Fakir Dik Süpürgenin Değiştirilmesini İstiyorum


27 Aralık 2025 tarihinde Fakir 760 robot süpürgem için aksesuar siparişi vermek üzere Fakir küçük ev aletleri Sega yetkili servisiyle görüştüm. Bana bireysel bir hesap numarası verildi ve yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilm...
Fakir RS760 model robot süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Konya AVM’deki Senet Sepet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen yerdeki toz ve kılları yeterince süpürmüyor, temizlik sonrası zeminde gözle görülür kirler kalıyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise te...
Fakir marka Pixie saç şekillendiricimi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünü 15 Mayıs 2021 tarihinde satın aldım ve 24 Ocak 2026 tarihinde cihazın açma kapama düğmesi hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Cihaz çalışmadığı için ürünü artık kullanamıyorum. Elimde faturası mevcuttur. Ürünün açma ka...

Fakir Cafe Passion model ürünü yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum. Ürünün cam demliği yıkama esnasında çarpma sonucu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da, satışta olan bir ürünün yedek parçalarının bulunması gerektiğini düşünüyorum. Balıkesir’deki yetkili servise başvurduğumda cam demlik yede...

Fakir.com.tr üzerinden RS730 akıllı robot süpürge ve Starky hsa700 dikey süpürgeden oluşan ikili set satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, yıkama tankı ve su tankının ayrı ayrı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade ettim. İadem 06.01.2026 tarihinde sistemde gerçekleşmiş görün...
Fakir marka saç sakal tıraş makinesini yaklaşık 8 ay önce aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, 8. Ayın sonunda şarjdan çıkardığımda çalışmamaya başladı ve sadece şarja takılıyken çalışır hale geldi. Bu nedenle 05.01.2026 tarihinde ürünü Ankara Gölbaşı Beks Fakir yetkili servisine götürüp ...
Fakir RS 770 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Konya Tınmazlar mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihaz normal şekilde evde temizlik yapark...

Fakir RS 770 robot süpürgeyi aldığımda, daha ilk kullanımda cihaz kendi kendine haritalandırma yaparken yan fırçalardan biri kırıldı. Ürünü yaklaşık bir aydır tek yan fırçayla kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz daha ilk çalışmasında, kendi haritasını oluşturma aşamasındayken bu parçanın kırılması ke...

Fakir marka robot süpürgem garanti süresi devam ederken yetkili servise gitmiş ve motor değişimi yapılmıştır. Servisten döndükten kısa bir süre sonra bu kez Lidar/radar hatası vermeye başlamıştır. Garanti süresi biter bitmez tarafıma 13.050 TL gibi yüksek bir onarım bedeli çıkarılmıştır. Ürün garan...

09.05.2024 tarihinde Fakir İnnovator X Plus 7286 dik şarjlı süpürgeyi Media Markt Trabzon Cevahir AVM şubesinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü anneme hediye ettiğim için sadece bir kez denedikten sonra kendisine verdim, o da süpürgeyi çalıştırmadan bir kenara kaldırmış. Kısacası ürün...
13 Ocak tarihinde Fakir’in kendi internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünü iade ettim. 5.000 TL tutarındaki iade ödemem, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece ödemenin yapılacağı söyleniyor ancak somut bir işlem ...

Yaklaşık 6 ay önce Fakir Bolt X8365 Silver Furry şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün fırça kısmı kısa süre içinde bozuldu ve ben de 16.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis, hiçbir gerekçe açıklamadan fırçanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyip 3.5...

Fakir X7269 dik süpürgeyi yaklaşık bir sene önce Vatan’dan 4000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen Kasım 2025 itibarıyla bataryası tamamen bitti, cihazı kullanamaz hâle geldim. Balıkesir Bandırma’daki servise gittiğimde bataryanın garanti kapsamına gir...

BİM mağazasından 2023 yılında aldığım Fakir Robert ıı RS 720 model elektrikli süpürgenin telefon uygulamasını bir süre kullandıktan sonra mağazada gösterildiği şekilde tekrar bulamaz oldum. Uygulama sonradan kayboldu ve şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Ürünün garanti belgesinde veya etiketinde ya...

Fakir Lucca blender setimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ancak robot kısmını yaklaşık 3 senedir kullanamıyorum. Bıçağı hiç dönmüyor, bu yüzden robotu tamamen kullanılamaz durumda. Blender kısmının bıçakları ise çok kısa sürede köreldi, çorba gibi basit ürünleri bile geçiremiyor ve şu anda o da arız...
Fakir R***** RS 770 robot süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz son iki haftadır doğru şekilde çalışmıyor, haritalama yapmıyor ve sadece kendi etrafında dönüyor, bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi şimdiye kadar 3–4 kez ...

Fakir hsa 4048 dikey süpürgeyi bambu yatak kampanyasından hediye olarak almıştım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, üçüncü kullanımda toz haznesi kırıldı ve şu an süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü servise götürme ya da Fakir müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı ancak kırılan ha...

