Exxen Üyelikaboneliğimi iptal edemiyorum

Birkaç ay önce Exxen’in ücretsiz deneme hakkını telefonumdan kullanmış, süresi dolmadan önce de aboneliği iptal etmiştim.... Sonrasında Exxen’i hiç kullanmadım ve aktif bir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmadığını biliyordum. Aradan aylar geçtikten sonra, 7 Ekim saat 18:07’de Ziraat Bankası hesabımdan ...

Exxen standart paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesap ayarları bölümünde abonelik işlemleri ile ilgili herh...angi bir alan görünmediği için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen kartımdan 388 TL ücret çekildi ve aboneliği sonlandıramadığım için haksız bir şekilde ödeme yapmak z...

Exxen’den deneme süresi kapsamında üyelik aldım. Deneme süresi dolmadan önce telefonumun Abonelikler bölümünden aboneliğ...imi iptal ettim. Ekranda işlemimin başarıyla gerçekleştiği ve aboneliğin iptal edildiği yönünde onay aldım, bu yüzden üyeliğimin sona erdiğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimi d...

Exxen platformunda h. Ef***************** e-posta adresiyle 2026 Nisan ayından itibaren kayıtlı, aylık 388 TL tutarındak...i reklamsız abonelik paketinin hesabımdan her ay abonelik ücreti çektiğini fark ettim. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle aboneliğimi yakın zamanda tamamen iptal ettim. Ancak iptal işl...

1 Ekim saat 16:08’de kartımdan 275 TL’lik Exxen üyeliği ve 113 TL’lik reklamsız paket ücreti olmak üzere toplam 388 TL ç...ekim yapılmış. Aboneliğimi iptal ettiğimi sanıyordum ancak sistemde iptal gerçekleşmediği için bu tutar haberim olmadan kartımdan çekilmiş. Ödemeden yaklaşık 2 saat sonra durumu f...

Exxen'de 275 TL tutarındaki aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap > Paket sayf...asında "Aboneliğimi İptal Et" tuşuna tıklayarak iptal edebilirsiniz ifadesi yer almasına rağmen bu düğme ne web sitesinde ne de mobil uygulamada bulunuyor. Yardım merkezindeki ipta...

Trendyol Plus üzerinden yaklaşık 5 ay önce Exxen’in standart paketine ait promosyon kodunu kullandım ve 3 ay ücretsiz üy...elik sonrası herhangi bir onayım olmadan kartımdan ödeme alınmaya başlandı. 27 Ağustos ve 27 Eylül tarihlerinde olmak üzere kartımdan toplam 2 kez 388 TL tutarında çekim yapılmış. ...

Trendyol Plus kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliğinden yaklaşık üç ay önce faydalanmak istedim. Trendyol uy...gulaması üzerinden bana verilen promosyon kodunu kullanarak Exxen üyeliğimi aktive ettim. Ancak üyelik oluşturulurken e-posta adresim yanlışlıkla f************@gmail.com olarak gir...

Exxen platformundaki üyelik paketimin süresi dolmasına rağmen, yeni dönem için benden hiçbir onay alınmadan kartımdan ot...omatik olarak 388 TL tutarında aylık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 20 Eylül tarihinde “Exxen dijital İstanbul TR” adına gerçekleştirilen bu çekim, tarafıma herhangi bir açık bil...

Exxen’de yaklaşık 1 yıl önce ücretsiz 1 aylık üyelik başlatmıştım. Süre sonunda aboneliğin otomatik yenilendiğini sonrad...an fark ettim ve birkaç ay boyunca kartımdan düzenli ödeme çekilmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, aboneliğimin iptal edildiğini söylediler. Ancak ...

Trendyol Plus hizmeti kapsamında verilen kampanya ile Exxen üyeliğim 13 Eylül 2025 tarihinde başlatıldı. Bu üyeliğin 3 a...ylık deneme/kampanya süresi sonunda kendiliğinden sonlanacağını veya en azından uzatılmadan önce bilgilendirme yapılacağını düşünüyordum. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm...

