to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Tarafından Yetkisiz 499 TL Çekimi Ve İade Talebi
02.01.2026 tarihinde Exxen Dijital İstanbul adına kredi kartımdan bilgim dışında 499 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim ya da tarafıma açılmış bir profilim bulunmamaktadır ve bu üyelik kesinlikle bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir.
Bu ödeme, İş Bankası’na ait kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Tarafımdan onaylanmayan bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 499 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Sayın Tugay K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Tugay K. ; 21.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
