Fakir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Fakir ile ilgili bir şikayetin mi var?
9.762 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
20 saat önce

Fakir Kahve Severlere Hediyemiz Var Kampanyası Vasat!

Balıkesir HYS AVM'den Fakir elektrikli süpürge satın aldık ve kahve severlere hediyemiz var kampanyasından faydalanmak için hatta 5000 TL üzeri olan ürünü aldık. 5 Mayıs tarihinden sonra başvuru yaptık 10 Mayıs'ta kampanya kodu geldi fakat bu kampanya kodunu sisteme girdiğimiz halde bir türlü olmadı...

profile
110
1 gün önce

Fakir Veyron Turbo XL Çekmiyor

İlk zamanlar harika çeken süpürge 2 yıl dolmadan çekmemeye başladı. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Tozu oradan oraya taşıyorum evi süpürmüyorum. Filtresini değişiyorum çekmiyor, temizliyorum çekmiyor gerçekten süpürgeyi görmek bile istemiyorum artık.

profile
22
1 gün önce

Fakir Markası Beni Şaşırttı

Ürünü aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce internet sorunu 5g'yi görmedi. Sonrasında silme mobu çalışmıyor. Bu ürünü aldığıma çok pişman oldum. Ekstra bir daha servis ücretini ödemek istemiyorum. Tam bir hayal kırıklığı. Çok üzgünü Geliştirilmesi gereken bir ürün.

profile
33
1 gün önce

Fakir İnovator 7286, Media Markt Sorunsalı

Ağustos 2022 yılında aldığım Fakir inovator 7286 model dik süpürgeyi Ankara Kentpark Media Markt'tan, bir görevlinin önerisiyle aldım. Dyson almaya gitmiştim fakat çalışan beni bu ürünün ondan çok daha iyi olduğu konusunda ikna etti, ayrıca bir sıkıntı olursa Media Markt aracılığıyla garantiye gönde...

profile
132
1 gün önce

Fakir Firması Kahve Makinesi Kampanyası

15 bin TL'lik bir ürün satıp kahve makinesi hediyeli diyerek insanlarla dalga geçen Fakir firması, gerçekten Fakir mi? Adına güvendik, ama hata yapmışız. Fakir ürünleri alışverişine son. Daha önceki şikayetteki hanımefendi başına gelenin aynısını yaşadım. Madem vermeyeceksiniz kampanya demeyin, insa...

Fakir Firması Kahve Makinesi Kampanyası
Fakir Firması Kahve Makinesi Kampanyası
profile
101
1 gün önce

Fakir Robot Süpürge Sorunu

RS 770 alalı 6 ay oldu. Sürekli sorun yaşıyorum. Temizlik bitmeden tamamlandı diye şarja gidiyor çok fazla etrafında dönüyor . Su haznesi tıkandı enjektörle açtım servisin dediği gibi sürekli harita silmek zorunda kalıyorum. Kaç kez fabrika ayarlarına döndüm alırken çok tereddüt ettim çok pişmanım. ...

profile
36
1 gün önce

Fakir Parça Tedarik Süresindeki Başarısızlık

İki hafta önce Fakir range marka süpürgem için parça temin etmek istedim. Bizzat servise gittim teleskopik boru ve hortumuna, hepa filtresine, turbo burus başlık ile düz süpürge başlığına 1000₺ biyst verdi. Kendi el yazısıyla bir not kağıdı verdi ve 1 haftaya geleceğini belirtti. Sonuçta iki haftadı...

profile
130
1 gün önce

Fakir Hediye Ürün Hakkında

Media Markt'tan 16 Nisan 2023 tarihinde Fakir 770 robot süpürge aldım. Kafe Mine Filtre kahve makinesi hediyesi vardı. Taahhüt edilen filtre kahve makinesi yerine Kafe Enjoy Kahve makinesi verdiler. Kabul etmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim Bu markayı çok beğeniyordum yakıştıramadım.