Exxen uygulamasını aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir onayım olmadığı halde iki aydır hesabımdan düzenli olarak ...para çekimi yapılıyor. Aylık abonelik için her ay 388 TL “Exxen dijital” açıklamasıyla pos satış işlemi olarak yansıyor ve bu işlemler benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşiyor. ...

Exxen’de standart dizi üyeliği için 1 TL’lik 7 günlük deneme süresi başlattım. Bu süreçte şehir dışına çıkmam gerekti ve... aboneliği iptal etmek istediğimde mobil uygulamanın içinde iptal veya abonelik yönetimi ile ilgili hiçbir menü bulamadım. Hesap veya ayarlar kısımlarında da iptal, iade ya da pake...

Exxen platformundaki aboneliğimi aylar önce sonlandırmama rağmen, internet bankacılığı üzerinden hesap hareketlerimi kon...trol ederken kartımdan her ay 388 TL çekim yapıldığını tesadüfen fark ettim. İnternet üzerinden kendi hesabımda defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir aktif aboneliğim görünmüyor v...

Exxen’de yaşadığım abonelik sorunu hakkında yazıyorum. 10 Ağustos’ta aylık Exxen üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş, be...n ise o gün aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için paket yenilenmiş sayılmış. Yenilemeden sonraki gün platformu yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar kullandım. Ardından aboneliğimi ipt...

Exxen’de daha önce yıllık spor paketi kullanıyordum, aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen sistemde şu an aylık aboneliğe d...önüştüğünü görüyorum ve her ay kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Bugün, 08.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 275 TL daha tahsil edildi ve internet üzerinden de aboneliğimi ip...

Exxen Acun Medya grubuna bağlı web platformu; İnternet üzerinde bir siteye kayıt yapabiliyorsak, kayıt silme hakkımız da... vardır. Bu site üzerine kredi kartı bilgimiz giriliyor. Kişisel verilerin korunması yasası gergi, Açık Rıza Zorunluluğu: E-ticaret siteleri veya bankalar, sonraki alışverişlerde ...

Exxen’de reklamsız standart aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, bu yılın başından beri her ay yaklaşık 388 TL tut...arında kartımdan düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Üstelik içinde bulunduğumuz Ağustos ayında aynı ay için iki farklı kredi kartımdan ödeme alınmış durumda ve aboneliğim...

Exxen platformunda ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra aboneliğimi kendi panelimden iptal ettim. Buna rağmen 26....08.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım dışında aylık reklamsız paket ücreti olarak 388 TL para çekildi. Bu işlemi ertesi gün banka hareketlerimi kontrol ederken far...

Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, ücretini ödediğim mevcut abonelik dönemimde içeriklere erişim sağlayamıyorum. Exx...en web sitesi profilimde “Paket iptali talebiniz alınmıştır. 16/09/2026 tarihine kadar tüm hizmetlerimizden eksiksiz bir şekilde faydalanmaya devam edebilirsiniz. Bu tarihten sonra...

26 Ağustos 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, benimle hiçbir ilgisi olmayan Exxen üyeliği... üzerinden 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Exxen tarafından bu tutar bilgim ve onayım olmadan kartımdan çekilmiştir. Exxen’e ait olabileceğini düşündüğüm herhangi b...

Pazarama üzerinden Exxen aboneliği hediye edildi ve bir adet kod verildi. Ancak bu kodu mevcut Exxen üyeliğimde kullanam...ıyorum, sadece yeni üyelik açarsam kodu kullanabileceğim söyleniyor. İnternet sitesinden üye olmaya çalıştığımda kod girebileceğim bir alan sunulmuyor, sadece TV veya mobil uygulam...

Yaklaşık iki ay önce Exxen aboneliği başlattım ve o tarihten bu yana iki kez ödeme alındı; bu ödemelerle ilgili bir iade... talebim yok. Ancak aboneliğimi iptal ettirmek istediğim halde, hem tarayıcı üzerinden hem de uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Hesap ve ayarlar bölü...