Fakir Ev Aletleri
Şikayetler
Blender321
Blender Seti294
Buharlı Mop32
Buharlı Temizleyici231
Çay Makinesi526
Çeyiz Seti45
Doğrayıcı53
Ekmek Kızartma Makinesi7
Ekmek Yapma Makinesi18
Erkek Bakım Seti45
Fritöz143
Halı Yıkama Makinesi127
Hamur Yoğurma Makinesi182
Hava Nemlendirici9
Hava Temizleyici25
Isıtıcı7
Kahve Makinesi506
Kahve Ve Baharat Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı5
Kettle61
Kıyma Makinesi27
Klima9
Lazer Epilasyon10
Mikser42
Narenciye Sıkacağı6
Robot Süpürge2.067
Saç Düzleştirici27
Saç Kesme Makinesi19
Saç Kurutma Makinesi55
Saç Maşası25
Süpürge2.417
Şofben5
Tartı192
Tıraş Makinesi171
Tost Makinesi59
Ütü135
Vantilatör225
Waffle Makinesi10
Yoğurt Makinesi80
Yumurta Pişirme Makinesi27
Fakir Yetkili Servisinde Garanti Kapsamı Dışı Batarya Ücret Talebi
Fakir’den yaklaşık 2 yıl garantili olarak satın aldığım İnnovator X7269 model süpürgemin bataryası 2 gün önce arızalandı.... Ürünü 4.800 TL’ye almıştım ve halen garanti süresi devam ediyor. Cihazı bugün İstanbul Bağcılar’daki Fakir yetkili servisine götürdüğümde, sadece batarya değişimi için 8.000 TL

Video Şikayetler
Tümünü GörProbiwash 2in1 Tamir Sonrası Yanlış 7in1 Modeli Ve Fiyat Farkı Şikayeti
Fakirden aldığım ürün ProbiWash 2‑in‑1 ken diş fırçası da var. Başlıkların içine tamire gönderdim; 8 Eylül’de bozulduğu ...için bugün yeni geldi, değişim olmuş. Ancak nedense ProbiWash 7‑in‑1 ürünüyle değiştirmişler ve arada 2,5 bin TL oynuyor. Ben ürün 8 bin iken yeni ürün 5.500 TL gibi bir fiyat. Üst

Fakir Blender Servis Sürecinde Saygısız Tutum Ve Uzun Süreli Sorun
Media Markt Forum İstanbul mağazasından Fakir marka bir blender satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken bir parçasında ...arıza oluştuğu için Fakir müşteri hizmetleri üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 4 aydır ürün sürekli servise gidip geliyor fakat sorun uzun süre çözülmedi. Servis, yaşanan arız
Motor Bölümünden Alev Çıkan Blender İçin Garanti Reddi Ve Güvenlik Riski
21.09.2025 tarihinde Aksu Çarşı Mağazaları AŞ’den Fakir MR Chef Quadro 1000w blender set satın aldım. Cihazı kullanırken... motor bölümünden üç kez elimde ateş çıkması ve yanık kokusu gelmesi nedeniyle hem üründen hem de güvenlik açısından son derece endişe duymaya başladım. 09.11.2026 tarihinde Erzur

Fakir İnnovator 6158 Dik Süpürge Garanti Kapsamında Şarj Sorunu Ve Ücretli Batarya Değişimi
Fakir İnnovator 6158 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Samsun İlkadım Aksu Çarşı’dan satın aldım. Cihaz bir süre sonra... şarj almamaya başladı ve ben de garanti kapsamında olması için yetkili servise götürdüm. Buna rağmen bana batarya değişimi için 10.200 TL ücret çıkarıldı ve ürünün garantisi bitme
Fakir Çeyiz Seti Blender'ı İlk Kullanımda Bozuldu
Antalya Göçerler BİM şubesinden 4 Ekim’de Fakir marka 4’lü çeyiz seti aldım. Blenderı ilk kez dün kullanmak için kutusun...dan çıkardım. Tuşuna bastığım anda motor sesiyle birlikte yanık kokusu geldi ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşadım, ürünü doğru düzgün ku
Fakir Buhar Makinesinin Tutma Kolu Kırılması: Garanti Ve Ek Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Fakir marka buhar makinesini 25 Nisan’da Antalya Terracity AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün 2 yıl... garantili olduğu için, ayrıca 3 yıla çıkarmak amacıyla 1.100 TL daha ödeyerek ek garanti yaptırdım. Cihazı aldığım günden bu yana en fazla 6 kez kullandım, henüz evimin tam temizl

