Acil Düğün Elbisesi Tesliminde Gecikme ve Yetersiz İletişim

Eyyo üzerinden arkadaşımın düğünü için bir elbise siparişi verdim. Normalde çok hızlı çalışan bir firma olmalarına rağmen bu kez süreç son derece yava...

Eyyo üzerinden arkadaşımın düğünü için bir elbise siparişi verdim. Normalde çok hızlı çalışan bir firma olmalarına rağmen bu kez süreç son derece yava...

Eyyo Butik’ten aldığım elbiseleri bayramdan önceki gün iade sürecine başlattım, iade süreci ise bugün sonuçlandı ve 2 haftadan fazla sürdü. İade sırasında bana 200 TL kesinti yapılacağı söylendi, ben de buna “peki” diyerek onay verdim. Ancak hesabıma yansıyan tutarı kontrol ettiğimde 300 TL kesinti ...

31 Mart tarihinde Eyyo üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram ts31033960052. Siyah dantel detaylı elbisem için sistemde hem onaylandı hem de kargoya verildi bilgisi görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bugün siparişlerimi sorguladığımda, müşteri temsilcisine ...

Eyyobutik’ten 1.400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ayrıca sipariş sırasında kargo ücretini de ben ödedim. Elbise dar geldiği için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya teslim edileli 3 gün olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade sürecinde b...
Eyyo’nun kendi internet sitesinden puantiyeli straplez uzun bir elbise satın aldım. Ürünü kuzenimin nişanında giymek için almıştım; dün ilk kez giydim ve tüm gece boyunca elbiseyi sürekli yukarı çekmek zorunda kaldım. Straplez kısmı vücuda tam oturmadığı için her adımda aşağı doğru kaydı ve bu durum...

19 Mart’ta Eyyo’nun internet sitesi üzerinden iki adet elbiseyi yaklaşık 2.000 TL tutarında satın aldım. Kısa süre önce ürünlerin tamamını iade ettim ve bugün aranarak iadenin onaylandığı, ancak ürünlerin indirimli/kampanyalı olduğu gerekçesiyle para iadesini banka hesabıma yapamayacaklarını, sadece...

Eyyo Atelier’den internet üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün bana Gaziantep’teki adresime teslim edildi ancak beden uymadığı için iade/değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 9 Mart tarihinde süreci başlattım, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hiz...
Eyyo internet mağazasından ts18033932483 numaralı siparişimle aldığım elbise, bana fermuar kısmı sökük ve kusurlu şekilde ulaştı. Ayrıca beden olarak da uymadığı için hem ürün defolu hem de kullanılabilir durumda değildi. Bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak firma, ürünü kusurlu...

12.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier’in online sitesi üzerinden toplam 2.575 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerin kumaşı ve işçiliği son derece kalitesizdi; görsellerdeki izlenimi kesinlikle karşılamadığı için beğenmeyip iade etmeye karar verdim. 17.03.2026 tarihinde ürünleri iade ...
Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden 28 Mart Cumartesi günü l beden bir elbise sipariş ettim, ürün 1 Nisan’da elime ulaştı. Sitedeki fotoğraflara ve görsellere güvenerek alışveriş yaptım fakat gelen elbisenin her yeri çok kötüydü, kesinlikle fotoğraflardaki gibi değildi ve ürünün görsellerinin ...

Eyyo Atelier’in online sitesinden ts26023893721 numaralı siparişimle toplam 1.568 TL tutarında bir elbise satın aldım. En büyük beden olan L bedeni almama rağmen ürün olmadı ve iade ettim. İade sonrasında 200 TL kesinti yapılarak kalan 1.468 TL’yi tarafıma para olarak iade etmek yerine puan olarak t...

Bedeni olmadı ve elbiseyi iade etmek istedim, param iadem edilmiyor. Sayfalarında çoğu kıyafet indirimde ve bana indirimli bir kıyafetin iade edilemez olduğunu söylediler. Faturada indirimli ürün iade edilmez yazmıyor. Bana Eyyo cüzdan hesabıma iade edileceğini, sadece değişim hakkım olduğunu söyled...

