Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilemeyen Deneme Üyeliği Ve Bilgi Dışında 309 TL Çekildi

Exxen’in haftalık 1 TL’lik deneme üyeliğine kayıt oldum. Bir haftalık süre dolmadan üyeliği iptal etmek istedim ancak sistem sürekli beni başka sayfalara yönlendirdi ve iptal işlemini tamamlayamadım. Canlı görüşme ve iletişim için istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, başvurumun alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı yazıyordu fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Deneme süresinin bitmesiyle birlikte, 05.02.2026 tarihinde deneme için girmiş olduğum kart bilgilerim üzerinden kartımdan haberim ve onayım olmadan 309 TL çekildi. Bu işlem sonrasında tekrar iletişim formu üzerinden görüşme talep ettim ancak hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bilgim dışında, onayım alınmadan kartımdan çekilen 309 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Şubat 14:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Sude D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Sude D. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Sude D. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Sude D. ; 07.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliği İptal Edilemedi Ve Haksız Para Çekimi

14/08/2025 tarihinde Exxen'de standart üyelik başlattım. 1 haftalık deneme süresi için 1 TL ödedim ve hemen ardından üye...

1 Destek
5
Çözüldü

İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız 309 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

"İletişime geçildi ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi teşekkür ederim şikayet var"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Sarı Ekran Hatası

Exxen Sarı EkranHatası

Profil fotoğrafı
Harun
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

Exxen Üyeliğimiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri