Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Digital Üzerinden Yetkisiz Çekim İptali Ve İade Talebi

Rabia'nın Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim

20.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda, Exxen Digital adına kartımdan 219 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Exxen Digital ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Önceki aylardaki ekstrelerimde de bu isimle yapılmış herhangi bir işlem yer almamaktadır, yani bu çekim tek seferlik ve habersiz gerçekleşmiştir.

İlgili işlemin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 219 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yetkisiz ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

22 Ocak 07:57 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Rabia K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Rabia K. ; 22.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Rabia
Rabia
22 Ocak 09:08

İlgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Tarafından Onaysız Kart Çekimi Ve İade Talebi

Duygu
12 Aralık 2025 16:50489

05.12.2025 tarihinde Exxen TV ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası kartımdan “plan Exxen” açıklamasıyla...

5
Çözüldü

İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Açıklama: Exxen'den Açıklama Ve İade Talebi

Yücel
22 Eylül 2025 10:58251

"Banka kartı bilgilerim elinde olan şahıslarca dsa harfleriyle başlayan sahte email hesabı ile Exxen Dijital hesabı açıldığını ve kartımdan çekim yapıldığını öğrendim. Çekimden Exxen Dijital firması sorumlu olmadığını düşünüyorum teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Exxen Maç Yayını Problemi

Exxen Maç YayınıProblemi

Profil fotoğrafı
Omer
Exxen Hiçbir Ürün Veya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Exxen Hiçbir ÜrünVeya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Exxen Bilgim Dışında Para Çekme

Exxen BilgimDışında Para Çekme

Profil fotoğrafı
Oktay
Exxen İade İstiyorum Artık Yeter!

Exxen İadeİstiyorum Artık Yeter!

Profil fotoğrafı
Ali

Exxen Kategorileri