full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %90

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

Fakir Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 9 Yıllık ÜyeBu marka 9 yıldır Şikayetvar üyesi 9

    9 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

FakirÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

2018 haziran ayında almış olduğum Fakir Lucca Marka Blender seti motor arızası yüzünden garanti kapsamına gönderildi. 1. Kademede normal çalışırken 2. Kademede problemli çalışmaya başladı ve akabinde bıçak ile motor arasındaki plastik dişi sıyırdı. Problemin sebebi motordan kaynaklı olduğu açıkça be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kahve makinesini tost makinesi ve çaycıyla beraber aldık ve önce tost makinesi bozuldu yaptırdık şimdi de kahve makinesi bozuldu kırmızı ışık yakıyor. bu ürünlerden hiç memnun değiliz. en azından nasıl düzelecek cevabını verirseniz iyi olur. yoksa zaten dünyanın parasını verip aldık sırayla bozulaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığımız Fakir kaave mono kahve makinesi ilk kez kullanıyoruz ve başlatma tuşuna basınca önce Mavi ışık yanıyor sonra kırmızı ışık ile uyarı veriyor. Alt haznenin ışığı da yanmıyor. Bozuk mu yoksa ilk kullanımda farklı bir işlem mi yapmak gerekir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Orijinal kahve dışında; dibek kahvesi, nohut kahvesi v.b. diğer hiçbir kahveyi pişirmiyor. 2 defa servise götürdüm. Aldığımın 5. ayıydı; ilk götürdüğümde kartları yanmış deyip, değişimini sağladılar.  Tamirden geldiği ilk kullandığımızda pişirme yapmadı. 2.'ye tekrar götürdüğümde kahve dışındaki di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

River model kahve makinesi 1 yılda 4 kez servise gitti 1 kez sapına 30 TL ödedim ki (benim yaptığım bir şey yok ama garanti kapsamına girmiyor) diğer ikisinde makina da bozulduğu için değişti bu seferde sapı tekrar her seferinde aynı sorun mevcut kullandıkça iki parça birbirinden ayrılıyor ki katlan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fakir Hakkında

Fakir Hausgerate markası, ilk olarak 1933 yılında Almanya’da kurulmuştur. Teknolojiyi evlere taşıma misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Fakir, kısa zamanda Almanya geneline yayılmayı başarmıştır. Büyümesini ve gelişmesini 1978 yılına kadar sürdüren marka, ilk olarak 1985 yılında Saruhan Şirketler Grubu güvencesi ile Türkiye pazarına girmiştir. İlk kez Türk kullanıcılarla 1985 senesinde buluşan Fakir markası, Türkiye’de kısa sürede çok sevilmiştir. Fakir markası, Türkiye pazarına girdiği günden beri sektördeki öncü ve inovatif markalardan biri olmayı başarmıştır. Üstün Alman teknolojisi ve geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşan marka, geniş ürün yelpazesiye evlerin vazgeçilmez elektronik markalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde dünya genelinde 80 farklı ülkede tüketicilerle buluşan Fakir, girdiği tüm pazarlarda güvenilir ve yüksek kaliteli ürünleriyle başarı toplamayı sürdürmektedir. İnovatif ürünleri ile müşteri memnuniyeti konusunda da tam puan alan marka, 7000’den fazla satış noktası ve online satış mağazasıyla Türkiye’de hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir.

Fakir Ürünleri Nelerdir?

Fakir markalı ürünler geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. En sevilen Fakir ürünleri ile siz de evlerinizde kendinize pratik yardımcılar edinebilirsiniz. Fakir elektrikli süpürge en sevilen Fakir markalı ürünlerden biridir. Bunun yanı sıra; Fakir kahve makinesi, blender, çaycı, tost makinesi, mutfak robotu gibi ürünler de mutfakların vagzeçilmezleri arasında yer almaktadır. Fakir ürünleri genel olarak; süpürgeler, ütüler, vantilatörler, nem alma cihazları, mobil klimalar, mutfak ürünleri, hava nemlendiriciler, ısıtıcılar, buharlı temizleyiciler, kişisel bakım ürünleri, hava temizleyiciler ve şofbenler olarak ayrılmaktadır. Fakir ütüler; buharlı ütüler ve buhar jenatörlü ütüler olarak ikiye ayrılmaktadır. Her iki ütü grubunda da farklı fiyatlardaki farklı modeller beğeninize sunulmaktadır. “Fakir alın evinizi şımartın.” mottosuyla üretimlerini sürdüren Fakir, evinizde kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacak ve ürünlerinin pratiklikleri sayesinde zamanınızı kendinize ayırmanıza yardımcı olacak. Siz de Fakir ürünleri ile kendinizi şımartabilir ve kolaylığın keyfini doyasıya sürebilirsiniz.

Fakir İletişim Kanalları

Fakir markalı ürünlere sahip olmak için Fakir mağazalarını ziyaret edebilir, Fakir satış noktalarını inceleyebilir ya da online olarak sipariş verebilirsiniz. Daha önce Fakir markalı bir ürün kullanmadıysanız ya da almayı düşündüğünüz ürün grubunda Fakir markasının performansını merak ediyorsanız; sayfamız üzerinden Fakir yorumlarını inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz markanın iletişim bilgilerini kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Ürününüzle ilgili soru sormak, sipariş durumunu kontrol etmek ya da aklınıza takılan diğer konularda Fakir iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Markanın iletişim kanalları arasında; Fakir müşteri hizmetleri numarasını arama, resmi web sitesi üzerinde yer alan müşteri iletişim formunu doldurma ya da teknik destek konuları için ürün kayıt formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden Fakir şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Fakir Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Fakir kahve makinem arızalandı. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Fakir kahve makineniz ile ilgili arıza bildirimini Fakir müşteri hizmetlerine yapabilir, size en yakın Fakir yetkili teknik servisinden destek alabilir ya da bu sayfadan şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

  • Fakir elektrikli süpürgesi hakkındaki görüşlerimi nerede paylaşabilirim? right-arrow

    Fakir elektrik süpürgesi başta olmak üzere tüm Fakir ürünleri ile ilgili değerlendirmelerinizi buradan yapabilirsiniz.

  • Fakir çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    Fakir Türkiye çağrı merkezine 444 0 241 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

  • Fakir hangi ülkenin markasıdır? right-arrow

    Fakir bir Alman markasıdır.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Fakir ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.