Toplam çözüm sayısı
..

Fakir Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.157

Fakir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.411 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Fakir Teatime Değişim Sorunu

Fakir markasının Teatime modeli çay makinasını yaklaşık 1 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Lakin Nisan ayında evin sigortalarını attırmak suretiyle çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için, 19 Nisan'da İzmir Bornova'daki yetkili servisine götürdüm. Servis birkaç gün sonra ürünün tamir edil...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Prestige Marka Filtre Kahve Makinesinin Demliği Kırıldı!

Fakir Prestige marka filtre kahve makinemin demliği kırıldı. Ancak demlikten hiçbir yerde bulamıyorum. Kahve makinam boş boş duruyor, boşuna yer kaplıyor. Ne yapacağımı bilemiyorum. Atsam atamıyorum belki ileride piyasaya düşer diye. Ama makineyi kasım 2020 'de aldım. Ocak 2021 de kırıldı. 5 aydır t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Veyron Turbo XL Çok Kötü!

Fakir Veyron turbo XL 6 ay oldu alalı ama hiç memnun kalmadım. Fakir iyi marka diye aldık ama maalesef süpürge yapmaktan nefret ettim. Halıları süpürüyorum tekrar halı fırçasıyla kılları topluyorum. Küçük parça halıları çırptığımda toz, kırıntı, kıllar aynı şekilde duruyor aldığım yer ile görüştüm s...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Vienna Filtre Kahve Makinesi Fabrika Hatalı Geldi

Geçen gün Fakir vienna filtre kahve makinesi aldım ama fabrika hatalı geldi. Şu borusu tıkalıymış, içindeki çapak yüzünden bardağın yarısını bile doldurmuyordu. Matkapla açmak zorunda kaldık. Fabrikadan çıkmadan önce cihazlar kontrol edilmiyor mu anlayamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Kahve Makinesinde Kırmızı Işık Sorunu

Fakir ' Kaave Mono' adlı kahve makinesini 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım yaklaşık 8 defa kullandım kahve yapmak için. Fakat kahve hazinesini yerleştirince normal şekilde ışığı yanıyor. Başlat düğmesine basınca kırmızı ışık ve uzun süreli 'BİP' sesi veriyor. 1 aylık cihazın böyle yapması si...

Fakir Kahve Makinesinde Kırmızı Işık Sorunu
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Buhar Düğmesinin İçine Kaçması

21.03.2021 tarihinde BİM'den aldığım Fakir ütünün daha 3. Kullanımda buhar düğmesi takılı kaldı içine kaçtı. Yorumları okumuştum aynı şikayeti birçok kişi yazmış fakat inanmamıştım sonuçta Fakir marka. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Fakir Buhar Düğmesinin İçine Kaçması
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Darky Comfort Marka Süpürge 1 Hafta Geçmeden Bozuldu

Trendyol 'dan aldığım Fakir Darky comfort markalı ürün 1 hafta geçmeden bozuldu. Trendyol'dan iade edemiyorum ürünü açılmış ve kullanılmış olması sebebiyle fakat Fakir yetkili servisi aradığımda cevap veren de yok. Ürünün bandrol ve seri numarası 8012381101293. Sipariş numaram 653824654. Satıcı Lina...

Fakir Darky Comfort Marka Süpürge 1 Hafta Geçmeden Bozuldu
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çöpe Giden Paralar (Fakir Tartı)

Farklı zamanlarda Bim ve A101 'den iki farklı Fakir tartı aldım ikisi de çöp. Daha bir pil değişimi süresi bitmeden bozuldu. Pili zayıflamıştır diye 30 TL verip yeni pil aldım yine de çalışmıyor. Maden tartı yapmayı beceremiyorsunuz ya üretmeyin ya da bana yeni sağlam bir tartı yollayın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Fakir Tartım Error Veriyor

Fakir technofit tartım arıza vermeye başladı. Belki pili bitmiştir dedim, yeni pil aldım, sıkıntısı devam ediyor. Üzerine çıktığımda error veriyor. Elime alsam bile tartmaya çalışıyor, sayılar değişiyor. Bazen tartıyor ama çok nadir. Ancak ona da güvenemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Fakir Süpürgenin Anlatılandan Farklı Ve Defolu Olması

Evshop'un bana sattıkları üründe anlatılan performansı bulamadım. Ürün elektrik süpürgesi teleskobik borusu ezik, başlık halıda iz bırakıyor, sert zeminde leke bırakıyor. Tozu yok etmesi gerekirken toz bırakıyor. Mop hiç ise yaramıyor. İadesini talep ettim beni uğraştırıyorlar. Ürünü diğer mağazada ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Fakir Saç Kurutma Makinesi İadesi

Trendyol dan Fakir marka saç kurutma makinesi satın aldım. Makine daha ikinci kullanımda arıza verdi. Ben de makineyi iade etmek istedim. Süresi dahilinde iade etmeme rağmen iade talebim Trendyol tarafından kabul kabul edilmedi. Yetkili servis ile görüşmem söylenerek makine bana iade edildi. Yetkili...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Fakir Şarj Tutmama Sorunu, Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Bim'den Fakir yıkanabilir erkek bakım seti tıraş makinesi aldım toplam 10 kere kullanmadım şarjı hem çok az gidiyor hem de şarj a takarken 4-5 sefer oturtmak gerekiyordu en son şarjdan çıkardım makine 10 saniye çalışıp durdu şarj tutmuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp 10 dakika bekledim açan olmadı t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Fakir Kahve   Ve Rondo Makinesi Deforme Oldu!

