Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Sağlanamıyor Tekrarlayan Giriş Sorunu

profile
Şenel
22 Ocak 14:39
201

Exxen platformunda aylık aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Hesabım üzerinden “abonelik iptal” adımına tıkladığım anda sistem beni tekrar oturum açma ekranına yönlendiriyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor, iptal işlemini tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak kayıtlı e‑posta adresim üzerinden Exxen’e mail gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu teknik problem nedeniyle aboneliğimi kendi başıma sonlandırmam fiilen engellenmiş durumda.

Aboneliğimin, talebim doğrultusunda en kısa sürede iptal edilmesini ve bu süreçte haksız yere tahsil edilen bir ücret olduysa tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

22 Ocak 14:52 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Şenel T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

22 Ocak 14:58
22 Ocak 18:50
23 Ocak 15:10

Sayın Şenel T. ; 23.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

28 Ocak 19:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Hüseyin
27 Kasım 2025 18:49
226

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

profile
Emre
22 Aralık 2025 17:55
289
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri