Fakir

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 835.464

Fakir  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.537
Çözüm Sayısı 332
profile-icon
profile-icon

Fakir 5.594 şikayet listeleniyor.

profile
  • 6görüntüleme
  • 7 saat önce

Fakir Tıraş Makinesi Şarj Tutmuyor

23.12.2020 tarihinde Bim mağazasından Fakir şarjlı tıraş makinesi aldım aldığımda şarja taktım sonra 2 kez sakal tıraşı oldum. Şarjı bitti şimdi ise bir gece şarjda durdu 30 saniye çalışmadı sonra tekrar taktım 10 saat şarjda kalmıştır yine aynı tam gün şarjda tuttum yine 30 saniye sürmeden şarjı bi...

profile
  • 47görüntüleme
  • 7 saat önce

Fakir Kıyma Makinesi Eti Çekmiyor

Alındığından beri 4 kere kullanılan kıyma makinesi her seferinde sorun çıkartıyor. En küçük siniri bile alınmazsa Eti çekmiyor. Söküp temizleyip tekrar takip çalıştırmaktan başka makinelerin 15 dakikada yaptığı is 2 saatlik oluyor. Bu markaya yakışmayan bir ürün satıyorlar. Para çöpe gitti.

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Fakir Kahve Makinesi Sorunu

Carrefour'dan aldığım Fakir rouge serisi kahve makinasını ilk başta severek kullanıyordum. 1 yıl dolmadan kahve yapmak için düğmeye bastığımda kaynamadan pisti uyarısı veriyor. Kahvem hazır zannedip fincana koyduğumda buz gibi kahveyle karşılaşıyorum. 1 yıl içinde toplam 20 kahve ancak yapmışımdır d...

profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

Fakir Elektrikli Süpürge Halıya Yapışıyor

Bir ay önce Fakir Ranger comfort süpürge aldım ama halıya öyle bir yapışıyor ki çekemiyorum üründen hiç memnun kalmadım. Kesinlikle geri dönüş yapılmasını ve bir çözüm bulunmasını istiyorum. Buradan çözüm sağlanmazsa Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum. Yazık günah verdiğimiz paraya

profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

Fakir Kahve Makinesi Kokusu

Fakir kaave makinesi Bim'e gelen Fakir kaave makinesini satın aldım ve kahve yapmayı denedim. Ancak ürünün cezve kısmında yoğun plastik koku var ve pişen kahveye geçiyor. 4-5 kez kullanmama rağmen kokusu hala geçmedi kullandıkça geçer sandım. Kahve içesim gelmiyor. Bu durumla ilgilenilmesini rica ed...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Fakir Starky İkiye Bölündü

Fakirden starky dikey Süpürge almış çokta kullanmıyorduk eşim beş ya da ön kez kullandı. Süpürgenin alt filtre kısmını tutan kilidin geçtiği yeri öyle basit yapmışlar ki bütün süpürgenin yükünü 2 mm bir plastik parçaya bağlamışlar. O parça eninde sonunda koptuğu için Süpürge nin yarısını değiştirmek...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Fakir Food Master Her Kullanımda Ürünlere Döküm Kalıntısı Karışması

Birkaç ay önce aldığım ve itinayla kullandığım food master mutfak robotunun problemli olduğunu ekmek yaparken eklediğim beyaz unun grileşmeye başlamasıyla fark ettim. Her kullanımda bir süre çalıştıktan sonra ıslak bir bezle her sildiğimde kurşun gibi renk gelmeye devam etti.  Demek ki başlarda tam...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Fakir Kahve Asla Köpürmüyor!

Fakir kahve markalı ürünüm kopuksuz ve Acı Kahve yapıyor. 30 TL lik kahve makineleri bile daha çok iş görüyor hiç memnun değilim taşırmama özelliği olmasına rağmen taşıyor. Fakir markası beni yanılttı severek almıştım ama maalesef istediğim gibi çıkmadı.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir MR. Chef Quadro Makine Çalışmıyor

Altı ay önce bir MR. Chef Quadro makine aldım ve kullandım ve performansı için minnettarım bir süre önce. Pastayı yapacaktım ama sürekli çalışmıyordu. İşteyken biraz durdu ve sonra durdu ve hiç çalışmadı. Garip olan, motorun yandığını düşünmemem, ne olduğunu bilmemem.

profile
  • 151görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Hausgerate Step Up Baskül Err Hatası

Fakir Hausgerate Step Up baskülüm sürekli bu saçma hatayı veriyor. Kullanım kılavuzuna baktığımda aşırı yük diyor ama tartı boş iken de üzerine çıkıldığı zamanda sürekli bu hatayı veriyor. Ayrıca bu hatayla birlikte üzerindeki tuşlarda çalışmıyor. Arasa sırada tuşlar çalışıyor ama tartma işlemi yapm...

profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Ranger Süpürge Hali Fırça Sorunlu

Geçen yıl aldığımız Fakir Ranger süpürge halıya ve yere yapıştığı için süpürmek mümkün olmuyor. Servisine ilettiğimiz sorunda başlık sıkıntılı olabilir ama ücretli değişir dediler. Üründe üretimde olan bir sıkıntı neden tüketiciden alınıyor anlamadık üründen hiç memnun kalmadık

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Filtre Kahve Makinesi Arızalı

Trendyol üzerinden aldığım filtre kahve makinesi bozuk çıktı. Trendyol tarafından tarafıma yapılan geri dönüşte ürünün gerçekten arızalı olduğu fakat kendilerine direkt Fakir tarafından ürünün bu şekilde gönderildiğini ve deneme haklarının olmadığını bu yüzden de iade Red haklarını kullandıklarını b...

