Onaysız Otomatik Yenileme Ve 219 TL Ücret İadesi Talebi
Exxen’de standart üyeliğim için bilgim ve onayım olmadan otomatik yenileme yapılarak 02.02.2026 tarihinde banka kartımdan 219 TL çekilmiştir. Herhangi bir onay ekranı, hatırlatma ya da açık bir bilgilendirme olmadan bu tutarın kartımdan alınmasını kabul etmiyorum.
Exxen hesabımda bu yenilemenin açık bir şekilde belirtilmediğini ve tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Onayım dışında çekilen 219 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve hesabıma bağlı tüm otomatik yenileme/otomatik ödeme işlemlerinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mehmet A. ; 07.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Çok yardımcı oldular ilgili ve hızlılar dün gece paylaşmıştım sabah hemen döndüler












