Exxen'den Yetkisiz Çekilen 550 TL İçin Geri Ödeme Ve Üyelik İptali Talebi

Exxen’e hiç abone olmamama rağmen kartımdan izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. 30 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA bankasına ait ve sonu 1382 ile biten kartımdan 275 TL, 30 Temmuz 2026 tarihinde yine aynı karttan 275 TL olmak üzere toplam 550 TL çekilmiş görünüyor. Gmail üzerinden tüm hesaplarımı tek tek kontrol ettim ve bana ait herhangi bir Exxen aboneliği bulunmuyor.

Bu kartı Exxen’de daha önce hiç kullanmadım. Sadece Trendyol Plus kapsamında kız arkadaşımın hediye ettiği ücretsiz hakkı bir kere kullandım ve onu da aktive eder etmez hemen iptal ettim. Daha sonra erişebildiğim tüm Exxen hesaplarına girip kontrol ettim, hiçbirinde aktif bir abonelik görünmüyor. Buna rağmen düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmesi beni mağdur ediyor.

Konu ile ilgili olarak dün Exxen’e e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Öğrenci olmama rağmen, benim onayım ve bilgim dışında çekilen toplam 550 TL’lik tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor.

İznim ve bilgim dışında kartımdan çekilen 30 Haziran 2026 ve 30 Temmuz 2026 tarihli toplam 550 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartım üzerinden bana ait olmayan tüm Exxen üyeliklerinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.