to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Köpüksüz Çıktığı İçin Değişim Ve İade Talebi
BİM mağazasından 09.02.2026 tarihinde 1.390 TL ödeyerek Fakir Kaave Base Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine kahveyi köpüksüz yapıyor, ne kadar denediysem köpük elde edemedim.
İlk sorun yaşadığımda müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ancak iş yoğunluğumdan dolayı bununla tekrar tekrar uğraşamadım. Az önce üst üste üç kez deneme yaptım ve makine hâlâ kahveyi köpüksüz yapıyor. Bu cihazın baştan hatalı olduğunu düşünüyorum.
Fakir’den, öncelikle ürünümün sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini, eğer aynı sorun tekrar yaşanacaksa da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
