to read complaints and reviews, or file yours.Fakir 770 serisi robot süpürgeyi Atılım AVM mağazasından yeni satın aldım. Ürünü ilk kurulumda Wi-Fi’ye bağlayabildim an...cak kısa süre sonra bağlantı sorunu başladı. Şu anda cihaz uygulamaya bağlanmıyor, bağlantı ekranında 75’te kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen
Fakir marka robot süpürgem yaklaşık 10 aydır sürekli bağlantı hatası veriyor ve uygulamadan cihaza erişemiyorum. Uygulam...ada “Ağ hatası – Bağlantı hatası. Code:116020” şeklinde uyarı çıkıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili görüştüğümde internetin 2.4 ghz ağa geçir
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Fakir RS 780 silme moplu robot süpürge satın aldım. Cihaz garanti süresi devam ederk...en Mayıs ayının ortalarında ürünü Antalya Muratpaşa Varlık Mahallesi Şakrak Caddesi No:37/B adresinde bulunan Akay Ev Aletleri isimli yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında
Fakir RS 780 Plus robot süpürgeyi Bursa’dan 29.05.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazın su haznesi t...am dolu olmasına rağmen temizlik sırasında zemine hiç su vermiyor, haznedeki su seviyesi hiç azalmıyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu temel fonksiyonunu yerine getirmem
F**** R***** RS780 robot süpürgeyi 10.12.2024 tarihinde Media Markt mağazasından, iki yıl firma garantili olarak satın a...ldım. Cihazı 04.08.2026 tarihinde yetkili servis olan Gözde Teknik Servis’e, mopunun silme işlemini yaparken haznesindeki suyu çekemediği ve bu nedenle paspas fonksiyonunun çalışma
F**** R***** RS 830 Plus robot süpürgemi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın silme/paspas özelliği çalışmamaya ba...şladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için 03.07.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki yetkili teknik servise teslim ettim. Ancak teknik servis, ü
Fakir Toyota RS800 robot süpürgeyi Aralık ayında Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz her temizlikten so...nra şarj istasyonunu bulamıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Ayrıca haritalandırmada da sorun yaşıyorum, evi doğru şekilde tanımlamıyor ve beklediğim gibi çalışmıyor. Ürünü h
"Aylar süren iletişimime rağmen müşterinize dönmeyip sizi şikayet var. A yazar yazmaz döndüğünüz için, para iadesi istediğim halde ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Bir buçuk sene önce aldığım makineyi 10 gün kullanma geçmişimle tekrardan kullanabilecek miyim ya da ne kadar sürede bozulacak ve sizler yine bana kaç ay daha dönmeyeceksiniz diye geleceği bilememe heyecanı içindeyim. Ama teşekkür ederim bu siteye şikayet eder etmez saatler içinde kargoya verdiniz. Bir an siz bile bu ürünün varlığını unuttuğunuz için ve ben size bakın böyle bir ürün sattınız diyerek sizlere hatırlattığım için ve de aylarca neredeyse bir yıl bana ghosting yaparak duygularınızı geliştirdiğim için ben de bir teşekkürü hak ediyorum bence😊"
Fakir marka Robert RS 780 robot süpürgeyi 17.05.2025 tarihinde Mersin Yeniş...ehir Media Markt mağazasından Anneler Günü için hediye olarak satın aldım.