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Baskül Her Seferinde Farklı Tartıyor!

Baskülü 5-6 ay kullandıktan sonra pili bitti ve eski digital olmayan tartıya geçtim fakat ne göreyim; Fakir technofit en az 5-6 kilo daha eksik tartıyormuş. Şimdi pilini değiştirdim. Her 10dakikada bir yerini hiç değiştirmeden tartılıyorum ve her seferinde 10kg'luk bir aralıkta farklı farklı sonuçl...

profile
  • 76görüntüleme
  • 1 gün önce

Fakir Ürünün Çalışmaması Hakkında

Fakir frida saç kurutma makinesi almış olduğum ürün prize taktım bir ses geldi,   içi ısındı fakat üflemeden kapandı. Neden böyle bir şey olduğunu bile anlamadım. Üstüne üstlük yapacağım işimi bile yapamadan. Kutusuna geri koydum iade etmek için. Sizlere de mesaj atarak bilgilendirmek istedim bu şik...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fakir,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92

Fakir

Fakir Hakkında

Fakir Hausgerate markası, ilk olarak 1933 yılında Almanya’da kurulmuştur. Teknolojiyi evlere taşıma misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Fakir, kısa zamanda Almanya geneline yayılmayı başarmıştır. Büyümesini ve gelişmesini 1978 yılına kadar sürdüren marka, ilk olarak 1985 yılında Saruhan Şirketler Grubu güvencesi ile Türkiye pazarına girmiştir. İlk kez Türk kullanıcılarla 1985 senesinde buluşan Fakir markası, Türkiye’de kısa sürede çok sevilmiştir. Fakir markası, Türkiye pazarına girdiği günden beri sektördeki öncü ve inovatif markalardan biri olmayı başarmıştır. Üstün Alman teknolojisi ve geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşan marka, geniş ürün yelpazesiye evlerin vazgeçilmez elektronik markalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde dünya genelinde 80 farklı ülkede tüketicilerle buluşan Fakir, girdiği tüm pazarlarda güvenilir ve yüksek kaliteli ürünleriyle başarı toplamayı sürdürmektedir. İnovatif ürünleri ile müşteri memnuniyeti konusunda da tam puan alan marka, 7000’den fazla satış noktası ve online satış mağazasıyla Türkiye’de hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir.

Fakir Ürünleri Nelerdir?

Fakir markalı ürünler geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. En sevilen Fakir ürünleri ile siz de evlerinizde kendinize pratik yardımcılar edinebilirsiniz. Fakir elektrikli süpürge en sevilen Fakir markalı ürünlerden biridir. Bunun yanı sıra; Fakir kahve makinesi, blender, çaycı, tost makinesi, mutfak robotu gibi ürünler de mutfakların vagzeçilmezleri arasında yer almaktadır. Fakir ürünleri genel olarak; süpürgeler, ütüler, vantilatörler, nem alma cihazları, mobil klimalar, mutfak ürünleri, hava nemlendiriciler, ısıtıcılar, buharlı temizleyiciler, kişisel bakım ürünleri, hava temizleyiciler ve şofbenler olarak ayrılmaktadır. Fakir ütüler; buharlı ütüler ve buhar jenatörlü ütüler olarak ikiye ayrılmaktadır. Her iki ütü grubunda da farklı fiyatlardaki farklı modeller beğeninize sunulmaktadır. “Fakir alın evinizi şımartın.” mottosuyla üretimlerini sürdüren Fakir, evinizde kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacak ve ürünlerinin pratiklikleri sayesinde zamanınızı kendinize ayırmanıza yardımcı olacak. Siz de Fakir ürünleri ile kendinizi şımartabilir ve kolaylığın keyfini doyasıya sürebilirsiniz.

Fakir İletişim Kanalları

Fakir markalı ürünlere sahip olmak için Fakir mağazalarını ziyaret edebilir, Fakir satış noktalarını inceleyebilir ya da online olarak sipariş verebilirsiniz. Daha önce Fakir markalı bir ürün kullanmadıysanız ya da almayı düşündüğünüz ürün grubunda Fakir markasının performansını merak ediyorsanız; sayfamız üzerinden Fakir yorumlarını inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz markanın iletişim bilgilerini kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Ürününüzle ilgili soru sormak, sipariş durumunu kontrol etmek ya da aklınıza takılan diğer konularda Fakir iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Markanın iletişim kanalları arasında; Fakir müşteri hizmetleri numarasını arama, resmi web sitesi üzerinde yer alan müşteri iletişim formunu doldurma ya da teknik destek konuları için ürün kayıt formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden Fakir şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Fakir kahve makinem arızalandı. Ne yapmalıyım?

Fakir kahve makineniz ile ilgili arıza bildirimini Fakir müşteri hizmetlerine yapabilir, size en yakın Fakir yetkili teknik servisinden destek alabilir ya da bu sayfadan şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Fakir elektrikli süpürgesi hakkındaki görüşlerimi nerede paylaşabilirim?

Fakir elektrik süpürgesi başta olmak üzere tüm Fakir ürünleri ile ilgili değerlendirmelerinizi buradan yapabilirsiniz.

Fakir çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Fakir Türkiye çağrı merkezine 444 0 241 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Fakir hangi ülkenin markasıdır?

Fakir bir Alman markasıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Fakir ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.