full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.243

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %90

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

18 Ekim de Medya marktan aldığımız Ürünün sonucu hakkında;Ürün iki kere servise gitti geldi sonuçta bu modellerin böyle olduğu denmesine rağmen servis kablo iç kablo değişimi yapıldığını not etmiş. Ürün tamir edilmediği halde kablo değiştiyse bile servis sorunu çözemedi bunun için sanırım fakirden p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım Fakir nora baskül her defasında farklı tartıyor. Aynı anda 3-4 defa tartıldığımızda bile farklı kg gösteriyor. Fakir çok güvendiğimiz bir marka yardımcı olacağınıza inanıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 yılının nisan ya da mayıs aylarında Tire park AVM içindeki 2M Migros'tan Fakir marka Lucina Blender seti aldım ve ertesi gün ilk kullanımda  blender ünitesinin çok ısındığını fark ettik ancak önemsemedik, İzmir'de ikamet ediyoruz, Tiredeki evimize aylar sonra geldiğimizde 2. Kullanışımızda blen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fakir kahve makinamda durduk yere kırmızı ışık yanmaya ve hata vermeye başladı. Garanti süresi dolan makinemi Fakir Şanlıurfa servisine verdiğimde ise 300 TL masrafı olduğu söylendi. Makinenin kendisi 300 TL'ye alınabilirken 300 TL lik masraf inanılır gibi değil. Üstelik çok kullanmadığım bir makine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum Fakir marka kahve makinesi tam bir rezalet güvenip güzel kaliteli marka diye Fakir markasından aldım. Hayal kırıklığına uğradım. Kahveyi pişirmiyor, pişirdi uyarısı veriyor, bakıyoruz kahve buz gibi, pişirmemiş. Servise verdim 1 kere 20 gün sonra servis cihazınızı tamir ettik dedi. Ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum en fazla 3 kere kullandığım Fakir Culina chef rose 1000W 5lt mutfak robotuma kek çırpmak için tüm malzemeleri koydum malzemeleri çırptı, kalıba kek harcını dökerken fark ettiğim uzun çizgilerin çatlak olduğunu görünce şok oldum böyle bir şey nasıl olabilir?  Bu çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fakir Ultra Care tras makinesi aldık 1 sene önce şok marketten uygun fiyata keşke almaz olaydık şarj etme sorunu var sürekli şimdi de hiç şarj olmuyor böyle bir markanın bu kalitesizlikte ürün çıkarması çok enteresan tabii ki de ne kadar. Para o kadar kalite ama Fakir markamı bir daha aslaDevamını oku

Güç isteyen bir alet Blender bozulabilir sözde 2 yıl garantisi var ama başlığı plastik yapma randıman vermiyorsa kullanıcı hatası diyorlar. Hep ücretli değiştirmek için bence sıfır vermeliler herkes aynı şikayetler. Blender amacı bir şeyler çırpmak nasıl kullanıcı hatası Blender çalışırken elimizi s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garantisi dolmadan dört defa aynı arızayı yaptı. Müşteri hizmetlerine ulaştım, benden istenen tüm bilgi ve belgeleri gönderdim. Ya paramı iade edin ya da fark verip üst modele geçeyim dedim. Ne arayan ne soran var, bir daha asla almam... Çok ama çok kalitesiz çıktı, yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 Eylül'de Bim'den aldığım elektrikli dik süpürge içindeki süngerinin yerine tam oturmadığından içine pislik gitmiş, makineden garı bir ses geliyor alırken süngerinin içine tam oturmadığını gördüm ama çalışanlar sıkıntı olmadığını makine çalışınca yerine oturacak demişlerdi ama dedikleri gibi olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim market aracılığı ile almış olduğum Fakir marka şofben 2 defa kullandım ve sonra su ısıtmamaya başladı. Sadece 2 defa kullanmakla bozulur mu bir ürün ya. Niye bizi mağdur ediyorsunuz böyle olacağını bilsem mümkün değil almazdım. Su ısınmıyor 3 derecede de aynı sorun var garantisi var 2 yıl ama ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com dan Fakir Veronica buhar kazanlı ütü aldım. Ürün arızalı çıktı Balıkesir yetkili servisine gittim benden fatura aslını istediler. Online fatura olmasına rağmen kabul etmediler bende ürünü iade süreci başlattım. Yerli ürün alıp para memlekette kalsın diyoruz ama böyle bir durumda kalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce aldığım saç kurutma makinesi aldıktan bir ay sonra içindeki fanı kırıldı garantiye verdik yapıldı garantiden geldikten sonra ikinci kademeye getirdiğimde evdekileri geçtim komşuyu rahatsız edecek kadar ses çıkarıyor kullanamıyorum eşim niye böyle kalitesiz bir şey aldın diye kızdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim den satın aldığımız Fakir kıyma makinesini 2 defa kullandık sonra bozuldu. Garantisi devam ediyorken servise götürdük. Aşırı yüklenmeden kaynaklı plastik kapağın erimeye yüz tuttuğunu ve merkeze sorduklarını, garanti kapsamında olmadığını, ücret mukabilinde tamir edeceklerini söylediler. Garanti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fakir'in aldığım elektrikli ev aletlerinin hiç birinden memnun kalmadım. Süpürge makinemin başlığı çıkıp duruyor. Çekim gücü ilk aylarda halıyı yerden kaldırıyor şu an tozu zor alıyor. Kahve makinem yarıda kaynatıp bırakıyor. Gerçekten su an ki aklım olsa hayatta Fakir ürünü hiçbir şey almazdım!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fakir Hakkında

Fakir Hausgerate markası, ilk olarak 1933 yılında Almanya’da kurulmuştur. Teknolojiyi evlere taşıma misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Fakir, kısa zamanda Almanya geneline yayılmayı başarmıştır. Büyümesini ve gelişmesini 1978 yılına kadar sürdüren marka, ilk olarak 1985 yılında Saruhan Şirketler Grubu güvencesi ile Türkiye pazarına girmiştir. İlk kez Türk kullanıcılarla 1985 senesinde buluşan Fakir markası, Türkiye’de kısa sürede çok sevilmiştir. Fakir markası, Türkiye pazarına girdiği günden beri sektördeki öncü ve inovatif markalardan biri olmayı başarmıştır. Üstün Alman teknolojisi ve geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşan marka, geniş ürün yelpazesiye evlerin vazgeçilmez elektronik markalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde dünya genelinde 80 farklı ülkede tüketicilerle buluşan Fakir, girdiği tüm pazarlarda güvenilir ve yüksek kaliteli ürünleriyle başarı toplamayı sürdürmektedir. İnovatif ürünleri ile müşteri memnuniyeti konusunda da tam puan alan marka, 7000’den fazla satış noktası ve online satış mağazasıyla Türkiye’de hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir.

Fakir Ürünleri Nelerdir?

Fakir markalı ürünler geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. En sevilen Fakir ürünleri ile siz de evlerinizde kendinize pratik yardımcılar edinebilirsiniz. Fakir elektrikli süpürge en sevilen Fakir markalı ürünlerden biridir. Bunun yanı sıra; Fakir kahve makinesi, blender, çaycı, tost makinesi, mutfak robotu gibi ürünler de mutfakların vagzeçilmezleri arasında yer almaktadır. Fakir ürünleri genel olarak; süpürgeler, ütüler, vantilatörler, nem alma cihazları, mobil klimalar, mutfak ürünleri, hava nemlendiriciler, ısıtıcılar, buharlı temizleyiciler, kişisel bakım ürünleri, hava temizleyiciler ve şofbenler olarak ayrılmaktadır. Fakir ütüler; buharlı ütüler ve buhar jenatörlü ütüler olarak ikiye ayrılmaktadır. Her iki ütü grubunda da farklı fiyatlardaki farklı modeller beğeninize sunulmaktadır. “Fakir alın evinizi şımartın.” mottosuyla üretimlerini sürdüren Fakir, evinizde kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacak ve ürünlerinin pratiklikleri sayesinde zamanınızı kendinize ayırmanıza yardımcı olacak. Siz de Fakir ürünleri ile kendinizi şımartabilir ve kolaylığın keyfini doyasıya sürebilirsiniz.

Fakir İletişim Kanalları

Fakir markalı ürünlere sahip olmak için Fakir mağazalarını ziyaret edebilir, Fakir satış noktalarını inceleyebilir ya da online olarak sipariş verebilirsiniz. Daha önce Fakir markalı bir ürün kullanmadıysanız ya da almayı düşündüğünüz ürün grubunda Fakir markasının performansını merak ediyorsanız; sayfamız üzerinden Fakir yorumlarını inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz markanın iletişim bilgilerini kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Ürününüzle ilgili soru sormak, sipariş durumunu kontrol etmek ya da aklınıza takılan diğer konularda Fakir iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Markanın iletişim kanalları arasında; Fakir müşteri hizmetleri numarasını arama, resmi web sitesi üzerinde yer alan müşteri iletişim formunu doldurma ya da teknik destek konuları için ürün kayıt formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden Fakir şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Fakir Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Fakir kahve makinem arızalandı. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Fakir kahve makineniz ile ilgili arıza bildirimini Fakir müşteri hizmetlerine yapabilir, size en yakın Fakir yetkili teknik servisinden destek alabilir ya da bu sayfadan şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

  • Fakir elektrikli süpürgesi hakkındaki görüşlerimi nerede paylaşabilirim? right-arrow

    Fakir elektrik süpürgesi başta olmak üzere tüm Fakir ürünleri ile ilgili değerlendirmelerinizi buradan yapabilirsiniz.

  • Fakir çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    Fakir Türkiye çağrı merkezine 444 0 241 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

  • Fakir hangi ülkenin markasıdır? right-arrow

    Fakir bir Alman markasıdır.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Fakir ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.