to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış E-posta İle Açılan Hesabın Aboneliği Acilen İptal Edilmeli
Exxen’e yanlış bir e‑posta adresiyle üyelik açtım ve şu an bu hesap üzerinden bir abonelik görünmesine rağmen aboneliği iptal edemiyorum. Deneme üyeliği bittikten sonra durumu fark ettim, henüz herhangi bir ücret tahsilatı olmadı ancak ileride ödeme alınmaması için üyeliğimi sonlandırmak istiyorum.
Sisteme girip iptal işlemini yapmak istediğimde site sürekli beni başa atıyor ve iptali kabul etmiyor; bu nedenle kendi hesabım üzerinden hiçbir şekilde abonelik sonlandırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da aboneliği iptal edemediler ve sorun çözülmedi.
Yanlış e‑posta ile açılan bu hesabın aboneliğinin acilen iptal edilmesini ve bu hesaptan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Sayın Nur A.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Nur A. ; 03.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
İlgililerdi ve kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum
