to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor, Sürekli Ücret Çekiliyor
Yaklaşık dört aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem, iptal adımlarını takip ettiğim halde sürekli “e-posta adresinizi girin” sayfasına yönlendiriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Ekim 2025 tarihinde başlatmış olduğum üyeliği artık kullanmıyorum, fakat buna rağmen her ay Enpara banka kartımdan ücret tahsil edilmeye devam ediyor.
Telefon üzerinden Exxen müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili destek alamadım.
Kullanmadığım halde ücret tahsil edilmeye devam edilen Exxen üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve iptal etmeye çalıştığım dönemden bu yana Enpara kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Emre T. ; 04.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Yaklaşık 3 aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “e-posta adresinizi girin” sayfasına yönlendiriyor ve iptal işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hizmeti artık kullanmıyor olmama rağmen bu süreçte her ay banka kartımdan ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Exxen müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım. Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve kullanmadığım dönemler için kartımdan çekilen ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.