to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Nakit 1.000 TL Fazla Bagaj Ücreti Talebi Ve Şirketin Keyfi Uygulama İhmali
15.10.2026 tarihinde Varan Turizm ile Dalaman–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Otobüse binerken 22 kilo bagajım için şoför tarafından benden 1.000 TL ücret talep edildi ve bu tutarı sadece nakit olarak alabileceklerini, kartla ödeme kabul etmediklerini söylediler. Özellikle nakit ödeme konusunda ısrarcı davranıldı.
Duruma itiraz edip görevliye sorduğumda, bunun şoför inisiyatifinde olduğunu, kendilerinin karışmadığını belirtti. Bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de firmanın bu tür keyfi uygulamalara göz yumduğu izlenimi verdi.
Şoförün nakit ısrarıyla alınan bu 1.000 TL bagaj ücretinin şirket kayıtlarına girip girmediğinin incelenmesini, bu uygulamanın yasal ve firma prosedürlerine uygun olup olmadığının araştırılmasını ve gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
