to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2025 tarihinde Teknosa Çanakkale Merkez 17 Burda AVM şubesinden Fakir Bolt Xplus Aqua 8472 model süpürgeyi satın aldık. Cihazın borusu, daha 1 yıl dolmadan kırılma noktasına geldi. Şu an tamamen kopmamış olsa da kullanmaya devam edilirse kopacağı çok açık şekilde görülüyor.
Ürünü yetkili servise gösterdiğimizde, borudaki kırılmanın garanti kapsamı dışında olduğu, kullanıcı hatası sayıldığı ve yalnızca ücreti karşılığında yeni boru verilebileceği söylendi. Ancak aynı sorunla karşılaşan birçok kişi varken durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyoruz. Aynı borunun tedarik edilmesi halinde de aynı sorunun tekrar yaşanacağı kanaatindeyiz.
E132025000001819 numaralı faturaya ait bu ürün için, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ürün iadesi alınarak ücretimizin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz.
Kasım 2024’te Mersin Tarsus Teknosa’dan Fakir Bolt Plus Aqua 8472 dik süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk ay dolmadan, dikey borusunun kıvrılma yerinden hiçbir zorlama olmadan kendiliğinden kırılma sorunu yaşadım. Bu kırılmanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve yaklaşık 3000 TL ödeyerek tamir ...
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Dikey Süpürgesi'nin boru kısmı, eğilen yerinden kırıldı. Kırılmanın bizim hatamız olduğunu kabul ederek, ürünü garantiye sokmadan 28.03.2025 tarihinde Ankara Keçiören Akyol Ev Aletleri yetkili servisine bıraktım. Servis, sürekli olarak borunun stoklarda olmadığını ve firm...
11.05.2025 tarihinde Vatan mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandıktan sonra, süpürge kolunun plastik boru parçası kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana verim alamadım ve kısa süre içinde arızalandı. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, motora toz kaçtığı gerekçesiyle arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve ...
Fakir Bolt Süpürge X Plus Aqua 8472 Şarjlı kablosuz süpürgenin bir parçası kırıldı üretimsel bir hataya bağlı olarak parçayı değiştireceğiz dediler. Ve bizi 4 buçuk aydan fazladır oyalıyorlar. Bence amaç garantiyi bitirmek. Artık böyle düşünüyoruz. Bizi aşırı mağdur ettiler. Markadan da yetkili serv...
Yorumlar