Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İade İçin Gerekli Müşteri Kodunun Sağlanamaması
Eyyo Atelier’den aldığım bir ürünün iadesi için müşteri hizmetlerine yaklaşık 20 dakikadır ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İade işlemini tamamlayabilmem için müşteri koduna ihtiyacım var ancak bu bilgiye erişemediğim için iademi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oldum.
16 Temmuz saat 15:20 civarında WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Şu an kargodayım ve iade sürecimi zamanında tamamlayamama riskiyle karşı karşıyayım.
Müşteri kodumun tarafıma hızlıca iletilmesini ve iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanması için gerekli desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.













