59.000 TL Ödediğim Güzellik Paketi Çıktı Vermedi Ve Merkez Kapanarak Mağdur Oldum
Mardin’de bulunan Suit Güzellik Merkezi’ne nisan ayında gıdı ve saç çoğaltma işlemleri için toplam 59.000 TL ödeyerek kredi kartıyla paket satın aldım. Yaptıkları uygulama hiçbir işe yaramadı, herhangi bir gözle görülür fayda sağlamadı. Sadece iki seans alabildim, sonrasında merkezdeki yetkililere bir daha ulaşamaz oldum.
Yaklaşık bir aydır telefonla kimseye ulaşamıyorum ve bugün merkeze gittiğimde iş yerinin kapandığını, kapıda da “kiralık” yazdığını gördüm. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de mesaj aldım. Üstelik işlem öncesinde imzalattıkları sözleşmeye dayanarak güvenip yüksek meblağda ödeme yapmıştım.
Hem aldığım hizmetten hiçbir fayda görmemem hem de merkezin ortadan kaybolması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 59.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mardin Artuklu’da bulunan Mardin Suit Güzellik Merkezi’nden Nisan ayında toplam 56.000 TL tutarında işlem için kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından herhangi bir seans hizmeti alamadım.
Sonrasında merkeze ulaşmaya çalıştığımda telefonların kapalı olduğunu gördüm. Mağazaya gittiğimde ise iş yerinin kapalı olduğunu ve kapısında “kiralık” yazdığını fark ettim. Yani ne hizmet aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgi verilerek süreç açıklığa kavuşturuldu.
Ödediğim 56.000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumda başka kişilerin de mağdur olmaması için firma hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.





