to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Exxen’de daha önce sadece 1 haftalık deneme paketi almış ve süresi dolmadan... üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen 30 Kasım’dan itibaren Ziraat Bankası
Akbank banka kartımdan Paratika/Exxen adıyla bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. 29.01.2026 tarihinde kartımdan ...1 TL, 08.02.2026 tarihinde ise bugün 309 TL olmak üzere toplam 310 TL tahsil edilmiştir. Exxen veya Paratika ile herhangi bir üyeliğim ya da onayladığım bir abonelik bulunmamaktadı
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler"
Exxen’de yaklaşık iki ay önce standart paket üyeliğimi iptal etmeme rağmen,... banka kartımdan her ay 409 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. Üste
"2. Arayan hanımefendiye teşekkür ediyorum. Gayet açıklayıcı ve çözüm odaklıydı"
Yaklaşık 3 ay önce Exxen üyeliğimi iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleş...tiğine dair tarafıma onay mesajı geldi. Herhangi bir aktif aboneliğim bulun
"Hemen arayıp çözdüler"
Exxen’de aylık standart üyeliğimi bugün web sitesi üzerinden defalarca ipta...l etmeye çalışmama rağmen üyeliğimi sonlandıramıyorum. Siteye giriş yapıp
04.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Exxen adın...a 309 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Exxen’e herhangi bir üyeli
Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen’e eylül ayında, As******@windowlive.com adresimle kayıt oldum ve 3 ay bedava o...larak tanıtılan bu hizmet aralık ayında bitmişti. Kampanya sonrası aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyorum ya da siteden iptal komutunu verdiğim halde sistemin bunu kabul etmediğini
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler. Ederim"
29.01.2026 tarihinde, Exxen ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Paratika ...aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımdan, son dört hanesi 2054 olan kart
"Müşteri danışmanları çok yardımcı oldular Exxen ve ailesine teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim ilgilenildi ama ben belki buraya yazmasam geçiştirilecekti ve başka mağdur olan insanlar da var o yüzden bence sistemde bir hata varsa düzeltilmesi ya da sadece ilgili kısmın değişmesi daha güzel olabilir iyi günler."
Exxen aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme rağmen bugün Encard hes...abımdan Paratika Exxen açıklamasıyla 309 TL tutarında 309 TL çekim yapıldığ
Exxen tarafından Garanti Bankası banka kartımdan önce 309 TL abonelik ücret...i çekildi. Bu çekimin hemen ardından aynı gün saat 11.30 civarında aboneliğ
Exxen üyeliğim, Trendyol Plus üzerinden tarafıma tanımlanan deneme aboneliği kapsamında açılmıştı. Bu deneme üyeliğini 1...0 Kasım 2025 tarihinde iptal ettim ve iptale ilişkin resmi onay e-postası Gmail adresime gönderildi. Bu e-posta hâlâ elimde mevcut. Tüm bunlara rağmen, iptalden uzun süre sonra 06
"Tarafıma geri dönüş sağlandı. Bana ait olmayan bir mail adresi ile üyelik sağlanmış olduğu, kart bilgilerimin kullanılmış olabileceği iletildi üyelik iptali yapıldı ve iadenin hesabıma geri aktarılacağı bildirildi. Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim. Markanın prestiji açısından bu konuyla ilgili daha fazla kişinin mağdur olmaması adına detaylı araştırma yapmalarını tavsiye ediyorum."
Paratika ve Exxen üzerinden, iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası kredi k...artımdan iki kez çekim yapılmıştır. 27 Ocak 2026 tarihinde 1 TL, 6 Şubat 20
"Tarafıma ulaşarak iade sağladılar teşekkürler."
Exxen'i denemek için ücretsiz üyelik ile kayıt olmuştum fakat hiç içerik iz...lemeden çıktım ve 10 gün sonra kartımdan para çekildi. 06.02.2026 tarihind
"Sorunumu hızla çözdüler teşekkür ederim"
Exxen’de 7 günlük deneme süresine kayıt oldum. Deneme süresi bittikten sonr...a herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma bilgi verilmeden gece saat 01.30
"Kendileri çok hızlı ve nazik şekilde sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
Exxen’in haftalık 1 TL’lik deneme üyeliğine kayıt oldum. Bir haftalık süre dolmadan üyeliği iptal etmek istedim ancak si...stem sürekli beni başka sayfalara yönlendirdi ve iptal işlemini tamamlayamadım. Canlı görüşme ve iletişim için istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, başvurumun alındığı ve tara
Exxen’de dizi paketi üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 07.02.2026 tarihinde hesabımdan 309 TL tutarında usulsüz b...ir çekim yapılmıştır. Bugün bu çekimi görünce tekrar hesabıma giriş yapıp üyeliğimi iptal ettim ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı, sistemde de iade ile ilgili bir b
"Çok yardımcı oldular ilgili ve hızlılar dün gece paylaşmıştım sabah hemen döndüler"
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol Plus hesabı aldığımda kampanya kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği verilmişti. Exxen h...esabımı hiç kullanmadım, sadece kampanya ile birlikte tanımlandığı için açılmıştı. Kampanya üç ay ücretsiz olduğu için sürenin sonunda üyeliğin kendiliğinden sonlanacağını düşündüm
"Sorunum çözüldü"
Exxen üzerinden onayım olmadan adıma üyelik açılmış ve bu üyelikle ilgili olarak 6 Şubat saat 21.00’de banka kartımdan 3...09 TL tahsil edilmiştir. Exxen’e kendi isteğimle üye olmadığım halde kartımdan para çekilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görü