Fakir Hediye Ürün Hakkında
profile
221
1 gün önce

Fakir Dik Süpürge Işığı Yanmıyor Fırça Donmuyor

Yeni aldığım süpürgenin fırçası dönmüyor, LED lambası yanmıyor. Henüz 1 ay olmadı alalı çok mağdur kaldım. Lütfen yardımcı olur musunuz? 10 kere ancak kullanabilmişimdir makineyi. Yani ışığı yanmıyor, fırçası dönmüyor, çekmiyor, haliyle hiçbir şeyi temizleyemiyorum. Teşekkürler.

profile
Yasemin sonuçtan çok memnun
  • 1 gün önce
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
159
2 gün önce

Fakir Starky Hsa252 Şarjlı Süpürge Bitmeyen Arızaları, Parça Sorunları

Fakir Starky hsa 252 Şarjlı Süpürge Bitmeyen arızaları, yedek parça sorunları,25 gün cevap bile verilmemesi. Fakir Starky hsa 252 Şarjlı Süpürgesini öve öve satmışlardı. Vakumu çekişi çok düşük, ama muazzam gürültülü, yine de kullanıyorduk. 1 ay önce garanti kapsamında iken 1 yıl olmamıştı alalı, a...

profile
132
2 gün önce

Fakir Marka Robot Süpürge

Merhabalar Evkur'dan Fakir marka robot aldım. Aldığımın haftasında içinden parça düştü. Defalarca servis diye yönlendirdikleri yeri aradım. Kimse ilgilenmedi. Acil çözüm istiyorum. Evi Süpürmüyor, çekim gücü ilk gün gibi değil. Eğer çözülmezse iade edip Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

profile
74
2 gün önce

Fakir Marka Bir Pişmanlıktır

Blender setini aldım ilk sefer garantiye götürdüm sizin hatanız diye motor yanmış diye 450 TL ücret verdim. Garanti kapsamıyor dedi. Yaptırdım. Normal tuşunda kullanıyordum çorba yaparken turboyu açmamla koku gelmesi bir oldu. Korktum kapattım. Sonra çalışmadı ikinci kez tamir parasına şimdi üstüne ...

profile
48
2 gün önce

Fakir Bolt Serisi Ürünün İade Alınması

Fakir bolt serisi Sil Süpür süpürge aldım fakat ürün koltuk altlarına girince silme aparatını koltuğun altında bırakıyor. Ben bu şikayetle Teknosa'ya gittim Teknosa ilgileniyor fakat Fakir firmasını arayıp ürünün sorunlu olduğunu söyleseler bile iade alınmayacağını söylediler 1 haftalık bir ürün ben...

profile
Cem
68
2 gün önce
profile
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şikayetime hemen dönüş sağlandı sorunumuz ile alakalı Eylül hanım yardımcı oldu sorun çözüldü. Teşekkürler”

Fakir Hediye Kahve Makinesi Kampanyası

Media Markt mağazasından Robert Rs770 süpürge aldım yanından kahve makinesi hediyesi var diye oradaki çalışan telefondan başvuru yaptı. Her şey iyi ho...

Fakir Hediye Kahve Makinesi Kampanyası
profile
175
2 gün önce

Fakir Robot Süpürge RS 770 Saçmalığı

Fakir RS 770 süpürge aldım. Böyle saçma bir süpürge ve o süpürgenin saçma programını daha da görmem galiba. Onca paraya, böyle saçma bir robot süpürge görmedim. Takıldığı yere inadına gidip takılmak ve durmak için elinden geleni yapan bir süpürge ve program yüklenir mi. Ya güncelleyin ya da saçma ma...

profile
78
3 gün önce

Fakir Aynı Arızadan 5 Defa Servise Gittim

Servis arızayı gidermiyor. Fakir marka şef ayardı blender setinin motoru garantisi bittiği ay yandı. 14/03/2023 de Ankara, Keçiören, Akyol ev aletleri servisine götürdüm, garantisi dolduğu için 600 TL istediler ve motoru ve kartı ( fişte yazıldığına göre) 15 dakikada değiştirip verdiler. İlk kullanı...