F**** R***** ıı RS 720 model robot süpürgemin su haznesi aparatının dişi kırıldığı için cihazın mop özelliğini uzun süre...dir kullanamıyorum. Ürünü 2023–2024 yılları arasında satın aldım ve kırılma problemi 2024 yılı içinde ortaya çıktı. Parça kırıldıktan sonra F**** yetkili servis ve müşteri hizmetl
Fakir RS770 robot süpürgemde iki gündür “Lütfen çarpışma levhasına hafifçe dokunun” şeklinde bir hata almaktayım ve ciha...z bu nedenle normal çalışmasını sürdüremiyor. Cihazı her çalıştırdığımda aynı uyarı ekranda tekrar ediyor. Bu sorunun giderilmesi için benimle iletişime geçilmesini ve robot süpür
Media Markt’tan 29.10.2023 tarihinde Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgü...n kullanamıyorum, sürekli aynı şarj problemiyle karşılaşıyorum. Cihaz şarj olmuyor ve bu nedenle görevini yerine getiremiyor. Garanti süresi dolmadan ürünü toplamda 4 defa yetkili
Yaklaşık 8–9 ay önce Altınoğlu mağazasından Fakir RS 800 model robot süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin toz ...haznesindeki mıknatıs yerinden çıktı ve cihazı bu şekilde kullanamaz oldum. İnternetten yaptığım araştırmalarda Fakir’in ürünü evden alıp tamir ettikten sonra tekrar ücretsiz şeki
Fakir Robert11. RS720 model robot süpürgem yaklaşık bir haftadır şarj sorunuyla kullanılmaz durumda. Cihazı şarja taktığ...ımda önce ışıklar yanıp sönüyor, yaklaşık 4–5 saniye sonra ise şarjdan kendini geri atıyor ve tamamen kapanıyor. Bu nedenle ürünü şarj edemiyor ve hiç kullanamıyorum. Robot süpürg
Fakir RS770 model robot süpürgem Aralık ayında Trendyol üzerinden satın alındı. Cihazı telefondaki uygulama üzerinden Wi...-Fi’ye bağlamak istediğimde, bağlantı ekranı sürekli yüzde 75’te takılı kalıyor ve “Bağlanıyor” yazısında ilerleme olmuyor, hiçbir şekilde yüzde 100’e tamamlanmıyor. 3–4 gündür de
"İlgili marka tarafıma ulaşıp sorunumun çözülmesi ile ilgilenmiştir. Teşekkür ederim"
Fakir marka RS770 robot süpürgeyi aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Cihaz evi doğru düzgün tanıyamıyor, t...emizlik sırasında sürekli kayboluyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Şimdi de yamaç sensörü hatası vererek çalışmayı tamamen bozdu, üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Aynı dönemd
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua/8472 dikey süpürge ile birlikte Fakir robot süpürge satın aldım. Dikey sü...pürgenin sorunları daha ilk 3 ay içinde başladı. Kullandığım süre içinde dikey süpürgenin borusu iki kere kırıldı, fırçası ise iki kere bozuldu. İlk yaşanan arızada servis değişim
08.05.2026 tarihinde BİM Market’ten Fakir 1700w Multi Blend stabmixer set satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan son...ra, kıyma çekilmiş haldeyken köftelik karışım yaparken robot başlığı boşa dönmeye başladı ve ürün arızalandı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ben de cihazı Bursa Şehreküs
Fakir RS770 model robot süpürgem, yaklaşık bir aydır uygulamada sürekli “Ru...lo fırça takılmış” hatasını veriyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyoru
Sakarya Aksu Mağazası’ndan aldığım Fakir RS 800 model robot süpürgeyi, aldığım günden beri harita silme ve yön bulamama ...sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hamile olduğum ve ev işlerinde bana yardımcı olsun diye bu ürünü tercih etmeme rağmen, zerre kadar faydasını göremedim. Aynı şika
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Fakir RS770 robot süpürgemle ev değişikliği sonrası ciddi bir problem yaşıyorum. Yeni evim...izdeki internet bağlantısı değiştiği için cihazı bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden 5g interneti desteklemediğine dair uyarı alıyorum ve bağlantı sorunu
Fakir R***** RS 780 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü toplamda 5 defayı bile bulmayacak kadar az ...kullandım. İlk aldığım aynı model üründe silme fonksiyonu çalışmıyor, ürün silme yapmıyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrasında
Fakir RS770 robot süpürgemi yeni taşındığım evimde internete bağlayamıyorum. Kurulum sırasında bağlantı seviyesi yüzde 7...5’e kadar geliyor, ardından hata verip tamamlanmıyor. Ekranda ve uygulamada “bağlanamıyor, 5G’yi desteklemiyor” şeklinde uyarılar çıkıyor ve cihaz hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