Kahve makinemin üst çerçeve kısmı soldu kötü bir görüntü oluştu... Fakir Rondo makinesi almıştım parçalayıcısı için çırpıcısıyla işim oldu mikser uçlarının biri kısa biri uzun farklı ve biri paslanmış gibi iki üç nasıl, geri dönüş yapılırsa sevinirim.

Fakir Kahve   Ve Rondo Makinesi Deforme Oldu!
Fakir Kahve   Ve Rondo Makinesi Deforme Oldu!
Fakir Kahve   Ve Rondo Makinesi Deforme Oldu!
+1
profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emanete Hıyanet Eden Fakir Yetkili Servisi Ne Yapmaya Çalışıyor?

Fritözüm arızalandığı için garanti dahilinde Ankara Mamak akay elektronik yetkili servisine götürdüm. Fritözü geri almaya gittiğimde fritözün her yüzeyinde belirgin derin çizikler vardı. Her tarafı kır içindeydi. Üst kapağı kır içindeydi. Sanki başka kullanılmış bir fritözün parçalarını benim fritöz...

profile
  • 21görüntüleme
  • 3 gün önce

Fakir Süpürge Başlığı Deformasyonu!

Fakir'den süpürge aldım kaliteli olsun deyip biraz kesenin ağzını açtık fakat süpürgenin uç kısmındaki lastikler soyuldu ve çıktı bunu servise götürdüm ve bana kullanıcı hatası olduğu bu parçanında yekpare bir tasarıma sahip olduğu için sadece tekerinin değişmeyeceğini söylediler bununla ilgili bir ...

Fakir Süpürge Başlığı Deformasyonu!
Fakir Süpürge Başlığı Deformasyonu!
Fakir Süpürge Başlığı Deformasyonu!
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Fakir Teknik Destek Sağlamayan Bir Servisleri Yok!

Fakirden 2 adet süpürge aldık maalesef bir tanesi kusurlu geldi. Acayip bir sesi var ve halıdan hiçbir şeyi çekmiyor. Teknik servise götürdük. Sesi duydukları halde sanki hiçbir sorun yokmuş gibi bu cihaz sağlam diyorlar. Bir de üzerine saçma sapan dik süpürge filtresini 55 liraya bunu alacaksınız d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Fakir Temper Çay Makinesi Mağduriyeti

Fakir temper çay makinesini alalı daha 1 ay olmadı kulpunda birden bire böyle bir şey gördük. Gerçekten bir hayli üzgün ve sinirliyim. Nasıl olabilir bu aklım almadı şu anda. Markasına güvendiğimiz için aldık. Karşılaştığımız bu durum inanılmaz şekilde üzdü. 

Fakir Temper Çay Makinesi Mağduriyeti
Fakir Temper Çay Makinesi Mağduriyeti
profile
  • 479görüntüleme
  • 3 gün önce

Fakir Kahve Makinesi Kırmızı Işık Uyarısı!

Fakir kahve express kaave makineyi Aralık ayında Bim'den aldım kırmızı ışık uyarısı veriyor ve duruyor daha 6 ay önce almış olduğum üründen şikayetçiyim ve acil çözüm bekliyorum. Ne zamandır köpüklü de yapmıyordu çok önemsemedim ancak şu anda makine kullanılmaz durumda ve şikayetçiyim 6 ayda bu nedi...

profile
  • 127görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fakir Çaycı Değişim Talebi

Fakir marka çaycıyı aldığımdan belli 3 kez servise gitti ve eve geldiğimde 3-5 kullanımdan sonra tekrar aynı arızaları vermeye devam etti. Değişim için ilk 6 ay denildi, ancak 3 kere servise gitti haftaya vurursak zaten doğru dürüst kullanılmadı. (1 yıl oldu alalı garantisi 2 yıl ) Fakir marka çaycı...

profile
  • 239görüntüleme
  • 4 gün önce

Fakir Kahve Makinesi Yedek Parça (Cafe Prestige) Cam Demlik Sorunu

Henüz 6-7 ay önce aldığımız Fakir marka Cafe Prestige modeli filtre kahve makinemizin cam demliği kırıldı. Kullanıcı hatası diye kimse ilgilenmiyor. Bulunduğumuz ildeki tüm yetkili servisler ve ana müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir çözüm bulamadık. 19 Nisan 2021'den bugüne (10 Haziran 2021) ...

profile
  • 170görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fakir Dik Süpürge Çalışmıyor

Henüz alalı bir yıl olmadı. Hem de 3 tane aldık fakır dik süpürge. Fakat süpürgem, dün çalışmaz oldu. Aradığımda kimse ilgilenmedi. Serviste bütün ürünlerimizi fakır markası sevmeye özen gösteriyoruz. Her ürününüz 1 kere bozulup servisi görmeden düzelmiyor. Konuyla ilgili çözümlerinizi bekliyorum.