Migros’tan yaklaşık 5 ay önce Fakir marka, 6158 kodlu şarjlı süpürge aldım. Süpürgenin başlığının içindeki fırça kısa süre içinde kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı bir kullanımım olmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması beni çok şaşırttı. Yaklaşık 3...

Fakir Hausgerate Vacuum Pro elektrikli süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık bir hafta önce motoru yandı. Ürünü Konya ili Selçuklu ilçesindeki yetkili servise götürdüm, servis inceleme sonrası sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip, garanti kapsamına alınamayacağını, sadece ücret...
Fakir Enjoy Timer filtre kahve makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Makinenin cam demliğini yanlışlıkla çarpmam sonucu demlik kırıldı ve yedek parça bakmak için yetkili servisin internet sayfasına girdim. Cam demlik yedeği için 1400 TL fiyat istendiğini görünce açıkçası şok oldum. Bu ürünün ca...
Yıllardır Fakir marka süpürge kullanan ve memnun olan bir tüketici olarak, 28.11.2025 tarihinde Fakir Ankara Ankamall Yetkili Mağazası’ndan Fakir Filtre Pro toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kez kullanmak istediğimde düğmesine bastığı...

Fakir RS770 model robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra harita sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de benzer bir problem olmuştu, ürünü aldığım yer haritanın bozulmaması için cihazın yerini değiştirmemi söyledi. O dönem için sorun kısa süreliğine çözüldü. Robotu ilk sorundan sonra yaklaşık bir h...
Fakir Hausgerate markası, ilk olarak 1933 yılında Almanya’da kurulmuştur. Teknolojiyi evlere taşıma misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Fakir, kısa zamanda Almanya geneline yayılmayı başarmıştır. Büyümesini ve gelişmesini 1978 yılına kadar sürdüren marka, ilk olarak 1985 yılında Saruhan Şirketler Grubu güvencesi ile Türkiye pazarına girmiştir. İlk kez Türk kullanıcılarla 1985 senesinde buluşan Fakir markası, Türkiye’de kısa sürede çok sevilmiştir. Fakir markası, Türkiye pazarına girdiği günden beri sektördeki öncü ve inovatif markalardan biri olmayı başarmıştır. Üstün Alman teknolojisi ve geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşan marka, geniş ürün yelpazesiye evlerin vazgeçilmez elektronik markalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde dünya genelinde 80 farklı ülkede tüketicilerle buluşan Fakir, girdiği tüm pazarlarda güvenilir ve yüksek kaliteli ürünleriyle başarı toplamayı sürdürmektedir. İnovatif ürünleri ile müşteri memnuniyeti konusunda da tam puan alan marka, 7000’den fazla satış noktası ve online satış mağazasıyla Türkiye’de hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir.
Fakir markalı ürünler geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. En sevilen Fakir ürünleri ile siz de evlerinizde kendinize pratik yardımcılar edinebilirsiniz. Fakir elektrikli süpürge en sevilen Fakir markalı ürünlerden biridir. Bunun yanı sıra; Fakir kahve makinesi, blender, çaycı, tost makinesi, mutfak robotu gibi ürünler de mutfakların vagzeçilmezleri arasında yer almaktadır. Fakir ürünleri genel olarak; süpürgeler, ütüler, vantilatörler, nem alma cihazları, mobil klimalar, mutfak ürünleri, hava nemlendiriciler, ısıtıcılar, buharlı temizleyiciler, kişisel bakım ürünleri, hava temizleyiciler ve şofbenler olarak ayrılmaktadır. Fakir ütüler; buharlı ütüler ve buhar jenatörlü ütüler olarak ikiye ayrılmaktadır. Her iki ütü grubunda da farklı fiyatlardaki farklı modeller beğeninize sunulmaktadır. “Fakir alın evinizi şımartın.” mottosuyla üretimlerini sürdüren Fakir, evinizde kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacak ve ürünlerinin pratiklikleri sayesinde zamanınızı kendinize ayırmanıza yardımcı olacak. Siz de Fakir ürünleri ile kendinizi şımartabilir ve kolaylığın keyfini doyasıya sürebilirsiniz.
Fakir markalı ürünlere sahip olmak için Fakir mağazalarını ziyaret edebilir, Fakir satış noktalarını inceleyebilir ya da online olarak sipariş verebilirsiniz. Daha önce Fakir markalı bir ürün kullanmadıysanız ya da almayı düşündüğünüz ürün grubunda Fakir markasının performansını merak ediyorsanız; sayfamız üzerinden Fakir yorumlarını inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz markanın iletişim bilgilerini kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Ürününüzle ilgili soru sormak, sipariş durumunu kontrol etmek ya da aklınıza takılan diğer konularda Fakir iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Markanın iletişim kanalları arasında; Fakir müşteri hizmetleri numarasını arama, resmi web sitesi üzerinde yer alan müşteri iletişim formunu doldurma ya da teknik destek konuları için ürün kayıt formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden Fakir şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.