to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kartımdan Exxen adına 275 TL tutarında “üyelik ücreti” şeklinde bir çekim yapılmıştır. Exxen’de şu an aktif bir üyeliğim bulunmamasına ve hatta hesabıma giriş dahi yapamıyor olmama rağmen kartımdan bu şekilde haberim olmadan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu...
"İletişime geçen müşteri temsilcisi gayet yetkin ve yardımcıydı. Kendisine teşekkür ederiz"
Aylar önce Exxen standart üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal etmiştim. Üyelik iptali sonrasında ekranda üyeliğimin iptal olduğuna dair yazıyı net bir şekilde gördüğüm için herhangi bir devam işlemi beklemiyordum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır kredi kartımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapı...
Yaklaşık 2 aydır Exxen dijital platformunda aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İptal adımlarını takip edip “iptal et” butonuna bastığımda sayfa başa sarıyor ve işlem tamamlanmadan tekrar en başa dönüyor, bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte Exxe...
Trendyol Plus kampanyasıyla verilen 3 aylık Exxen üyeliğim bittikten sonra, üyelik iptal edilmeden ve bana herhangi bir e‑posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadan kartımdan çekim yapılmaya devam edilmiştir. Ekim ayından Mart ayına kadar kartımdan, bilgim ve onayım dışında, düzenli olarak ücret...
"Teşekkür ederim"
Exxen’e bir haftalık 1 TL’lik deneme üyeliği başlattım. Ancak deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan 388 TL tutarında ücret kartı...
"Teşekkürler müşteri temsilcisindeki iyi bir hanımefendi sorunumu kısa ve yumuşak bir dille çözdü"
Exxen’de aylık mobil aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama/ site üzerinden “iptal” butonuna bastığımda, iptal iş...
"Teşekkürler"
Kasım 2025’te Exxen’e deneme amaçlı üyelik açtım, sonrasında platformu kullanmadım ve üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 3 Mart 2026 tarihinde Ziraat ...
"Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te kredi kartımdan “Paratıka/WWW. Exxen. Com istanbultr” açıklamasıyla 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark et...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol Elite üzerinden Exxen üyeliği hediye edildi, ücretsiz olduğu için kullanmaya başladım ve bu şekilde üye olmuş bulundum. Ancak uzun süredir üy...
Exxen’de aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabım üzerinden denememe rağmen üyeliğimi komple iptal edemiyorum ve üyeliğim aktif olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte hesab...
Trendyol Plus kampanyası ile başlayan Exxen üyeliğim, kampanya bitişinden sonra iptal etmeyi unuttuğum için onayım olmadan ücret kesmeye başladı. Aralık ayından bu yana her ay hesabımdan 309 TL ücret alınıyor. Öğrenci olduğum için bu tutar benim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Üyeliğimi sonla...
Exxen’de aylık temel üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen son 3–4 aydır her ay kredi kartımdan çekim yapılmaya devam ediyor. Her ay yaklaşık 275 TL tutarında haksız ücret tahsil ediliyor ve bu ödemeler 4356 ile biten World kredi kartımdan çekiliyor. Üyelik iptalini Exxen uygulaması üzer...
Exxen üyeliğimi birkaç gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. İptal adımlarını takip ettiğimde, herkesin sıklıkla yaşadığını gördüğüm “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunumu çözdü hızlı bir şekilde"
Exxen üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırmama rağmen, 23 Şubat’ta VakıfBank kartımdan 275 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Üyeliğim iptal edil...
Exxen platformundaki üyeliğimi 21.05.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 05.06.2025 tarihinden sonra bilgim ve onayım dışında yeniden üyelik açılmış gibi işlem yapılmış ve hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 01.09.2025’ten 03.03.2026 tarihine kadar her ay İş Bankası banka kartımda...
Exxen’e 7 günlük ücretsiz deneme paketi olarak üye olmuştum. Üyeliğin sadece deneme amaçlı olduğunu düşünürken, hiçbir onayım ve haberim olmadan 2 Mart tarihinde kartımdan 388 TL abonelik ücreti çekildi. Bu işlemden sonra Exxen yardım destek hattı ile iletişime geçtim. Ücretin iznim olmadan çekildi...
"İlgi ve alakalarınız için teşekkür ederim"
Trendyol platformu üzerinden 3 aylık ücretsiz kampanyalı Exxen üyeliği başlatmıştım. Uygulamayı beğenmediğim için neredeyse hiç kullanmadım; ancak sür...
"Hızlı çözüm sağlandı."
Exxen’in deneme sürümüne ocak sonu şubat başı gibi kayıt olmuştum. Deneme süresi bitmeden önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ...
"Müşteri hizmetlerinden ulaştılar ve iade yapacaklarını söylediler. Çözüm için teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde Exxen platformundan deneme amaçlı 1 haftalık 1 TL’lik paketi satın aldım. Platformu beğenmediğim için süresi dolmadan önce aboneliği iptal etmek istedim ancak hem mobil sitede hem de bilgisayarda abonelik iptali ekranı sürekli hata verdi ve bir türlü açılmadı. Sistem üzerinden...