Eyyo Atelier internet sitesinden bugün mezuniyetim için bir elbise siparişi verdim. Ancak fark etmeden yanlış bedeni seçmişim. Bunu fark eder etmez WhatsApp destek hattına yazarak siparişimin düzeltilmesini, mümkün değilse de iptal edilmesini talep ettim ki kendi bedenimi tekrar sipariş edebileyim. ...
12.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den uzun yırtmaçlı bir elbise satın aldım. Elbise elime geçtiğinde hem yoğun şekilde sigara kokuyordu hem de beden olarak hiç uymadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum; ancak benden kargo ücreti olarak 200 TL alındı, elbise için ödediğim 1.300 TL’nin ise karta i...
Eyyo'da’dan Ramazan başında iki adet altüst takım ve bir adet elbise sipariş verdim. Gelen ürünleri hiç beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak ürünler indirimli olduğu gerekçesiyle banka hesabıma iade yapılamayacağı, sadece Eyyo'da cüzdanıma aktarılabileceği söylendi ve param cüzdana yansı...

Eyyo Ateiler firmasından 23 Mart Pazartesi günü ts23033941075 sipariş numarası ile beyaz Galian straplez uzun elbise (ate-2362) satın aldım. Ürün 25 Mart akşamı elime ulaştı ancak elbisede küçük deformasyonlar vardı. Ayrıca ürün açıklamada saten olarak belirtilmesine rağmen gelen elbisenin kumaşı sa...
eyyo.com.tr üzerinden 04.03.2026 tarihinde saat 17:04’te toplam 1.466,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde bir gömlek ve bir elbise bulunuyordu. Ürünler 19.03.2026 tarihinde bana teslim edildi; ancak sipariş sürecinden teslimata kadar ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, gömleğin ön sipari...

Eyyo Butik’ten 23 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden, dün akşamdan beri siparişimi iptal etmek için uğraşıyorum. Kargo takip numaram 2403886384’tür. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, bana siparişi kendilerinin iptal edemediğini, ancak kargoya veril...

Eyyo Butik’ten mart ayının başında elbise, pantolon, eşofman takımı ve ceket olmak üzere birkaç parça ürün satın aldım. Gelen ürünler, görsellerdekiyle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sadece bir ürün dışında diğerlerinin duruşu, kalıbı ve kumaş kalitesi fotoğraflardakiyle alakası olmayan, potl...

Eyyo Atelier’den toplam 2.262 TL tutarında iki elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için 16 Mart’ta kargoya verdim. İade sürecinde ücretin banka kartıma yatırılmasını özellikle seçmeme rağmen, dün gördüm ki para kartıma değil Eyyo cüzdana yatırılmış. Ayrıca tarafıma 2.262 TL yerine 2.030 TL iade...

Eyyo'da’dan siyah alaia dantel detaylı saten elbise satın aldım ancak ürün çok dar geldiği için 16 Mart’ta iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Ürün için 1000 TL ödemiştim ve kargo görevlileri ürünü teslim aldı, ancak bana herhangi bir belge verilmedi, uygulamada da iade ile ilgili bir kayıt görem...

Eyyo Butik internet sitesinden 25 Şubat’ta iki adet elbise satın aldım, toplam 1700 TL ödedim ve ürünler 2 Mart’ta elime ulaştı. Elbiseleri beğenmediğim için vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve 3 Mart’ta ürünleri geri gönderdim. 6 Mart’ta tarafıma dönüş yapılarak iademin onaylandığı, ancak ...

Eyyo Atalıer’den almak istediğim siyah Destiny uzun yırtmaçlı elbisenin fiyatında bayrama özel kampanya olduğu belirtilmesine rağmen, ürün sayfası ile sepet fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Ürün sayfasında 720 TL olarak görünen elbise, sepete eklendiğinde 800 TL olarak yansıyor. Bu durumu 20.04...

26 Şubat tarihinde Eyyo’dan 600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sonrasında hesabıma Eyyo cüzdanıma 500 TL bakiye yüklendi ancak bu bakiyeyi kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde herhangi bir işlem seçeneği bulamıyorum. Eyyo mobil uygulamasını kullanıyorum ve para çekme ya da iade ile ilgil...