İlk Kullanımda Metal Parçaların Kararması Nedeniyle Ürün Ayıplı Ve İade/Değişim Talebi
18.10.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından Fakir Mixytrio 3 in 1 marka hamur makinesi satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımımda tereyağı yaptıktan sonra mikser uçlarını elde, sıcak deterjanlı su içinde yıkarken metal kısımlarının bir anda karardığını fark ettim. Daha makineye bile atılmadan




Fakir Kıyma Makinesinde Alüminyum Parçaları Karardı Ve Ücretsiz Değişim İstendi
Fakir marka yeni aldığım kıyma makinesini ilk kez kullandığımda, içindeki alüminyum parçalarında kararmalar oluştuğunu f...ark ettim. Gıda ile temas eden bu parçaların bu şekilde kararması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Ürünü almadan önce kutu ve

Öne ÇıkanKonular
Fakir Bolt 8365 Süpürge Başlık Parçası Ayrı Yedek Talebi
Fakir Bolt 8365 süpürgemi Media Markt İzmir Balçova mağazasından aldım. Bir süredir süpürgenin başlığında, fırça sabitle...me aparatının kenar kısmında bulunan küçük bir parçanın eksik olması nedeniyle cihaz çok gürültülü çalışıyor. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Parçanın kendisi çok küçük ol

Fakir RS770 Robot Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve yaklaşık 6 aydır cihazı kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n internete bağlanma aşamasında bağlantı sürekli yüzde 75’te takılıyor ve hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Modem ve telefon ayarları da dahil olmak üzere her şeyi defalarca denememe r
Garanti Kapsamındaki Blender Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi Ve 1100 TL Ücret İstenen
Yaklaşık 1 yıl önce Fakir pb 1001 600w kişisel blender satın aldım. Ürün garantisi hâlâ devam ediyor ve cihaz toplamda e...n fazla 5–6 kez kullanıldı. Kullanımın tamamı da sadece ayran yapmaktan ibaretti, kesinlikle buz kırma veya cihaza ekstra yük bindirecek bir işlem yapılmadı. Buna rağmen ürün açıkl
Fakir Arya Hamur Yoğurma Makinesi!
Fakir Filter Pro Arka Tekerlek Kırılması Garanti Kapsamı Talebi
Fakir Filter Pro model süpürgemin arka tekerlerinin ikisi de birkaç ay için...de kendiliğinden kırıldı. Süpürgeyi her zaman düz zeminde, normal kullanım


RS 770 Robot Süpürge Toz Atma Ve WiFi Bağlantı Sorunları Çözülmedi
Fakir RS 770 robot süpürgem yaklaşık bir haftadır düzgün çalışmıyor. İçine ...çektiği tozu tekrar süpürürken dışarı atıyor ve bu nedenle evi temizlemek y
Garanti Kapsamındaki Fakir Innovator X7269 Şarjlı Dikey Süpürge Batarya Değişimi Reddedildi
Fakir İnnovator X7269 şarjlı dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra evi süpürdükten sonra şarj...ı bitince tekrar şarja koydum ancak bir daha hiç çalışmadı. Ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim ve sorun yaklaşık 2,5 aydır devam ediyor. Bu durum üzerine yetkili servisle gör
Garanti Kapsamı Dışında Kullanıcı Hatası İddiasına İtiraz Ve Ücretsiz Değişim Talebi
14.08.2025 tarihinde satın almış olduğum Fakir MR Chef Quadro Blender Set – Silver Stone (Model: 41004195) marka ve mode...l ürünüm, üretici firma tarafından verilen 2 yıllık garanti süresi içerisinde arızalanmıştır. Ürünümde meydana gelen arıza nedeniyle cihazı yetkili servis olan Başarı Ticaret'e te
Fakir Kahve Makinesinin 2 Ayda Kahve Pişirmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Fakir marka kahve makinesini Ocak 2026’da satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda sorun yaşıyorum. Makinenin ışığı yanıyor... olmasına rağmen kahveyi pişirmiyor ve görevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak ürün artık temel işlevini yerine