profile
277
3 gün önce
profile
Hasan sonuçtan çok memnun

Fakir Franky Cordless Birden Durdu.

videoplayer-icon

Fakir Franky Cordless dikey süpürgemiz düne kadar çok iyi sorunsuz çalışırken, bugün şarjı full olmasına rağmen on off tuşuna basınca hiçbir tepki ver...

profile
63
3 gün önce
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Öncelikle Eylül hanıma çok teşekkür ederim büyük bir sabırla sorularımı cevapladı. Fakir ailesine teşekkürler.”

Fakir Kampanyasının Arkasında Durmuyor.

Fakir yaptığı kampanyanın arkasında durmuyor. Set aldım kahve makinesi hediye diye ne SMS geldi ne başka bir şey ben kahve makinesi için bu seti aldım...

profile
141
3 gün önce

Fakir Kusurlu Mal Satışı

Fakir'den aldığım el blenderını kutusundan ilk defa çıkarıp çalıştırdığımda, 30 Sn. Sonra çalışmadı ve yetkili servis garanti belgesini faturam yok diye kabul etmedi ve müşteri hatası dedi. Detaylı mail atmama rağmen geri dönüş bile yapılmadı. Bir daha kapımdan içeriye dahi giremez Fakir markası. He...

Marka Profili

Fakir, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Türk Kahve Makinesi
Kaave Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
7,510
Memnuniyet ve Tavsiye
7,910
Tümünü Gör
Filtre Kahve Makinesi
Vienna Detaylı İncele
Verim-Performans
8,110
Ergonomi-Kullanışlılık
8,210
Yetkili Servis
8,510
Memnuniyet ve Tavsiye
8,510
Tümünü Gör
Çay Makinesi
Chaiwan Detaylı İncele
Verim-Performans
9,310
Ergonomi-Kullanışlılık
9,210
Yetkili Servis
9,610
Memnuniyet ve Tavsiye
910
Chaila Çelik Detaylı İncele
Verim-Performans
9,310
Ergonomi-Kullanışlılık
8,810
Yetkili Servis
9,410
Memnuniyet ve Tavsiye
9,110
Chaizen Detaylı İncele
Verim-Performans
8,410
Ergonomi-Kullanışlılık
8,110
Yetkili Servis
6,710
Memnuniyet ve Tavsiye
7,610
Temper Detaylı İncele
Verim-Performans
8,410
Ergonomi-Kullanışlılık
8,310
Yetkili Servis
5,610
Memnuniyet ve Tavsiye
7,110
Tea N More Detaylı İncele
Verim-Performans
8,610
Ergonomi-Kullanışlılık
8,510
Yetkili Servis
710
Memnuniyet ve Tavsiye
8,310
Tümünü Gör
Robot Süpürge
Robert RS 770 Detaylı İncele
Verim-Performans
7,210
Elektronik Özellikleri
6,710
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Yetkili Servis
7,210
Robert II RS 710 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,310
Elektronik Özellikleri
5,710
Ergonomi-Kullanışlılık
6,210
Yetkili Servis
6,610
Robert II RS 720 Detaylı İncele
Verim-Performans
6,310
Elektronik Özellikleri
5,210
Ergonomi-Kullanışlılık
610
Yetkili Servis
5,610
Tümünü Gör
Süpürge
Atria 4AAAA Detaylı İncele
Verim-Performans
8,510
Ergonomi-Kullanışlılık
7,610
Yetkili Servis
7,810
Memnuniyet ve Tavsiye
8,110
Tümünü Gör

Marka Profili

Fakir, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Fakir kahve makinem arızalandı. Ne yapmalıyım?
Fakir kahve makineniz ile ilgili arıza bildirimini Fakir müşteri hizmetlerine yapabilir, size en yakın Fakir yetkili teknik servisinden destek alabilir ya da bu sayfadan şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Fakir elektrikli süpürgesi hakkındaki görüşlerimi nerede paylaşabilirim?
Fakir elektrik süpürgesi başta olmak üzere tüm Fakir ürünleri ile ilgili değerlendirmelerinizi buradan yapabilirsiniz.
Fakir çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Fakir Türkiye çağrı merkezine 444 0 241 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Fakir hangi ülkenin markasıdır?
Fakir bir Alman markasıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Fakir ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.

