to read complaints and reviews, or file yours.Harita Arızası Ve Rulo Fırça Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Tamir İstiyorum
Fakir Rica 770 robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir sürekli “harita arızası” hatası alıyorum ve her seferinde evi yeniden haritalandırmak zorunda kalıyorum. Son bir haftadır da her temizlik başlangıcında “rulo fırçasını çıkarın ve temizleyin” uyarısı veriyor. Rulo fırçasını çıkarıp temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden bir satıcıdan satın almıştım. Şu ana kadar Fakir servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu aşamada cihazın incelenip arızalarının tespit edilerek garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve robot süpürgeyi sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli onarımın yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