Fakir Dik Süpürge Çalışmıyor
profile
  • 119görüntüleme
  • 4 gün önce

Fakir Yumurta Haşlama Makinesi Arızalı!

Fakir marka yumurta haşlama makinesini yaklaşık 3 ay önce arıza yapması nedeniyle garanti kapsamında Bartın yetkili servisine tamire verdim. Değişim olacak denildi ancak hala bekliyoruz. Böyle dünya çapında bir markanın hala beklemesini beklemiyordum. Bir daha bu marka almam. Alırken iyi ancak servi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Fakir, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Fakir

Fakir Hakkında

Fakir Hausgerate markası, ilk olarak 1933 yılında Almanya’da kurulmuştur. Teknolojiyi evlere taşıma misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Fakir, kısa zamanda Almanya geneline yayılmayı başarmıştır. Büyümesini ve gelişmesini 1978 yılına kadar sürdüren marka, ilk olarak 1985 yılında Saruhan Şirketler Grubu güvencesi ile Türkiye pazarına girmiştir. İlk kez Türk kullanıcılarla 1985 senesinde buluşan Fakir markası, Türkiye’de kısa sürede çok sevilmiştir. Fakir markası, Türkiye pazarına girdiği günden beri sektördeki öncü ve inovatif markalardan biri olmayı başarmıştır. Üstün Alman teknolojisi ve geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşan marka, geniş ürün yelpazesiye evlerin vazgeçilmez elektronik markalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde dünya genelinde 80 farklı ülkede tüketicilerle buluşan Fakir, girdiği tüm pazarlarda güvenilir ve yüksek kaliteli ürünleriyle başarı toplamayı sürdürmektedir. İnovatif ürünleri ile müşteri memnuniyeti konusunda da tam puan alan marka, 7000’den fazla satış noktası ve online satış mağazasıyla Türkiye’de hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir.

Fakir Ürünleri Nelerdir?

Fakir markalı ürünler geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. En sevilen Fakir ürünleri ile siz de evlerinizde kendinize pratik yardımcılar edinebilirsiniz. Fakir elektrikli süpürge en sevilen Fakir markalı ürünlerden biridir. Bunun yanı sıra; Fakir kahve makinesi, blender, çaycı, tost makinesi, mutfak robotu gibi ürünler de mutfakların vagzeçilmezleri arasında yer almaktadır. Fakir ürünleri genel olarak; süpürgeler, ütüler, vantilatörler, nem alma cihazları, mobil klimalar, mutfak ürünleri, hava nemlendiriciler, ısıtıcılar, buharlı temizleyiciler, kişisel bakım ürünleri, hava temizleyiciler ve şofbenler olarak ayrılmaktadır. Fakir ütüler; buharlı ütüler ve buhar jenatörlü ütüler olarak ikiye ayrılmaktadır. Her iki ütü grubunda da farklı fiyatlardaki farklı modeller beğeninize sunulmaktadır. “Fakir alın evinizi şımartın.” mottosuyla üretimlerini sürdüren Fakir, evinizde kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacak ve ürünlerinin pratiklikleri sayesinde zamanınızı kendinize ayırmanıza yardımcı olacak. Siz de Fakir ürünleri ile kendinizi şımartabilir ve kolaylığın keyfini doyasıya sürebilirsiniz.

Fakir İletişim Kanalları

Fakir markalı ürünlere sahip olmak için Fakir mağazalarını ziyaret edebilir, Fakir satış noktalarını inceleyebilir ya da online olarak sipariş verebilirsiniz. Daha önce Fakir markalı bir ürün kullanmadıysanız ya da almayı düşündüğünüz ürün grubunda Fakir markasının performansını merak ediyorsanız; sayfamız üzerinden Fakir yorumlarını inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz markanın iletişim bilgilerini kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Ürününüzle ilgili soru sormak, sipariş durumunu kontrol etmek ya da aklınıza takılan diğer konularda Fakir iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Markanın iletişim kanalları arasında; Fakir müşteri hizmetleri numarasını arama, resmi web sitesi üzerinde yer alan müşteri iletişim formunu doldurma ya da teknik destek konuları için ürün kayıt formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden Fakir şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Fakir kahve makinem arızalandı. Ne yapmalıyım?

Fakir kahve makineniz ile ilgili arıza bildirimini Fakir müşteri hizmetlerine yapabilir, size en yakın Fakir yetkili teknik servisinden destek alabilir ya da bu sayfadan şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Fakir elektrikli süpürgesi hakkındaki görüşlerimi nerede paylaşabilirim?

Fakir elektrik süpürgesi başta olmak üzere tüm Fakir ürünleri ile ilgili değerlendirmelerinizi buradan yapabilirsiniz.

Fakir çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Fakir Türkiye çağrı merkezine 444 0 241 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Fakir hangi ülkenin markasıdır?

Fakir bir Alman markasıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Fakir ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.