Fakir P1018 Halı Yıkama Makinesinin Kapağındaki Kronik Arıza İçin Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Tam İade İsteği
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı iletişime geçtiği için teşekkür ederim sorunumuz kısmen çözüldü"
Fakir marka P1018 model halı yıkama makinesini 2025 yılının yedinci ayında ...satın aldım ve toplamda yalnızca iki kez kullandıktan sonra 28.09 tarihinde
Fakir Çay Makinesi Siparişinin Gecikmesi Ve İade Talebi
Fakir markasından ve alışveriş sürecinden son derece şikayetçiyim. Trendyol ve Hepsiburada üzerinden Fakir Chaizen çay m...akinesi için iki kez sipariş verdim, her ikisinde de siparişlerim iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Kullandığım marka ve modelden memnun olduğum için bu kez doğrudan kendi siteler
Fakir Çaycım Değişim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
"Arayan temsilci gayet kibar biriydi ve sorunu hemen çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Fakir Tea n More model çaycımı yaklaşık 30–40 gün önce Kahramanmaraş Elbist...an’daki servise verdim. Serviste ürünün onarım yerine değişim yapılacağı sö
Evkur'dan Alınan Fakir Süpürgenin Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Reddedildi
26.08.2025 tarihinde Evkur Samsun İlkadım şubesinden Fakir Inivator 6158 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanı...rken süpürgenin başlık tekeri, ev süpürme esnasında herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürün halen garanti kapsamındayken böyle bir parça
Garanti Kapsamındaki Blender Arızası Yetkili Serviste Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Fakir marka Mqel model blender setimin mikser bölümünde sekman takılmış ve bu parça yerinden çıkınca mikser kafası bozul...du. Ürün garantili olmasına rağmen Kocaeli Derince’deki yetkili servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek onarım yapılmadı. Aynı sorun daha önce de yaşanmış, o dönemde Tüket
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Fakir Ev Aletleri Hakkında
Saruhan Holding bünyesinde faaliyetlerini sürdüren Fakir Ev Aletleri, elektrikli ev aletleri sektöründe üretim ve satış yapan bir markadır. Temelleri 1933 yılında Almanya’da atılan ve 1985 yılından bu yana Türkiye pazarında bulunan marka; zemin temizliği, gıda hazırlama, iklimlendirme ve kişisel bakım alanlarında geniş bir ürün gamı sunmaktadır.
Ürün Grupları
- Temizlik ve süpürgeler: Şarjlı dikey süpürgeler, toz torbasız modeller, akıllı robot süpürgeler, buharlı temizleyiciler ve cam silme robotları.
- Mutfak aletleri: Kahve makineleri, çay makineleri, tost makineleri, blender setleri, el mikserleri ve sıcak hava fritözleri.
- İklimlendirme ve ısıtma: Kule tipi ve ayaklı vantilatörler, hava soğutucular, fanlı ısıtıcılar ve klima üniteleri.
- Kişisel bakım ve evcil hayvan ürünleri: Saç kurutma makineleri, saç şekillendiriciler, tıraş cihazları ile otomatik mama ve bakım üniteleri.
Fakir Ev Aletleri ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
İletişim
- Halkalı Merkez Mahallesi Basın Ekspres Cad. No:39/11, Türkiye, Küçükçekmece, İstanbul
- 4440241
- [email protected]






























