garanti süresi dolmuş olmasına rağmen şimdiye kad...ar yaşanan arızaları Elazığ’daki yetkili servis aracılığıyla bir şekilde çözüyorlardı. Ancak yaklaşık 2 ay önce robotun tekerleği düştü, servise götürdüğümde alt tabanın komple değ
Samsun Bafra Evilla mağazasından yaklaşık 10 ay önce Fakir Deluxe Line 9800s halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım.... Makineyi bize mağazada anlatıldığı şekilde ve ayrıca Fakir’in kendi sayfasındaki videoları izleyerek, tamamen gösterildiği gibi kullandık. Buna rağmen makine, yaklaşık 3 hafta önc
12.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Fakir markasına ait Ojo cam su kettle satın aldım. Ürünü kullanırken üst kapak... yerinden aniden koptu. Ürünün tamamı cam olduğu için, gerçekten düşmüş olsa cam kısmın da kırılması gerektiğini, böyle bir düşme yaşanmadığını özellikle belirttim. Servise gittiğ
29.09.2025 tarihinde Fakir İnnovator 4048 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, motor il...e boru bağlantı noktasından parça ayrıldı ve yetkili servise götürdüm. Buna rağmen arıza kullanıcı hatası denilerek değerlendirildi ve benden 1.000 TL parça değişim ücreti alındı.
Fakir wd 6 dikey süpürgeyi 08.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avcı Group firmasından satın aldım. Ürünü alalı 1 ...yıl bile olmadan 03.05.2026 tarihinde halıyı süpürürken sap kısmındaki plastik parça bir anda kırıldı. Cihaz elimdeyken, herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilec
Fakir İnnovator 6065 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır süpürürken kendi kendine durma sorunu yaşıyo...rum. Bu nedenle ürünü Balıkesir’deki yetkili servise götürdüm. Süpürge yaklaşık 20 gün serviste kaldı, yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler ve bu işlem için 1000/1500 TL ci
Fakir inovator 6158 dikey şarjlı süpürge aldım ve üzerinden bir yıl geçti; ...şarjında problem yaşadım. Servis batarya kaynaklı olduğunu söyledi ve garan
"Şikayet konusu ürün tamir edilerek teslim edildi. Teşekkür ederim."
Media Markt’ten 30.06.2025 tarihinde Fakir MR Chef Quadro gri blender satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken ble...nder tamamen çalışmaz hâle geldi. 07.05.2026 tarihinde ürünü İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, sorunun motor burcundan kaynaklan
01.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fakir Notecook Multifonksiyonel Pişirici satın aldım (Fatura No: a01202500005...7737). Yaklaşık 3 aydır ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve dikkatli bir biçimde kullanıyorum. Son kullanımımda, hazne yalnızca yaklaşık üçte biri dolu olmasına rağmen ciha
Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Fakir Speed Quadro blender satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, ge...çen hafta kullanım esnasında bir anda durdu ve içindeki dişli tamamen erimiş haldeydi. Ürünün ısınmasıyla kendini korumaya alması gerekirken dişlinin bu şekilde erimesi beni hem gü
19 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’ten yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Fakir marka bir el blenderı satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden bu yana el blenderının aparat takma kısmı iki kez bozuldu. İlk bozulmada ürünü servise verdik, tamir ettiler; ancak bu işlem için benden ücret talep ettiler ve bu ücreti
Fakir MR Chef Quadro çırpıcıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum, toplamda 4 kere bile kek yapmamışımdır. Buna rağmen çırpıc...ı çalışırken tak tak ses yaparak birbirine vuruyor ve çırpıcılardan biri yerine tam oturmuyor, hafif sallanıyor. Ürünü Bursa Osmangazi Media Markt mağazasından aldım ve sorun nede
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgeyi Tekirdağ Tekira AVM Media Markt’tan satın aldım ve ürünümü normal kul...lanım sırasında, hiçbir darbe, çarpma veya aşırı yüklenme olmamasına rağmen teleskopik borunun arkadaki tırnağı kendiliğinden kırıldı. Ürün süpürme esnasında durup dururken bu şeki
Fakir markasına ait garanti kapsamındaki blender setim kısa süre içinde ikinci kez arıza yaptı. İlk bozulduğunda ürünü s...ervise verdim, sorunun motordan kaynaklandığını söylediler ve motorun garanti kapsamına girmediğini belirterek benden yaklaşık 2.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ürünün garantisi
07.06.2024 tarihinde İstanbul Pendik Bambi mağazasından yatak alımı yaptığımız kampanya kapsamında Fakir dikey süpürge h...ediyesi verildi. Süpürge evde fazla olduğu için ürünü İzmir’de yaşayan anneme hediye ettik. Annem ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra şarj tutmama problemi yaşamaya başlamış
21.12.2024 tarihinde Media Markt Gebze mağazasından Fakir Speed Quadro bc multi blender set satın aldım. Ürünü düzenli o...larak mutfakta kullandım ancak daha 1 yıl bile dolmadan blender çırpma başlığı önce anormal ses yapmaya başladı, ardından tamamen işlevini yitirerek çırpmamaya başladı. 18.03.2026
30 Ocak 2025 tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek Vatan Bilgisayar Rings AVM şubesinden Fakir Speed Lucca Blender Seti Bl...ack&Copper satın aldım. Ürünü sert bir malzeme için kullanmamama rağmen daha ikinci kullanımda arıza verdi. Ürün garanti süresi içinde olmasına rağmen 20 Eylül 2025 tarihinde tamir
Fakir marka dikey süpürgemizin toz toplama haznesi kırıldı. Bunun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek, ücreti karşılı...ğında bu parçanın yenilenmesini istedik. Ancak İstanbul Fatih’teki yetkili servis, parça olmadığı gerekçesiyle ürünü hiç kabul etmedi. Yetkili servis “parça yok” diyerek yardımcı
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 süpürgeyi Alanya’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün teleskopik borusu ilk olarak ...Eylül 2025’te kırıldı. Garanti devam etmesine rağmen bu parçanın garanti kapsamında olmadığı söylenerek ücretsiz değişim yapılmadı ve ben ücreti karşılığında yeni teleskopik boru a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100