Fakir Hakkında

Fakir Hausgerate markası, ilk olarak 1933 yılında Almanya’da kurulmuştur. Teknolojiyi evlere taşıma misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Fakir, kısa zamanda Almanya geneline yayılmayı başarmıştır. Büyümesini ve gelişmesini 1978 yılına kadar sürdüren marka, ilk olarak 1985 yılında Saruhan Şirketler Grubu güvencesi ile Türkiye pazarına girmiştir. İlk kez Türk kullanıcılarla 1985 senesinde buluşan Fakir markası, Türkiye’de kısa sürede çok sevilmiştir. Fakir markası, Türkiye pazarına girdiği günden beri sektördeki öncü ve inovatif markalardan biri olmayı başarmıştır. Üstün Alman teknolojisi ve geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşan marka, geniş ürün yelpazesiye evlerin vazgeçilmez elektronik markalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde dünya genelinde 80 farklı ülkede tüketicilerle buluşan Fakir, girdiği tüm pazarlarda güvenilir ve yüksek kaliteli ürünleriyle başarı toplamayı sürdürmektedir. İnovatif ürünleri ile müşteri memnuniyeti konusunda da tam puan alan marka, 7000’den fazla satış noktası ve online satış mağazasıyla Türkiye’de hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir.

Fakir Ürünleri Nelerdir?

Fakir markalı ürünler geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. En sevilen Fakir ürünleri ile siz de evlerinizde kendinize pratik yardımcılar edinebilirsiniz. Fakir elektrikli süpürge en sevilen Fakir markalı ürünlerden biridir. Bunun yanı sıra; Fakir kahve makinesi, blender, çaycı, tost makinesi, mutfak robotu gibi ürünler de mutfakların vagzeçilmezleri arasında yer almaktadır. Fakir ürünleri genel olarak; süpürgeler, ütüler, vantilatörler, nem alma cihazları, mobil klimalar, mutfak ürünleri, hava nemlendiriciler, ısıtıcılar, buharlı temizleyiciler, kişisel bakım ürünleri, hava temizleyiciler ve şofbenler olarak ayrılmaktadır. Fakir ütüler; buharlı ütüler ve buhar jenatörlü ütüler olarak ikiye ayrılmaktadır. Her iki ütü grubunda da farklı fiyatlardaki farklı modeller beğeninize sunulmaktadır. “Fakir alın evinizi şımartın.” mottosuyla üretimlerini sürdüren Fakir, evinizde kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacak ve ürünlerinin pratiklikleri sayesinde zamanınızı kendinize ayırmanıza yardımcı olacak. Siz de Fakir ürünleri ile kendinizi şımartabilir ve kolaylığın keyfini doyasıya sürebilirsiniz.

Fakir İletişim Kanalları

Fakir markalı ürünlere sahip olmak için Fakir mağazalarını ziyaret edebilir, Fakir satış noktalarını inceleyebilir ya da online olarak sipariş verebilirsiniz. Daha önce Fakir markalı bir ürün kullanmadıysanız ya da almayı düşündüğünüz ürün grubunda Fakir markasının performansını merak ediyorsanız; sayfamız üzerinden Fakir yorumlarını inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz markanın iletişim bilgilerini kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Ürününüzle ilgili soru sormak, sipariş durumunu kontrol etmek ya da aklınıza takılan diğer konularda Fakir iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Markanın iletişim kanalları arasında; Fakir müşteri hizmetleri numarasını arama, resmi web sitesi üzerinde yer alan müşteri iletişim formunu doldurma ya da teknik destek konuları için ürün kayıt formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden Fakir şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.