Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor, Ücret Çekilmesi Endişesi

profile
Rana
22 Ocak 21:39
267
Rana'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Geçen hafta Exxen’den 7 günlük deneme süresi başlattım ancak 3 gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum. Deneme sürem birkaç gün sonra bitecek ve bu nedenle benden ücret çekilmesinden endişe duyuyorum.

Üyeliğimi Exxen uygulaması üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sistem beni uygulamadan atıyor ve tekrar oturum açma ekranına yönlendiriyor, bu yüzden iptal adımlarını tamamlayamıyorum. Canlı desteğe yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.

Deneme süresi içinde aldığım bu üyeliğin, hiçbir ücret yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini ve bu iptal işleminin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

22 Ocak 21:51 (Şikayetten 12 dakika sonra)
22 Ocak 21:56
23 Ocak 15:24

Sayın Rana A. ; 23.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Rana
Rana
23 Ocak 15:31

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri