to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Exxen’e bir süre önce deneme süresi kampanyası kapsamında abone olmuştum. 1...3 Ocak 2026 tarihinde banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 499 TL tutar
Exxen platformuna 7 gün / 1 TL deneme üyeliği kapsamında bugün kayıt oldum.... Deneme süresi sona ermeden önce aboneliğimi iptal etmek amacıyla tarayıcı
Kasım ayında Exxen üyeliğimi site üzerinden iptal etmeme rağmen hâlâ para çekim denemeleriyle ilgili uyarı mesajları alm...aya devam ediyorum. Yaklaşık 219 TL tutarındaki ücret, Garanti Bankası hesap kartımdan çekilmeye çalışılıyor. Üyeliğimi 10 Kasım tarihinde iptal etmiştim ve o tarihten sonra hizmet
Exxen üyeliğimden bugün, haberim ve onayım olmadan hesabımdan üyelik ücreti kadar tutar çekildiğini fark ettim. Üyeliğin... bu şekilde gizlice devam ettirilmesini ve ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bugün konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun sözleşmede yazdığını söyley
2022 yılından beri Exxen üyeliğim kapalı olmasına rağmen 11 Ocak günü kredi kartımdan parayı Exxen adı altında ücret kes...ilmiştir. Müşteri hizmetlerine bağlanmanın mümkünatı yok. 20 dakika bekletip telefon kapanıyor.
Exxen’de spor paketine ait üyeliğimi 16.06.2025 tarihinde site üzerinden iptal ettim ve iptalin gerçekleştiğine dair ban...a e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen kredi kartımdan her ay 219 TL çekilmeye devam edildi ve bugün itibarıyla hâlâ bu tahsilatlar yapılıyor. İptal onayı almama rağmen
09.01.2026 tarihinde Exxen, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan tek seferde 219 TL çekim yapmıştır. Daha önce Exxen...’e üye olmuştum; ancak bu tarihte herhangi bir onay, talep veya üyelik yenileme işlemi yapmadığım halde kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Şikayetvar’da da benzer durumda pek çok
Trendyol Plus üyeliğimle birlikte tarafıma Exxen’de bir aylık ücretsiz üyelik verildi. İlk başlarda bir iki kere giriş y...apıp içeriklere baktım ancak ilgimi çeken bir şey bulamadığım için hizmeti kullanmayı bıraktım ve üyeliğin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Bugün hesap hareketlerimi kontrol
"Exxen müşteri hizmetlerinden Özlem Hanım çok hızlı bir geri dönüş yaptı. Detaylı bilgilendirmeleri ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Exxen uygulamasına iptal butonu eklenmesi gerektiğini kendisine de söyledim. Exxen uygulama geliştiricilerini göreve davet ederim."
Eylül ayında Fenerbahçe’nin Avrupa maçlarını izleyebilmek için Exxen’e üye oldum ve maçlar bittikten sonra üyeliğimi ipt...al ettim. O tarihten bu yana Exxen hesabıma hiç giriş yapmadım; buna rağmen Ekim ayından beri her ay düzenli olarak kartımdan 309 ₺ çekildiğini yeni fark ettim. Üyeliği o dönemde
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları ederim"
Exxen’e 1 haftalık 1 TL’lik deneme sürecinden yararlanmak için üye oldum. Ancak deneme süresi bittiğine dair herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan, 8 Ocak tarihinde banka kartımdan 309 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Üyelik iptali yapmak istediğimde ise sistem üzerinden üyeliğim
Exxen’in 3 aylık Trendyol Plus üyeliği kapsamında hediye edilen 3 aylık ücretsiz Exxen deneme paketine kayıt oldum. Ücre...tsiz deneme süresini kullanıyorum ve sürem 16.01.2026 tarihinde doluyor. Buna rağmen üyelik iptali seçeneği Exxen web sitesinde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi ip
Exxen’de 7 gün 1 TL’lik deneme paketine üye oldum. Deneme süresi bitince üyeliği devam ettirmek istemediğim için üyeliği...mi iptal ettim. Ancak bugün Denizbank kartımdan hiçbir onay ekranı ya da bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir ek onay vermediğim, üyeliği
Yaklaşık bir hafta önce Exxen’e üye oldum ancak hizmeti beğenmediğim için aboneliğimi iptal etmek istedim. Fakat iki gün...dür sistem üzerinden abonelik iptali yapmaya çalışmama rağmen hesabımda “iptal et” butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmad
"İlginiz için teşekkürler"
Bugün Exxen’e deneme üyeliği başlattım; ancak aynı gün içinde üyeliğimi ipt...al etmek istediğimde sistem izin vermedi. Telefon üzerinden, uygulama/web y
"Özlem hanım benimle iletişime geçti ve ücret iadem sağlandı teşekkür ediyorum"
Exxen platformuna yalnızca denemek amacıyla, ücretsiz deneme kampanyasından... yararlanarak üye oldum. Deneme sürem 10.01.2026 tarihinde saat 18:00’de so
"Melek hanım ilgilendi benimle kendisine çok teşekkür ederim"
10 Eylül tarihinde Trendyol Pass kodu ile Exxen’e, eylülde 1 TL’lik kampany...a kapsamında üye oldum. Üyeliği aldıktan hemen sonra iptal etmek istedim; a
"Müşteri temsilcisi ertesi gün aradı ve gereken işlemleri hızlıca yaptı. Teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak bilgisayardan ...giriş yaparken en başta “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve b
Exxen uygulamasında 7 gün süreyle 1 TL’lik deneme aboneliğine kayıt oldum. Deneme süresi dolmadan önce defalarca kez abo...neliğimi iptal etmeye çalıştım; hem telefon uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden “Aboneliği iptal et” butonuna bastım ancak her seferinde sistem beni en başa attı ve iş
"Çok kısa bir zamanda iletişime geçtiler ve ücret iradesinin sağlanacağını belirttiler. Çok ilgili bir müşteri hizmetleri var."
"İlgilenip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Bugün Exxen platformunda spor paketi ve Exxen üyeliği için deneme üyeliği başlatmak isterken, İstanbulkart dijital kart ...bilgilerimi girip işlemi tamamlamama rağmen hesabımdan 409 TL ücret çekildi. Deneme üyeliği olması gerekirken, herhangi bir onayım olmadan ücretli üyelik ücreti alınmış durumda. B
"Müşteri temsilcisi soruna çözüm buldu teşekkür ederim"
Exxen’de herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen 11.11.2025 tarihin...den beri TEB Bankası üzerinden hesabımdan aylık abonelik ücreti çekildiğini
