to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Yapılamıyor, Ücret Çekilmesi Endişesi
Exxen’den bir haftalık deneme olarak aldığım aylık aboneliğimi 21.01.2026 tarihinde iptal etmeye çalıştım. Ancak hem telefon hem de bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli beni sadece giriş ekranına yönlendiriyor ve abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Deneme sürem 22.01.2026 tarihinde dolacak olmasına rağmen, teknik bir sorun nedeniyle aboneliğimi zamanında iptal edemiyorum ve bu nedenle kartımdan ücret çekilmesinden endişe duyuyorum. Hesabım kayıtlı e-posta adresim olan h**********@gmail.com üzerinden tanımlıdır.
Deneme sürem dolmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini istiyorum. Buna rağmen herhangi bir tahsilat yapılırsa, çekilen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek çözülmesini rica ederim.
Sayın Havvanur Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Havvanur Y. ; 21.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Kısa sürede iletişime geçip aboneliğim iptal edildiği teşekkür ederim.
