to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikte Yetkisiz 219 TL Çekildi, İade Ve Hesap Silme Talebi
Exxen’in 1 TL’lik kampanyasından 05.11.2025 tarihinde yararlanarak 3 ay boyunca 1 TL ödeme yapacağım bir üyelik başlattım. Kampanya süresinin ardından üyeliğimin devam etmesini istemediğim için iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak tam tarihi şu an hatırlamıyorum ve kullandığım e‑posta adresine de artık erişemiyorum.
Tüm bunlara rağmen 03.02.2026 tarihinde kartımdan 219 TL daha çekildiğini fark ettim. Onayım olmadan, iptal ettiğim bir üyelikten tekrar ücret alınmasını kabul etmiyorum.
İzinsiz çekilen 219 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve Exxen üyeliğimin tamamen kapatılarak kart bilgilerimin sistemden silinmesini talep ediyorum.
Sayın Rumeysa T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Rumeysa T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Rumeysa T. ; 04.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
